白酒“后花園爭奪戰(zhàn)”究竟是戰(zhàn)略還是噱頭?

2018-09-25 10:23  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

隨著行業(yè)發(fā)展以及加劇的競爭態(tài)勢,“廠區(qū)+社區(qū)+景區(qū)”融合的“后花園”成為分食與爭搶目標消費群體的角斗場,雖沒有刀光劍影,卻殺氣騰騰。

白酒“后花園爭奪戰(zhàn)”究竟是戰(zhàn)略還是噱頭?

一、從后廚革命到后花園藩籬

酒廠是什么?釀酒的!這答案放在前20年沒錯,可是今天就不一定全對的,未來可能是錯上加錯。

從白酒企業(yè)誕生之日起,“后花園”建設(shè)就從未間斷過。作為中國白酒原始業(yè)態(tài)的前店后坊,就是“后花園”的雛形,即后院模式。隨著工業(yè)化的到來與加劇,白酒從手工作坊升級為了生產(chǎn)車間,并且過于強調(diào)出酒率、規(guī)模與速度,這一過程也被稱之為后廚革命,F(xiàn)在,名酒廠與老牌酒的崇本情結(jié)復(fù)興,隨之科技與專家提出白酒是地域風(fēng)土、生態(tài)生物產(chǎn)業(yè)的理念邁進,生產(chǎn)車間已經(jīng)擴展到“廠區(qū) + 社區(qū) + 景區(qū)”的綜合模式,并以綠色、生態(tài)、技藝、人文為核心。在這一升級改造過程中,“后花園”更加名副其實。

在白酒“后花園”打造升級之路中,一個顯著的現(xiàn)象就是,隨著行業(yè)發(fā)展以及加劇的競爭態(tài)勢,“后花園”是對品質(zhì)的關(guān)注,更是對目標消費群體的分食與爭搶的角斗場,雖沒有刀光劍影,卻也殺氣十足。

實力強的,圍繞企業(yè)所在地的地理特色和品牌歷史發(fā)展工業(yè)、文化游項目;實力稍弱的,也會打造“智慧酒莊”;總之,大至景區(qū)化,中至廠區(qū)場景化,小至館文化,白酒企業(yè)“后花園”大作戰(zhàn)愈演愈烈 , 資金越投越多,占地越來越大,也越修越漂亮,越修越豪華。

那么白酒“后花園爭奪戰(zhàn)”究竟是戰(zhàn)略還是噱頭?

先看“后花園”的發(fā)展歷程。“后花園”的前身可追溯到酒業(yè)后廚建設(shè)(從糧食到出酒),再往前可推演到透明廚房的出現(xiàn)和食品安全問題的集中爆發(fā)。因此,“后花園”升級改造必須經(jīng)歷從滿足前端物質(zhì)生產(chǎn)到滿足對酒的追溯性、安全性、生活性、生命性消費需求之路,而這恰恰是整個行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)歷程。

再看一個企業(yè)案例。一根酒糟冰棒、一瓶自調(diào)酒、一次定制酒、一場酒藝表演、一堂中國白酒品評課、一餐綠色全酒宴、一部中國白酒文化史,李渡酒業(yè)以“七個一”工程就把消費者牢牢抓住,每年攬客3萬人次,從五年虧損到創(chuàng)造億元業(yè)績,讓消費者的口碑成為李渡品牌最好的代言。“七個一”工程的背后,是李渡酒廠狠抓“品質(zhì)消費”的結(jié)果,而這種創(chuàng)新性的“品質(zhì)消費”式營銷是立足于李渡將廠區(qū)改造升級為了一家“好玩的酒廠”。

李渡的“后花園”改造,足以說明深度挖掘和盤活企業(yè)內(nèi)部資源能重新構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢,即構(gòu)建企業(yè)的“內(nèi)生競爭優(yōu)勢”。這也正是“社區(qū)商務(wù)型酒廠”模式的理論基礎(chǔ)。

于是,越來越多的白酒企業(yè),不論大小,紛紛回到“供應(yīng)鏈上游”,重啟“工廠端”的創(chuàng)新工作,開始盤活酒廠內(nèi)部空間、產(chǎn)品、文化、人脈資源,整合酒廠外部松散的社會資源,只為發(fā)揮酒廠在本地市場的“原產(chǎn)地效應(yīng)”。

“不以結(jié)婚為目的的談戀愛,都是耍流氓。”對于營銷專家和企業(yè)家來說,“不以增量為目的的談模式,也都是耍流氓。”“后花園”的升級改造還得有利于如何促進消費者買單,而不能僅僅停留在好看、好玩。畢竟,脫離了市場競爭,脫離了文化,脫離消費的后花園建設(shè)就是浪費資金。

換句話說,要讓“后花園”擁有更多功能,即不是酒 + 旅游,也不是酒 + 互聯(lián)網(wǎng),而是“全域旅游 + 酒莊旅游 + 體驗消費 + 社交消費 + 互聯(lián)網(wǎng) +”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,貫穿其中的是企業(yè)文化,產(chǎn)生的結(jié)果是酒業(yè)品牌價值的提升,檢驗的手段就是吸納到的用戶粉絲。

隨著消費心智的日益成熟和日益增長的美好生活需要,以及不同的地域文化、品牌文化和消費文化成就的不同酒廠特色,“后花園”改造升級可以幫助酒企跳出傳統(tǒng)渠道的競爭紅海,締造新的競爭法則,獲得一定的發(fā)展空間。

而從原料到產(chǎn)品,從產(chǎn)品到車間,從前臺到后端,從后廚革命到后花園藩籬,這只“后手”決定“前端”,分界點在未來。

二、“后花園”建設(shè)進入密集期

6月2日,邛崍市政府與水井坊簽署《水井坊邛崍全產(chǎn)業(yè)鏈基地項目投資協(xié)議書》,預(yù)計分階段投資達30億元。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,水井坊擬在前期邛崍市名酒工業(yè)園投資項目基礎(chǔ)上進一步擴大投資,建設(shè)和運營包括白酒釀造基地、瓶裝酒包裝中心、倉儲物流基地、國家實驗室、新產(chǎn)品研發(fā)中心等在內(nèi)的邛崍全產(chǎn)業(yè)鏈基地,預(yù)計占地面積約1000畝。

