在8月18日鏈端網(wǎng)舉辦的“防竄墻”技術(shù)發(fā)布會上,鏈端網(wǎng)董事長李風云重磅推出公司核心產(chǎn)品“防竄墻”。據(jù)介紹,“防竄墻”系統(tǒng)除了可以更高效地防止竄貨外,還能基于大數(shù)據(jù)的搜集和分析,幫助廠家更合理高效地匹配服務(wù)資源。
對于“防竄墻”產(chǎn)品的推出,有現(xiàn)場媒體直接質(zhì)疑,“互聯(lián)網(wǎng)思維講究的是信息開放、透明,而防竄墻完全是傳統(tǒng)思維,逆互聯(lián)網(wǎng)大勢”。甚至有行業(yè)人士表示,“防竄墻沒太大價值,僅僅是迎合廠家的工具”。
針對這些質(zhì)疑,李風云在接受酒業(yè)家記者采訪時表示:“防竄墻”是鏈端網(wǎng)真正下水游泳,深刻理解行業(yè)商業(yè)邏輯后,最匹配鏈端模式的一款拳頭產(chǎn)品。
服務(wù)好廠家,才能服務(wù)好消費者
自2013年起,酒業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化愈演愈烈,并且一個個都是以顛覆行業(yè)、革命廠家為使命,鏈端的前身買買圈亦是當時的“弄潮兒”。然兩年過去,買買圈轉(zhuǎn)身鏈端,酒水電商亦僅僅占據(jù)1.3%的份額。
“究其原因,除了商業(yè)模式外,與酒水電商完全不顧傳統(tǒng)渠道格局、蠻橫破壞現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系,有直接關(guān)系。酒類電商與上游廠家的矛盾難以調(diào)和,廠家的抵制,也使消費者難以得到真正物美價廉的產(chǎn)品。”李風云表示,這是深刻理解行業(yè)特性后得出的結(jié)論。
“一個積淀幾十年的品牌產(chǎn)品一夜間價格穿底,一個在大本營市場踏踏實實做品牌的廠家一夜間產(chǎn)品以低廉的價格飛往千家萬戶。”李風云認為這對于花了幾年甚至幾十年心血與資源投入的廠家是不公平的,“在改良行業(yè)的同時,酒水電商也需要慎重考慮廠家以及千千萬實業(yè)從事者的切身利益。”
“防竄墻”,正是在這樣的背景下誕生。“廠家之需就是酒類電商之需,只有真正擁抱產(chǎn)品生產(chǎn)源頭的酒廠,才能真正擁有酒行業(yè)的未來。”李風云表示,“酒水電商在服務(wù)好用戶的同時,也要服務(wù)好廠家。”
區(qū)域管理需求存在,“防竄墻”就存在
“防竄墻逆互聯(lián)網(wǎng)大勢,僅僅是曇花一現(xiàn)罷了。”針對這些質(zhì)疑,李風云表示,“只要營銷存在,區(qū)域化管理需求就永遠存在。”
“不同的區(qū)域市場,人口密度不一、消費能力不一、消費習慣不一,各廠家的營銷策略自然也不一樣,這就造成了各區(qū)域的品牌成熟度差異和價格差異。因此,對于廠家來說,區(qū)域化管理需求永遠存在,這正是防竄墻的價值體現(xiàn)。”
據(jù)悉,鏈端的“防竄墻”系統(tǒng),對于廠家區(qū)域(渠道)管控的產(chǎn)品,可根據(jù)廠家需求,在技術(shù)層面限定銷售區(qū)域(渠道)。比如,廠家的某產(chǎn)品需要限定在某區(qū)域(渠道)銷售,其他區(qū)域(渠道)的終端門店將看不到該產(chǎn)品的信息,從源頭上防范了竄貨的發(fā)生。
另外,“防竄墻”系統(tǒng)能記錄下終端用戶的數(shù)據(jù),如身份信息、位置信息、商鋪信息、商品信息、流水信息甚至終端用戶的瀏覽習慣和購買習慣。例如:如果零售門店平時每月的訂單大概是10箱,但這月突然訂了50箱貨或者沒有訂單。這些信息會被記錄下來,并通過不斷疊加的數(shù)據(jù)積累,系統(tǒng)會做出用戶行為分析,判斷門店是否有竄貨的可能。經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析之后,“防竄墻”系統(tǒng)能幫助廠家對竄貨做出防范和預(yù)警。
“防竄墻不僅僅防止竄貨這么簡單,基于大數(shù)據(jù)的搜集和分析,防竄墻還能幫助廠家更合理更高效地配置社會資源,幫助廠家更透明的與用戶互動交流,這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值所在。”李風云強調(diào)。
鏈端不是中間商、不是批發(fā)平臺,而是服務(wù)平臺
值得關(guān)注的是,除鏈端外,越來越多的電商平臺也開始著手改造酒水供應(yīng)鏈。在這輪競賽中,鏈端能否勝出?針對這個問題,李風云認為,“市場競爭取決于太多因素,包括資本、人才、速度等等,但鏈端網(wǎng)有別于其他酒水電商,是一個服務(wù)平臺,‘防竄墻’是這一定位的核心產(chǎn)品體現(xiàn)。”
“我們不是批發(fā)平臺,也不允許產(chǎn)品流入批發(fā)市場。”李風云表示,“批發(fā)市場存在是竄貨的一大原因,也使得渠道鏈愈加冗長,既不利于廠家,也不利于消費者。”
“我們也不是中間商,我們沒有加價行為,所有產(chǎn)品都由供應(yīng)商自主定價。”李風云進一步闡述平臺的服務(wù)特性,“商業(yè)社會中,角色不同,社會分工自然不同。廠家的職能在于生產(chǎn)、銷售、管控產(chǎn)品,而電商平臺,則是在‘廠—消費者’的互動過程中,幫助提升一些效率,減少一些資源的浪費,這正是鏈端網(wǎng)實踐的方向,也是酒水電商未來能否勝出的關(guān)鍵。”