黃淵普告訴記者,不同于其他類(lèi)型的電商,酒類(lèi)電商的運(yùn)營(yíng)方式則是酒企把線(xiàn)上店鋪交給三方運(yùn)營(yíng),酒類(lèi)電商從中收取運(yùn)營(yíng)費(fèi)。而電商平臺(tái)則不會(huì)對(duì)銷(xiāo)量負(fù)責(zé),實(shí)際上電商運(yùn)營(yíng)能力沒(méi)能充分搭建起來(lái),因此酒企會(huì)覺(jué)得用別人的渠道太貴了,不如自行開(kāi)設(shè)電商平臺(tái)。
與此同時(shí),電商慣用的價(jià)格戰(zhàn)也不斷加深了酒企與電商平臺(tái)之間的矛盾,梁銘宣指出,酒類(lèi)電商往往以低價(jià)來(lái)增加自身流量,而線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格脫離不僅損害了傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的利益,還破壞了整個(gè)品牌和行業(yè)的價(jià)格體系,但傳統(tǒng)渠道仍然是酒企最主要的銷(xiāo)售渠道,酒類(lèi)電商給酒企與經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了摩擦,迫使酒企開(kāi)始自謀出路。
而酒企的生存壓力也愈發(fā)加大,反腐的壓力與大力嚴(yán)控酒駕的規(guī)定并行,使得一些昂貴酒品牌在市場(chǎng)中開(kāi)始面臨阻礙,酒企轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫。“在"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代,只有觸電酒企才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,走出現(xiàn)在的發(fā)展困局,自建電商是出于企業(yè)自身發(fā)展的考量。” 梁銘宣說(shuō)。
上述酒企負(fù)責(zé)人告訴記者,酒企開(kāi)始建立自己的網(wǎng)上商城,并由此搭建電商渠道。這不僅是為了樹(shù)立廠(chǎng)家產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)桿,同時(shí)能更好地掌握消費(fèi)者資源和大數(shù)據(jù),更重要的是,布局線(xiàn)上也是為了幫助線(xiàn)下渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展。
此外,酒的屬性也決定其電商的特殊性。有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)稱(chēng),酒類(lèi)消費(fèi)大多是即飲性消費(fèi),電商發(fā)貨周期長(zhǎng)難以滿(mǎn)足消費(fèi)者即時(shí)性需求。而且,酒類(lèi)產(chǎn)品包裝易碎、液體易漏等特點(diǎn)增加了運(yùn)輸成本。黃淵普認(rèn)為,酒業(yè)電商無(wú)法單純依靠線(xiàn)上來(lái)做。
“送酒的物流成本太貴了,如果在線(xiàn)下沒(méi)有店,純電商沒(méi)法解決他們的痛點(diǎn)。而酒企如果想配合線(xiàn)下就必須自己親自做了,第三方平臺(tái)無(wú)法搭配一個(gè)系統(tǒng)讓企業(yè)的線(xiàn)上店鋪和線(xiàn)下店鋪配合起來(lái)。純酒類(lèi)電商只是你把品牌的酒拉到倉(cāng)庫(kù),由自己的物流人員或合作人員安排配送,但物流成本太高也依然無(wú)法解決痛點(diǎn),因此酒類(lèi)是天然依賴(lài)線(xiàn)下的。”黃淵普說(shuō)。
他同時(shí)指出,“酒類(lèi)商品的客單價(jià)也比較高,因此賣(mài)的就是個(gè)品牌,現(xiàn)在線(xiàn)上打價(jià)格戰(zhàn)也不合適,因此線(xiàn)上酒類(lèi)做純電商解決不了,第二,這個(gè)酒類(lèi)天然是高客單價(jià)導(dǎo)致他對(duì)線(xiàn)下依賴(lài)重,線(xiàn)下依賴(lài)重就沒(méi)辦法搭接第三方的平臺(tái),因此對(duì)于酒企來(lái)說(shuō)不如自己做電商。”