同樣是在邛崍,金六福的生態(tài)釀酒工業(yè)園建設(shè)正如火如荼地開展中。建成后,這里將是一座生態(tài)、環(huán)保、園林式的工廠,實現(xiàn)了酒與歷史、酒與文化、酒與環(huán)境的完美結(jié)合,同時推出的“白酒工業(yè)旅游”的循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)理念,還會讓人們充分了解金六福的文化及中國酒文化的豐富內(nèi)涵,以展示一個全新而又有歷史厚度的文化形象,成為邛崍中國名優(yōu)白酒園的一顆璀璨明珠。該項目總用地規(guī)模為1000畝,固定資產(chǎn)投資總額6億元以上,年產(chǎn)2.8萬噸原酒。規(guī)劃設(shè)計中釀造廠房、瓶裝酒包裝中心、倉儲物流基地、國家實驗室、員工生活區(qū)、球場等一應(yīng)俱全。

除開水井坊和金六福這樣全國知名的白酒企業(yè),邛崍產(chǎn)區(qū)還有古川、漁樵、大梁酒莊等酒廠,其廠區(qū)也稱得上風(fēng)景秀美、環(huán)境怡人、功能齊全。

邛崍產(chǎn)區(qū)能聚集如此眾多的注重內(nèi)部環(huán)境打造的廠區(qū),與邛崍產(chǎn)區(qū)謀求轉(zhuǎn)型升級、打造優(yōu)質(zhì)白酒產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈密不可分。

而放眼全國,邛崍產(chǎn)區(qū)絕不是個例,很多廠區(qū)、很多酒廠都在進行“后花園”的再造和升級,究其緣由,主要有以下三方面:

首先,C端消費升級帶來三大改變,促使消費者導(dǎo)向成為主導(dǎo)。在基于4P 的“產(chǎn)品端”競爭導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化和基于4C的“消費端”競爭促使智慧升級兩大作用力之下,酒業(yè)形成了“以產(chǎn)品推銷為中心”和“以消費需求為中心的兩種思維模式的交互與碰撞。但隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,以消費需求為中心的思維愈發(fā)占據(jù)上風(fēng)。

不過,當下C端的變化已經(jīng)與美國營銷專家羅伯特·勞特朋1990年提出4C概念以來,有了非常明顯的變化。這表現(xiàn)在:第一,低價競爭日漸式微,成本領(lǐng)先并不等同于價格最低,如果企業(yè)陷入價格最低,而成本并不最低的誤區(qū),換來的只能是把自己推入無休止的價格戰(zhàn);第二,品質(zhì)升級是大勢所趨,中國酒類市場的消費者已經(jīng)從“數(shù)量消費時代”進入到“品質(zhì)消費時代”,消費者關(guān)注的不是“喝得多=喝得好”,喝完不再關(guān)注“數(shù)空瓶子”,而是在關(guān)注價格的同時,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量、消費體驗、品牌文化與內(nèi)涵、個人品味的多元化追求;第三,消費者主權(quán)意識崛起,其重要的特征是“我的消費,我做主,其重要的標志就是Lo?So-Mo(本地Local、社交 Social 和移動 Mobile)消費群在興起。

也正是因為C端這樣的變化,4I原則、4V營銷理論、4R營銷理論相繼出現(xiàn)。4I原則是把消費者作為一個傳播主體,通過創(chuàng)造有趣味性的信息與場景,滿足個性化、專屬化的消費心理和互惠互利的消費智慧,讓其與企業(yè)和品牌之間進行平等互動交流。4V營銷理論要求產(chǎn)品或服務(wù)有更大的柔性,能夠針對消費者具體需求進行組合,更加重視產(chǎn)品或服務(wù)中無形要素,通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。4R營銷理論認為,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系。

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其次,持續(xù)“占領(lǐng)消費者”是90%以上酒廠生存與發(fā)展的最終動力。所以企業(yè)必須做消費者工作,而打造后花園應(yīng)該是“品質(zhì)消費”的有效營銷方式。中國酒業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長王琦指出,中國白酒是一個文化產(chǎn)業(yè),行業(yè)發(fā)展的核心競爭力,它可以充分的體現(xiàn)用戶的價值,具備充分的延展性。當前白酒行業(yè)面臨消費全面升級、市場容量趨穩(wěn)、競爭不斷激化的現(xiàn)狀,必須加快調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,才能在激烈的市場競爭中鞏固地位。

隨著人口結(jié)構(gòu)的不斷變化和新中產(chǎn)崛起,80后90后逐漸成為酒類消費的中堅力量,00后也逐漸興起。這些消費者注重輕奢化,注重品質(zhì)化,注重顏值化,他們喝傳統(tǒng)白酒的趨勢在減少,促使消費場景和內(nèi)容發(fā)生改變。

企業(yè)如何做消費者的工作,如何爭奪消費者?開展以消費需求為導(dǎo)向的有效供給,企業(yè)需鎖定新消費群體消費心理和方式發(fā)生巨大變化時,不斷創(chuàng)新場景和體驗,創(chuàng)造出適應(yīng)消費需求的產(chǎn)品,與消費者實現(xiàn)同頻共振。只有如此,才能使酒行業(yè)出現(xiàn)又穩(wěn)又好的發(fā)展勢頭,占領(lǐng)酒業(yè)發(fā)展新風(fēng)口。按目前的態(tài)勢來看,應(yīng)該說后花園爭奪戰(zhàn)離不開“廠區(qū)+社區(qū)+景區(qū)”這三個升級的核心元素,而且這一領(lǐng)域也是“小而美”品牌和大型名酒企業(yè)共同角力的戰(zhàn)場,未來“后花園”競爭也免不了在市場紅海一陣廝殺。

通過重新定義酒廠的功能和價值,可發(fā)掘一個嶄新的增長空間和藍海,同時也為弱小的酒廠提供一種新的競爭法則。從整個酒類行業(yè)來看,之所以還能允許約30000家酒類企業(yè)(尤其是約2萬家白酒企業(yè))存在和競爭,主要是因為大多數(shù)酒廠依靠獨特的地緣優(yōu)勢實現(xiàn)了本地化成長的基礎(chǔ),這其中更多的體現(xiàn)在企業(yè)自身在本地化競爭的獨特優(yōu)勢,比如盤根錯節(jié)的社會關(guān)系、牢固穩(wěn)定的政府關(guān)系、獨具特色的本地消費文化,以及本地化發(fā)展的成本優(yōu)勢和資源優(yōu)勢等。即便越來越無法從“正面戰(zhàn)場”持續(xù)獲得“外部競爭優(yōu)勢”,大多數(shù)酒廠也能從發(fā)掘企業(yè)自身的“內(nèi)生競爭優(yōu)勢”中獲得不對稱的競爭優(yōu)勢,實施差異化營銷策略,構(gòu)筑相應(yīng)的市場壁壘,對抗外來品牌的競爭,甚至形成“以小制大”的競爭優(yōu)勢。

三、先行者啟示

細究當下白酒“后花園”再造升級,主要有三大路徑:一線名酒企業(yè)熱衷的景區(qū)化,二線名酒企業(yè)追捧的園區(qū)化,特優(yōu)美企業(yè)喜愛的場館化。其中,景區(qū)化打造核心是圍繞企業(yè)所在地的地理特色和品牌歷史發(fā)展起來的工業(yè)、文化游項目;園區(qū)化打造核心是構(gòu)建企業(yè)融合發(fā)展的生態(tài)圈場景;場館化打造核心是深度融合“文創(chuàng)+科技+營銷”三位一體化的“社區(qū)商務(wù)型酒廠”。

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(一)白酒景區(qū)化打造之路

在中國酒業(yè)不斷發(fā)展,市場格局風(fēng)云變幻的今天,以茅臺、五糧液、洋河、汾酒等為代表的酒文化+工業(yè)旅游項目,在各地新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化以及文化創(chuàng)意園政策的驅(qū)動下早已形成品牌和地域資源有效結(jié)合的發(fā)展態(tài)勢。

(二)白酒園區(qū)化打造之路

畢竟中國有資源能向茅五瀘洋汾一樣,借助政府資源將生產(chǎn)基地和當?shù)氐牡乩硖厣⑵放茪v史結(jié)合起來形成集工業(yè)、文化、旅游于一體的風(fēng)景區(qū)是少數(shù)。一批二線名酒、省酒企業(yè)開始集企業(yè)于一體,致力于打造園林風(fēng)景式的酒廠,謀求實現(xiàn)生態(tài)圈場景化打造。

(三)白酒酒莊化打造之路

酒旗星文化創(chuàng)意機構(gòu)總裁孟躍指出,未來十年,約10%的一線名酒雄霸全國正面戰(zhàn)場,約10%二線名酒堅守局部正面戰(zhàn)場,約80%區(qū)域品牌依靠“酒莊經(jīng)濟”立足本地市場存活:“在行業(yè)集中化趨勢下,拼品牌、拼資本、拼團隊、拼價格、拼促銷等‘向大看起’的競爭策略已經(jīng)失效,90%以上的酒廠都會被動或主動選擇‘小而美’的發(fā)展模式,擁抱‘酒莊經(jīng)濟’,采取‘不對稱競爭’。”在他看來,持續(xù)“占領(lǐng)消費者”才是90%以上酒廠生存與發(fā)展的最終動力,與其弱弱的影響10萬人,不如深深地打動1萬人,對于多數(shù)企業(yè)而言,采取“體驗消費 + 社交消費”的策略打法方為上策。

四、白酒“后花園”邁入4.0時代

從整個旅游行業(yè)的發(fā)展階段來看,“跟團游”屬于1.0時代,“自由行”是2.0時代,以休閑度假為主旨的全自由行是3.0時代。而從工業(yè)旅游的發(fā)展階段來看,“參觀學(xué)習(xí)”屬于工業(yè)旅游1.0時代,“產(chǎn)業(yè)+企業(yè)文化建設(shè)”是2.0時代,“產(chǎn)業(yè)+休閑”的目的地深度旅游是3.0時代,而“社區(qū)商務(wù)型工廠”又稱之為智慧酒莊則是開啟了“全域旅游+工業(yè)旅游+體驗消費+社交消費+互聯(lián)網(wǎng)+”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,開啟了工業(yè)旅游的4.0時代。

(一)“后花園”發(fā)展歷程

作為白酒產(chǎn)業(yè)鏈條上的一環(huán),白酒“后花園”發(fā)展歷程與白酒行業(yè)變遷史一道幾經(jīng)調(diào)整,相生相伴。白酒“后花園”建設(shè)的誕生之初,是為了讓生產(chǎn)、銷售流程更加合理化、便捷化。比如從生產(chǎn)作坊到前店后廠模式。

1949年新中國成立后,白酒逐漸由私人經(jīng)營的傳統(tǒng)釀酒作坊逐漸向規(guī)模化工業(yè)企業(yè)演變。這時的酒廠就是用以生產(chǎn)貨物的大型工業(yè)建筑物,大部分是生產(chǎn)和加工等簡單疊加的部門,包含了行政、研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲、物流、接待處、辦公室、餐廳、后勤處、停車場等多個場所的綜合區(qū)域。但由于新中國的工業(yè)化是以單位制為主要組織形式拉開帷幕的,舉國體制之下也造就了公共空間、人群、制度基礎(chǔ)。而經(jīng)過六、七十年的發(fā)展,廠區(qū)、社區(qū)、生活區(qū)規(guī)劃中的群體意識早已深入“后花園”建設(shè)的靈魂。

而經(jīng)過改革開放、進入市場經(jīng)濟以后社會對食品安全的重視程度日益提高,“后花園”建設(shè)也開始關(guān)注這一領(lǐng)域。尤其 1996 年之后,在山西假酒事件之后,白酒企業(yè)不僅規(guī)范了生產(chǎn)流程,將安全生產(chǎn)提高到最高級別,還引入了類似“透明廚房”的后廚革命,目的是保障從糧食到成品酒釀制過程之間的食品安全問題,解決的手段就是強調(diào)品質(zhì)管理。此后,引入原料基地建設(shè)等等,其目的同樣離不開對品質(zhì)的關(guān)注與重視。

到黃金十年期間,隨著社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,尤其是出口、投資拉動帶動的經(jīng)濟高速成長,白酒也迎來了量價齊升。擴大生產(chǎn)基地、引入先進生產(chǎn)線為核心的“后花園”建設(shè),目的就是為了增加產(chǎn)能。

此外工廠+觀光也在這時出現(xiàn)。說到中國的工廠+觀光,得提到1999年海爾集團推出的工業(yè)旅游項目。專門成立了海爾國際旅行社,投資1億元興建了海爾科技館,在園區(qū)、車間內(nèi)規(guī)劃了專門的參觀路線,把購物、參觀、交流、娛樂融為一體,當成千上萬的中外游客涌向海爾集團之后,所帶來的廣告效益和經(jīng)濟效益也十分可觀。于是乎,很多優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家也看到了傳統(tǒng)渠道銷售和媒介傳播所不能帶來的經(jīng)濟效益、品牌價值和社會效應(yīng)。比如青島啤酒的工業(yè)旅游項目,2004年4月被國家旅游局列為“全國工業(yè)旅游示范點”,是目前中國工業(yè)旅游項目中成熟度最高、與國際接軌程度最高、對海內(nèi)外旅游者都具有吸引力的旅游點,是國際一流的工業(yè)旅游景點。2013年,青島啤酒博物館旅游收入超過4000萬元,游客數(shù)量超過60萬,為青島啤酒贏得了良好的社會效應(yīng)。