未來(lái)將會(huì)并行
對(duì)于酒企自建電商和酒類(lèi)電商的發(fā)展趨勢(shì),梁銘宣預(yù)計(jì),短期內(nèi),無(wú)論是在流量方面還是在貨源方面,酒企自建電商和酒類(lèi)電商之間會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,兩方關(guān)系會(huì)逐漸偏向于合作,一方面是出于資源整合的考慮,另一方面是通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)規(guī);(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,提高綜合實(shí)力。后期酒企自建電商與酒類(lèi)電商之間會(huì)有一段競(jìng)爭(zhēng)期,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的漸漸穩(wěn)定,兩方或會(huì)在物流配送等方面開(kāi)展合作,謀求雙贏。
黃淵普也指出酒類(lèi)電商已經(jīng)經(jīng)歷了一輪洗牌,目前已經(jīng)不會(huì)再面臨倒閉潮,“因?yàn)榫破笠郧笆呛軓?qiáng)勢(shì)的,但是近兩年因?yàn)楦鞣N原因,銷(xiāo)售壓力逐漸加大,他們需要借助各種渠道去發(fā)展,酒類(lèi)電商其實(shí)是反腐了以后才逐漸發(fā)展起來(lái)。這一塊沒(méi)有太大的明顯變化,力度沒(méi)有降低,從供應(yīng)鏈角度來(lái)講比原來(lái)好很多,因此自營(yíng)電商不會(huì)對(duì)他們影響很大。”
黃淵普認(rèn)為,酒類(lèi)的真正問(wèn)題是剛性需求沒(méi)有那么大,尤其是酒駕和反腐打擊加大,高端酒市場(chǎng)越來(lái)越小,所以無(wú)論自營(yíng)還是電商平臺(tái)都會(huì)面臨較大的壓力。
“酒類(lèi)電商和自營(yíng)電商誰(shuí)也壓倒不了誰(shuí)”,黃淵普指出,酒企大多屬于國(guó)企,因此酒類(lèi)電商的話(huà)語(yǔ)權(quán)處于弱勢(shì)地位。
“酒類(lèi)電商地位在提升,但他們卻沒(méi)有占據(jù)主導(dǎo)權(quán),然而他們自身的好處在于互聯(lián)網(wǎng)渠道是一個(gè)新興的渠道,更市場(chǎng)化,在線(xiàn)下公款吃喝的渠道掐斷以后,線(xiàn)上的渠道則會(huì)有一個(gè)天然的發(fā)展。但發(fā)展來(lái)說(shuō)他本身又處在弱勢(shì),也不可能發(fā)展到完全具有控制權(quán),其實(shí)就是在博弈。”他告訴記者。
對(duì)于酒企自營(yíng)電商來(lái)說(shuō)也需要面臨很多問(wèn)題,白酒行業(yè)專(zhuān)家肖竹青認(rèn)為,企業(yè)要避免傳統(tǒng)渠道與電商新渠道“左右手”互搏的問(wèn)題,只有實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上的產(chǎn)品和線(xiàn)下產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)賣(mài),分渠道運(yùn)作,才不會(huì)造成線(xiàn)上價(jià)格對(duì)線(xiàn)下的沖擊問(wèn)題。四川壹玖壹玖酒類(lèi)供應(yīng)鏈管理股份公司董事長(zhǎng)楊陵江也同時(shí)指出:“純粹的B2C是沒(méi)有前途的,(酒業(yè))綜合類(lèi)電商面臨物流成本較高的問(wèn)題,由于需要重復(fù)包裝,以及人員工資、第三方物流等,物流成本就達(dá)8%左右。”。
在黃淵普看來(lái),現(xiàn)階段是酒企和電商合作的第一步,然而效果不理想,所以酒企籌劃建立自營(yíng)電商。但目前國(guó)內(nèi)環(huán)境還有許多不確定性,未來(lái)酒企有可能自身發(fā)展依舊受困,導(dǎo)致與酒類(lèi)電商再次合作,但雙方處于對(duì)自身的考慮,這種合作會(huì)換一種方式。