當然,在2014年茅臺、五糧液雙雙布局旅游產(chǎn)業(yè)的帶動下,洋河集團的“中國酒都”、古井集團的“中華酒谷”、會稽山的“黃酒小鎮(zhèn)”,以及“跟著勁酒去旅行”等酒類工業(yè)文化旅游正在蔚然成風(fēng)。很顯然,這些中國酒業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)正在“締造新的競爭法則”。

2013年起,行業(yè)進入深度調(diào)整期,酒企也開始苦練內(nèi)功,開啟了全方位改革,當然互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等具有時代顛覆性的新技術(shù)也是此時出現(xiàn)的。新一輪的后花園的建設(shè)也從此時開始,并在2016年行業(yè)回暖之后進入新高潮。由于這一時期價廉物美已經(jīng)不再是唯一追求,對美好生活的追求逐漸成為主流,再加上理性消費思潮的興起,酒企營銷更加注重品質(zhì)、品牌,自然“后花園”建設(shè)也開始向“社交化消費平臺”、“社交 + 聚會 + 消費”的商業(yè)場所傾斜。

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(二)智慧酒莊出現(xiàn)的緣由

“后花園”打造的興起,整體而言一方面源于過去十年黃金發(fā)展期內(nèi)行業(yè)的良性成長,使許多規(guī)模以上酒企贏得了產(chǎn)區(qū)打造實力;另一方面則是經(jīng)歷深度調(diào)整期后,酒企意識到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和品牌長久發(fā)展的重要性。

1.日益興起的工業(yè)旅游

國內(nèi)工業(yè)旅游作為旅游行業(yè)的一個新領(lǐng)域,起源于我國組織開展的對有一定知名度的名牌企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),并逐步向工業(yè)旅游方向發(fā)展,比如茅臺、五糧液、洋河、青島啤酒、勁酒等名牌酒廠推廣的工業(yè)旅游項目,不僅能帶來直接的經(jīng)濟效益,而且還帶來良好的廣告效益和社會效應(yīng)。

工業(yè)旅游之所以在中國“興起早,發(fā)展慢”,是因為消費者的出行工具、交通設(shè)施、出行成本、經(jīng)濟基礎(chǔ)和消費理念等先決條件不成熟。單個工業(yè)旅游項目能吸引到的游客是有限的,游客偏少又嚴重制約工業(yè)游的發(fā)展,更重要的是中國酒業(yè)的工業(yè)旅游基本還處在探索階段,缺乏成熟的開發(fā)和運營模式。

隨著時代的變化和科學(xué)技術(shù)的進步,交通工具越來越多,交通設(shè)施越來越完善,移動互聯(lián)網(wǎng)又在快速提高信息匹配效率,給每一個人的生活都帶來了極大的便利。時至今日,中國游客的旅游出行條件已經(jīng)得到最大化的滿足。“有車、有錢、有閑、有旅游意識”的中產(chǎn)階級正在帶動中國整個旅游市場的磅礴興起。2015年國內(nèi)旅游高達40億人次,以景區(qū)、景點為核心的千萬億級市場機會正在漸漸蘇醒。據(jù)國家旅游局預(yù)測,2016年中國將成為全球最大國內(nèi)旅游市場。與此同時,游客的消費結(jié)構(gòu)也正在從單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購、娛”橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸。

在“全域旅游”的高速推進下,景區(qū)、景點、工業(yè)旅游項目正在從“門票經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型為目的地經(jīng)濟、數(shù)字內(nèi)容經(jīng)濟和文創(chuàng)經(jīng)濟,為工業(yè)旅游這種旅游新概念和產(chǎn)品新形式提供了良好的市場氛圍。

由此可見,隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展,工業(yè)旅游先決條件也日益成熟,智慧酒莊營銷模式也應(yīng)運而生。對于中國酒業(yè)來說,它既是對傳統(tǒng)工業(yè)旅游范式的升級,又是應(yīng)對傳統(tǒng)渠道困境的不對稱競爭策略。

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2.酒類行業(yè)的競爭變革

近幾年,中國酒業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,產(chǎn)能飽和、需求疲軟、增長放緩、利潤降低、同質(zhì)化競爭日益嚴重。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)正在快速改變我們的生活方式,消費主體也在不斷發(fā)生變化,模仿型的、排浪式的消費階段基本結(jié)束,而個性化、多樣化的消費漸成主流。

當前中國酒業(yè)面臨三大挑戰(zhàn)是什么呢?

一是產(chǎn)銷矛盾,生產(chǎn)和銷售之間的供需關(guān)系越來越不對稱,且供大于求;二是廠商矛盾,尤其是商家的強大倒逼廠家,供求關(guān)系逆轉(zhuǎn)的情況快速凸顯;三是走向消費主導(dǎo)的矛盾,消費者主權(quán)的崛起正在挑戰(zhàn)生產(chǎn)者主權(quán)或企業(yè)主導(dǎo)型的運作模式。在這個消費者正在覺醒的時代,傳統(tǒng)酒廠生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少,最終取決于消費者的意愿和偏好,而不是貼牌商、買斷商、經(jīng)銷商的短期需求,抑或是企業(yè)的自我主張。

大量銷售方式和深度分銷方式已經(jīng)不能有效解決這些問題,以社區(qū)商務(wù)方式重建與顧客的關(guān)系,從而重構(gòu)行業(yè)格局,成為越來越多企業(yè)的選擇,“社區(qū)商務(wù)型酒廠”促進傳統(tǒng)酒廠開放“工廠端”,帶動整個行業(yè)在供應(yīng)鏈上游的創(chuàng)新,自然能為整個酒類行業(yè)的發(fā)展帶來新的生機。

3.“后花園”成 90%以上酒廠最后機遇

經(jīng)過五年的調(diào)整,白酒行業(yè)目前面臨著新一輪的轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整以及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的深化和改革,隨之而來的模式創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、生產(chǎn)智能、消費智能則為正在回暖的白酒行業(yè)帶來了新的發(fā)展契機。酒企在最近兩年開始忙于“后花園”打造,底氣很大程度上源自業(yè)績好轉(zhuǎn),有充足的資金以及對于未來發(fā)展的看好。

從競爭格局看,未來十年,約10%的一線名酒雄霸全國正面戰(zhàn)場,約10%二線名酒堅守局部正面戰(zhàn)場,約80%區(qū)域品牌依靠“后花園經(jīng)濟”立足本地市場存活。

從競爭策略看,拼品牌、拼資本、拼團隊、拼價格、拼促銷等“向大看齊”的競爭策略已經(jīng)失效,90%以上的酒廠都會被動或主動選擇“小而美”的發(fā)展模式,擁抱“后花園經(jīng)濟”,采取“不對稱競爭”,以小博大。

從終極目標看,在商業(yè)戰(zhàn)場,并不總是大魚吃小魚,贏家通吃。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,占有消費者比占有渠道更重要,持續(xù)“占領(lǐng)消費者”才是 90%以上酒廠生存與發(fā)展的最終動力,也是終極目標。發(fā)展“后花園”,采取“體驗消費+社交消費”的策略打法,與其弱弱地影響10萬人,不如深深地打動1萬人。

4.消費者主權(quán)正在崛起

事實證明,即使是完全的市場壟斷,生產(chǎn)者的生產(chǎn)也必須遵從消費者的意愿,否則大公司將失去最終的發(fā)展推動力,生產(chǎn)就會處于受限制的狀態(tài)中,終將失去已有的壟斷地位。

換而言之,消費者根據(jù)自己意愿和偏好到市場上選購所需商品和服務(wù),這樣消費者意愿和偏好等信息就通過市場傳達給了生產(chǎn)者。于是生產(chǎn)者根據(jù)消費者的消費行為所反饋回來的信息來安排生產(chǎn),提供消費者所需的商品和服務(wù)。

現(xiàn)在是一個消費者正在覺醒的時代,其最重要的標志就是Lo-So-Mo(本地 Local、社交Social和移動Mobile)消費群的興起。這些見多識廣的消費者已經(jīng)習(xí)慣于追求全天候、全渠道、個性化的消費體驗,生產(chǎn)者主權(quán)或企業(yè)主導(dǎo)型的運作模式正在不斷受到挑戰(zhàn),中國酒業(yè)那些“掌控渠道、壟斷終端、強促強銷”的營銷策略日漸式微。越來越多消費者將會被邀請到供應(yīng)鏈上游(酒廠)參與創(chuàng)新,打造適合他們的產(chǎn)品、體驗和服務(wù)。

5.大量閑置的酒廠資源

近十多年來,中國酒類行業(yè)的企業(yè)家和相關(guān)從業(yè)者基本把時間和精力集中在“新產(chǎn)品開發(fā)、掌控渠道、壟斷終端、強促強銷、廣告策劃與品牌傳播”等市場營銷領(lǐng)域,而作為提供產(chǎn)品、品牌文化和消費體驗的基地工廠,基本被遺忘。所以,“酒廠就是生產(chǎn)加工廠”就會成為一個普遍認識,只有少數(shù)人意識到“酒廠也可以開發(fā)工業(yè)旅游”,幾乎沒有人認真思考和發(fā)掘“好玩的酒廠”的未來商業(yè)價值。

假設(shè)按照占地 100 畝的白酒工廠可以實現(xiàn) 3 個億產(chǎn)值的標準設(shè)定,可以想象有多少傳統(tǒng)酒廠的空間資源被大量閑置,也就意味著企業(yè)的大量資金被閑置的廠房、車間、辦公樓、廣場和餐廳所占用。如果通過“社區(qū)商務(wù)型酒廠”創(chuàng)新模式有效盤活 30%-50%的閑置資源,那么將會為整個酒類行業(yè)發(fā)掘一個新的增長空間,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。

不僅僅是空間資源的閑置,傳統(tǒng)酒廠的社會資源同樣被大量閑置,比如政府資源、文化資源和社會資源等都不能被有效的整合與利用。究其原因,主要還是缺少一種盤活這些資源的商業(yè)模式,相關(guān)的營銷人才也同樣比較匱乏。

這就如同一部智能手機,70%功能是閑置,一個酒廠的 70% 資源同樣也是閑置的,當然閑置的資源并等于沒有用處,而是沒有真正發(fā)揮其更大的市場價值。

重啟“工廠端”的文創(chuàng)設(shè)計與創(chuàng)新模式,通過“產(chǎn)品端”和“消費端”的互動創(chuàng)新,縮減、優(yōu)化中間渠道,必定能夠掀起一場“酒廠文創(chuàng)風(fēng)暴”,也必將是中國酒類行業(yè)一次重大轉(zhuǎn)型。

(三)智慧酒莊的應(yīng)用價值

根據(jù)酒旗星文化創(chuàng)意機構(gòu)多年的研究和成功的案例跟蹤,以占地100畝的傳統(tǒng)酒廠轉(zhuǎn)型“社區(qū)商務(wù)型酒莊”為例,打造“智慧酒莊”具有以下應(yīng)用價值:

投資少、見效快、風(fēng)險低、可持續(xù)發(fā)展投資少。

中國酒莊經(jīng)濟的發(fā)展絕對不是一個重資產(chǎn)的游戲,否則就不可能成為整個行業(yè)的發(fā)展趨勢。這就好比“豪華五星酒店”和“特色民宿”能夠共生共榮是一樣的道理。

打造“酒廠 + 文化場、活動場、游樂場、賣場、文化園區(qū)、休閑農(nóng)場”,投入500萬和投入1000萬都能做出很好的文化氛圍,展陳設(shè)計的資金預(yù)算彈性很大,秉承“輕裝修,重裝飾”設(shè)計理念,時刻考慮“我們這么做目的是什么”,據(jù)此衡量資金投入。

“酒+文化創(chuàng)意”是產(chǎn)品概念,即便是開發(fā)5-10款小批量迭代的文創(chuàng)產(chǎn)品也花不了多少錢,還要根據(jù)消費需求逐步開發(fā),不屬于一次性投入。同時還要對封壇、定制、理財產(chǎn)品以及M2C貴賓會員預(yù)收費用,能夠及時回籠資金。

打造O2P電商平臺的投入幾乎可以忽略不計。由此可見,一次性投資500萬至1000萬就能讓傳統(tǒng)酒廠轉(zhuǎn)型為“社區(qū)商務(wù)型酒廠”,當然預(yù)算還可以更少,少到和已經(jīng)成功的江西李渡酒莊一樣,首批資金不足百萬。

風(fēng)險低

投資打造“社區(qū)商務(wù)型酒廠”,文化建設(shè)的投入不是廣告投入,也不是市場投入,幾乎所有的投資都在酒廠里,看得見,摸得著,甚至是一次性投入終身享用,而且會隨著歲月的沉淀越積越多,越來越能彰顯其文化價值。換句話說,打造“社區(qū)商務(wù)型酒廠”的資金并沒有“打水漂”。

見效快

一個彰顯文化品位、充滿友好體驗的“好玩的酒廠”,又兼具吃、喝、玩、樂、購等多種功能的酒廠,可以最大化的激活企業(yè)高管(尤其是老板個人)的人脈資源,促進“社交 + 消費”,直接、快速的轉(zhuǎn)化成實際的銷量,單就這一方面預(yù)計可增加200萬左右的業(yè)績增長,或更多。

另一方面,通過接待越來越多的游客與訪客、組織越來越多的活動、發(fā)布越來越多的自媒體互動信息、積累越來越多的O2P平臺流量、發(fā)展越來越多的M2C貴賓會員,保守估計可實現(xiàn)年度1000萬的銷量,其利潤則更為可觀。

換句話說,如果酒廠想在傳統(tǒng)渠道市場收獲1000多萬的銷售,前置投入、隨量費用、促銷費用的總和至少要占收入的30%或更多,而且存在很多不確定性,維護成本較高不說且難以持續(xù)。

可持續(xù)發(fā)展

“社區(qū)商務(wù)型酒廠”則是通過“酒廠 + 電商平臺 + 消費者”三維立體、雙向循環(huán)、直線鏈接的新商業(yè)模式,構(gòu)建廠家、消費者、經(jīng)銷商、零售商、物流、金融等共同參與的本地化生態(tài)圈。該模式拒絕低價傾銷、拒絕浪費企業(yè)的資源、拒絕盲目無效的投入、拒絕傷害本地傳統(tǒng)經(jīng)銷商,以文化創(chuàng)意與設(shè)計提高產(chǎn)品價值與消費體驗、激活閑置的空間與社會資源、提高經(jīng)營效率與服務(wù)質(zhì)量、融合O2P與M2C互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式等創(chuàng)新策略,促進傳統(tǒng)酒廠轉(zhuǎn)型為智能型、社交型的商業(yè)綜合體,即使不依靠傳統(tǒng)渠道的獲利支撐,也能自給自足,良性發(fā)展。

另外,酒類企業(yè)和產(chǎn)品都擁有較強的社會化屬性,“社區(qū)商務(wù)型酒廠”可以更好的增強這一屬性,獲得可持續(xù)發(fā)展的社會基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)在:

酒是情感性嗜好品,是中國每個家庭和公司的“剛需產(chǎn)品”,尤其是在中國北方市場則更為典型,沒有不喝酒的家庭,也沒有不喝酒的企業(yè);

酒是附加值較高的快消品,通過創(chuàng)新設(shè)計、文化包裝、個性定制等手段可提高價格和銷售能力;

酒類產(chǎn)品具備較強的地緣消費情結(jié),通過友好的文化創(chuàng)意和體驗設(shè)計可以有效整合本地消費群、社交消費群和移動消費群以及旅游消費群;

社區(qū)商務(wù)型酒廠已經(jīng)將傳統(tǒng)酒廠轉(zhuǎn)型為一個很好的銷售和體驗平臺,消費者更愿意相信“廠價直銷”的高價值文創(chuàng)產(chǎn)品。

低成本、高效率、更精準的傳播價值

打造一個“社區(qū)商務(wù)型酒廠”,積極、主動利用微信、微博、在線社區(qū)、百科、QQ、Twitter等社會化媒體來進行推廣,同時也可以調(diào)動身臨其境的消費者通過自己的智能手機主動分享照片、視頻和文字信息,可以實現(xiàn)低成本、高效率、更精準的傳播價值,尤其讓酒莊與細分人群的溝通更直接、更準確,更容易產(chǎn)生互動價值。

更重要的,“好玩的酒廠”也能夠不斷創(chuàng)造更多更靈活的高質(zhì)量的內(nèi)容,甚至可以創(chuàng)造定制化的傳播內(nèi)容,與消費者達成情感共鳴從而形成品牌偏好。“與其弱弱地影響10萬人,不如深深地打動1萬人。”

假設(shè)在一個“好玩的酒廠”100公里范圍內(nèi)可輻射人口數(shù)量約300萬,通過微信、微博、在線社區(qū)、QQ等社交媒體傳播工業(yè)旅游信息,并策劃和組織一系列的、有意義的、好玩的商務(wù)或公益活動(每月平均4次中小型活動,每季1場大中型活動,半年度組織1場大型事件活動),在1年365天內(nèi),直接或間接影響累計 30萬人(約10%的傳播到達率),能夠?qū)崿F(xiàn)3萬人來到酒廠參觀體驗,其中有500-1000家企事業(yè)單位(激活傳統(tǒng)的中間渠道商與零售商),每個單位累計消費3000-10000元/年(依靠酒廠高管在本地的社會關(guān)系至少可以實現(xiàn)100多家),還有10000個家庭消費單位,每個家庭累計1000元/年(一輛汽車后備箱2箱酒的價值),保守估計可以收獲1150-2000萬元 / 年的銷售業(yè)績。這是在傳統(tǒng)媒體投放500萬元廣告費所不能實現(xiàn)的價值回報。

在以酒廠為中心的100公里范圍內(nèi),切割成數(shù)百個社區(qū),在每個社區(qū)的一公里范圍內(nèi)又可以切割為成百上千的家庭和商業(yè)單元,這些微縮的家庭和商業(yè)單元將是“酒廠 + 消費者”直線鏈接的有效切入點。以縣級市場為單位,啟動15個社區(qū)(開發(fā)社區(qū)代理商,每年銷售3萬元),鎖定1000個家庭單位(每年消費1000元 / 單位)和150家政商務(wù)單位(每年消費1000元/單位),可以實現(xiàn)約160萬元/年的業(yè)績增長新空間。

還可以從另外一個角度來分析。一家占地百畝的區(qū)域性酒廠,正常運營至少需要100人左右的團隊,以團隊里每個人鏈接約10個親朋好友的家庭來計算,即可組織約1000個家庭,按照每個家庭1000元/年的消費量計算,便可增加100萬元銷售業(yè)績。按照這種營銷設(shè)計,讓員工家庭帶動親朋好友家庭,再持續(xù)帶動更多的家庭直接到酒廠來體驗消費,則能進一步深度挖掘本地消費潛力。

綜上所述,社區(qū)商務(wù)方式能讓傳統(tǒng)的酒廠快速學(xué)會如何將消費者(家庭和政商務(wù)單元)組織起來,互動起來,玩起來,這才是適應(yīng)未來競爭的核心競爭力,也會帶來不可估量的傳播價值。

五、智慧酒莊構(gòu)建策略

隨著旅游經(jīng)濟的浪潮推進,“后花園”投資鏈和投資方向?qū)②呄蛴诔墒旌屯暾,其發(fā)展的動力也將從開發(fā)驅(qū)動、資源驅(qū)動、資本(要素)驅(qū)動到(科技)創(chuàng)新驅(qū)動的新階段,這將開啟一個“旅游 +”的新時代。文化是酒類工業(yè)旅游的靈魂,科技是中國酒莊旅游騰飛的翅膀。通過雙+(旅游+、互聯(lián)網(wǎng)+)、雙創(chuàng)(大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè))可推動“后花園”經(jīng)濟發(fā)展不斷轉(zhuǎn)型升級。

傳統(tǒng)的白酒酒莊設(shè)計已經(jīng)過時了,單純以線下的、靜態(tài)的場景化設(shè)計,已經(jīng)很難能夠直接獲得“銷量和流量”,多數(shù)成為了裝點門面的“擺設(shè)”,只有“互動體驗”和“價值共創(chuàng)”作為整體規(guī)劃和設(shè)計的指導(dǎo)思想方能實現(xiàn)。

《好玩的酒廠》和《智慧酒莊:中國酒莊經(jīng)濟發(fā)展4.0模式白皮書》中提出的“社區(qū)商務(wù)型酒廠”不但開啟了“全域旅游+酒莊旅游+體驗消費+社交消費+互聯(lián)網(wǎng)+”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,而且必將推動白酒“后花園”進入4.0時代。

(一)“本地化發(fā)展”兩大路徑

“市場經(jīng)濟模式”本質(zhì)是以“消費導(dǎo)向和消費需求”為終極目標,“占領(lǐng)消費者”才是促進中國酒業(yè)整體增長的最終動力。隨著消費智慧、消費方式的不斷升級,消費主體也在不斷發(fā)生變化,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)正在快速改變我們的生活方式,模仿型的、排浪式的消費階段基本結(jié)束,而個性化、多樣化的消費漸成新的潮流。

那么,如何在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新時期,跳出傳統(tǒng)渠道的鏖戰(zhàn),順應(yīng)新型消費主義的發(fā)展趨勢,與消費者直線鏈接,是擺在中國酒業(yè)當前的現(xiàn)實問題。

對于大多數(shù)酒企而言,都不具備如茅五瀘洋汾那樣得天獨厚的優(yōu)勢,走品牌和地域資源有效結(jié)合的發(fā)展態(tài)勢。由此,基于“社區(qū)商務(wù)型酒廠”模式基礎(chǔ)上升級打造“智慧酒莊模式”,通過采取“線下融合線上”(OMO)模式,采取設(shè)計驅(qū)動式和科技驅(qū)動式兩種創(chuàng)新相結(jié)合的發(fā)展路徑更為適合當下80% 的酒企。

其中,設(shè)計驅(qū)動式發(fā)展路徑,即把酒廠變成“酒莊”,再把酒莊通過創(chuàng)意與設(shè)計打造成一個好玩的“智慧酒莊”,為Lo本地消費群提供一個友好的、好玩的線下體驗場景(體驗 +社交),為“旅游 +”發(fā)展戰(zhàn)略提供前提條件。



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科技驅(qū)動式發(fā)展路徑,即以移動互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進技術(shù)手段,重構(gòu)連接人與人、人與物、人與服務(wù)之間的“三張網(wǎng)”,對生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,重塑本地化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈(社區(qū) + 社群),并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式(三大直銷模式)。

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(二)智慧酒莊的運營原理

傳統(tǒng)的白酒酒莊設(shè)計已經(jīng)過時了,單純以線下的、靜態(tài)的場景化設(shè)計,已經(jīng)很難能夠直接獲得“銷量和流量”,多數(shù)成為了裝點門面的“擺設(shè)”。智慧酒莊的室內(nèi)外設(shè)計絕不是單純的“靜態(tài)展示”,而是以“互動體驗”和“價值共創(chuàng)”作為整體規(guī)劃和設(shè)計的指導(dǎo)思想。

智慧酒莊后期的運營必須是“以顧客為中心”,通過“沉浸式體驗”、“強場景化刺激”與“OMO”(線上融合線下)方式,導(dǎo)入“智慧酒莊”模式,通過強化“感官營銷力”,實現(xiàn)銷量和流量的雙豐收。在中國,“沒有不喝酒的家庭,沒有不喝酒的公司”,針對每個人的歸屬單位(家庭或公司),精準抓住他們的“剛性需求”,在刺激需求的場景化(線上融合線下)上進行“精準設(shè)計與營銷”。

首先,是家庭剛需。在婚慶、壽誕、誕生等方面精心設(shè)計場景,并設(shè)計出讓家庭易于理解和接受的“紀念酒定制模式”,如汾酒誕生紀念酒模式,即時抓住顧客的沖動消費心理。

其次,是公司剛需。在公司內(nèi)銷、慶典、年會和重大活動等方面精心設(shè)計場景,尤其是渲染知名公司和知名企業(yè)家的定制酒,抓住“從眾心理”,激發(fā)需求;

再次,是營造“饑餓式”需求。針對大師級年度作品酒限量展示區(qū)、生肖紀念酒、酒莊酒限量紀念版等個性化定制產(chǎn)品,打造特別的場景化展銷。

最后,是體驗式共鳴。增加智慧酒莊里營銷節(jié)點的儀式化體驗和互動,如參與式酒互動的拜酒神、自調(diào)酒品鑒、踩曲、自制酒器、酒禮酒俗體驗等,分享式互動的場景拍照等,娛樂式互動的酒主題趣味空間,休閑式互動的酒糟泡腳等。在互動的過程中,增強消費者的情感共鳴,層層刺激,擴大傳播效應(yīng),激發(fā)購買欲。

事實證明,即使是完全的市場壟斷,生產(chǎn)者的生產(chǎn)也必須遵從消費者的意愿,否則大公司將失去最終的發(fā)展推動力,生產(chǎn)就會處于受限制的狀態(tài)中,終將失去已有的壟斷地位。“智慧酒莊”營銷模式將會積極促進中國酒莊旅游的良性發(fā)展,會讓每一家優(yōu)秀的、獨特的傳統(tǒng)酒廠成為文創(chuàng)旅游經(jīng)濟的 IP,有效對接更多產(chǎn)業(yè)資本和更好的經(jīng)營人才,讓中國式酒莊百花競放。

尤其是當下屬于“我的消費,我做主”的時代。在這樣一個消費者正在覺醒的時代,其最重要的標志就是Lo-So-Mo(本地Local、社交Social和移動 Mobile)消費群的興起。這些見多識廣的消費者已經(jīng)習(xí)慣于追求全天候、全渠道、個性化的消費體驗,生產(chǎn)者主權(quán)或企業(yè)主導(dǎo)型的運作模式正在不斷受到挑戰(zhàn),中國酒業(yè)那些“掌控渠道、壟斷終端、強促強銷”的營銷策略日漸式微。

因此,智慧酒莊基本概念就是以酒廠為中心,在100公里半徑范圍內(nèi),構(gòu)建一個大社區(qū),打造一個集旅游、參觀、體驗、社交、銷售和服務(wù)的大型“商業(yè)綜合體”,將傳統(tǒng)的生產(chǎn)加工廠轉(zhuǎn)變成一個智能型、社交型的體驗和消費中心,積極、主動利用微信、微博、在線社區(qū)、百科、QQ、Twitter等社會化媒體來組織和融合Lo本地消費群、So社交消費群和Mo移動消費群,最大化的滿足個性化、多樣化、時尚化、情感化、社交化、體驗化的消費需求,通過“好玩的設(shè)計”讓消費者在“好玩的酒廠”購買“好玩的產(chǎn)品”享受“好玩的體驗”。它開創(chuàng)了“酒廠+電商平臺+消費者”三維立體、雙向循環(huán)、直線鏈接的新商業(yè)模式,整合應(yīng)用O2P和M2C兩種新型電商模式,減少了中間渠道環(huán)節(jié),提升系統(tǒng)效率,同時也構(gòu)建廠家、經(jīng)銷商、零售商、物流、金融等共同參與的本地化生態(tài)圈。

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智慧酒莊在科技硬件方面的投入主要是在酒莊內(nèi)安裝Wifi設(shè)備/探針、攝像頭、停車場卡口、二維碼終端、IT資源(存儲/計算/網(wǎng)絡(luò))等硬件基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投入在未來十年使用期內(nèi)均攤成本較低;而在智慧酒莊軟件開發(fā)方面,包括微官網(wǎng)、微商城(社交電商)、一品一碼系統(tǒng)、客戶管理與服務(wù)系統(tǒng),人臉識別、車輛識別、游客特征識別與對比、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、云與機群管理等應(yīng)用系統(tǒng)。通過智慧酒莊的移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播和推廣系統(tǒng),“自帶流量、自動傳播”的設(shè)計可以幫助區(qū)域品牌獲得100萬+傳播效果,節(jié)省數(shù)百萬的廣告費用。

更重要的是,在多元文化、不同智慧、各種人群的共同推進下,傳統(tǒng)酒廠將從內(nèi)到外發(fā)生質(zhì)的飛越,不同風(fēng)格、不同韻味的“好玩的酒莊”將遍布全國。

經(jīng)過對邁克爾·波特提出“總成本領(lǐng)先、差異化、集中經(jīng)營”三大競爭戰(zhàn)略的研究和對比后,不難知道,一旦中國酒業(yè)發(fā)展進入成熟期時,大多數(shù)酒業(yè)公司首先應(yīng)該選擇在“特定的區(qū)域”(本地區(qū)域)和“特定的領(lǐng)域”(社區(qū)商務(wù)型酒廠),利用獨特文化、社會關(guān)系和消費偏好等“不對稱競爭”的地緣優(yōu)勢,采取集中集中資源打造一個“社區(qū)商務(wù)型酒廠”,一個“社交+聚會+體驗+消費”的大型“商業(yè)綜合體”,充分挖掘企業(yè)的“內(nèi)生成長優(yōu)勢”,可以重新開辟一個新的戰(zhàn)場,締造新的競爭法則,更好的發(fā)揮“以己之長,克敵之短”的競爭優(yōu)勢。當然,除了要選擇“集中經(jīng)營”戰(zhàn)略,還要采取“總成本領(lǐng)先”或“差異化”(或兩者兼顧)的方針。

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還有一點,反觀國內(nèi)大多數(shù)酒廠都很重視基礎(chǔ)建設(shè),尤其是新廠的建設(shè)也相當重視規(guī)劃與設(shè)計,“高端、大氣、上檔次”的酒廠在國內(nèi)并不少見。但是,如果把這些“高大上”的酒廠與日本、英國、中國臺灣的一些酒廠進行對比,我們會發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)意設(shè)計、文化建設(shè)和消費體驗等方面仍然存在巨大差距。

如何通過文化創(chuàng)意與設(shè)計工作打造一家“好玩的酒廠”,而不是體現(xiàn)在土地面積、仿古建筑、生產(chǎn)規(guī)模上的投資。我們必須明白在酒廠空間建設(shè)方面,“高大上≠好玩”。不好玩就等于沒有友好的消費體驗,也就不會創(chuàng)造出良好的經(jīng)營效益,開放“工廠端”的實際意義就不大。其實,有一部分酒類企業(yè)的不良死亡,都是因為過于重視“高大上”工廠建設(shè)導(dǎo)致資金匱乏,后續(xù)又因運營不善導(dǎo)致資金流斷裂所造成的惡果。

應(yīng)用“社區(qū)商務(wù)型酒廠”來打造“一家好玩的酒廠”,可以整合應(yīng)用體驗營銷的“八種實施模式”。

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酒業(yè)新時代,“強者恒強”是最大的特點。作為強者的中國名酒廠可以借“后花園”強化“外部競爭優(yōu)勢”,釋放“內(nèi)生成長優(yōu)勢”,提高品牌美譽度和忠誠度,擴大品牌的 社會效應(yīng)。

而作為弱者的區(qū)域型酒廠可以借“后花園”深度挖掘企業(yè)的“內(nèi)生成長優(yōu)勢”,構(gòu)建新的市場壁壘,形成不對稱競爭的營銷優(yōu)勢,繞過傳統(tǒng)渠道競爭的正面戰(zhàn)場,締造新的競爭法則,以小制大。

    關(guān)鍵詞:工業(yè)旅游 轉(zhuǎn)型 白酒酒莊  來源:糖酒快訊  錢小軍
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