在茅臺(tái)不斷加強(qiáng)直銷(xiāo)供給量,嚴(yán)格市場(chǎng)管理政策,旺季銷(xiāo)量與利潤(rùn)的妥協(xié)等環(huán)境下,飛天茅臺(tái)的價(jià)格最近有回調(diào)的趨勢(shì),但是這根本解決不了茅臺(tái)價(jià)格管理的問(wèn)題,因?yàn)槊┡_(tái)價(jià)格的管理是飛天茅臺(tái)“消費(fèi)品、奢侈品、投資品”的產(chǎn)品屬性、茅臺(tái)集團(tuán)高端品牌定位與中國(guó)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)環(huán)境三者共同博弈的結(jié)果。
一、茅臺(tái)不能價(jià)格失控的原因:
01、經(jīng)濟(jì)原因:囤貨減少了社會(huì)消費(fèi)量,產(chǎn)生擊鼓傳花,最后只會(huì)一地雞毛;
作為消費(fèi)品,茅臺(tái)的最佳用途是被喝掉,但是由于茅臺(tái)廠家指導(dǎo)價(jià)價(jià)與市場(chǎng)實(shí)際成交之間的巨大價(jià)差、特殊的經(jīng)銷(xiāo)體系與資本市場(chǎng)的連帶效應(yīng)等都導(dǎo)致茅臺(tái)出現(xiàn)了強(qiáng)投資屬性,表現(xiàn)為資產(chǎn)保值增值,這無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步加劇茅臺(tái)的社會(huì)庫(kù)存量,減少產(chǎn)品的流動(dòng)性,而這一趨勢(shì)又變相減少了社會(huì)的供給量,推高了茅臺(tái)的市場(chǎng)成交價(jià),過(guò)高的價(jià)格會(huì)進(jìn)一步抑制茅臺(tái)的社會(huì)消費(fèi)量,從而惡性循環(huán),這個(gè)過(guò)程看似每一個(gè)環(huán)節(jié)都不吃虧,其實(shí)是對(duì)于茅臺(tái)的一種價(jià)值轉(zhuǎn)移,它并不依賴(lài)茅臺(tái)的真實(shí)市場(chǎng)消費(fèi)屬性為基礎(chǔ),而是一種基于“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的追捧效應(yīng),一種典型的層層加價(jià)的擊鼓傳花游戲,
最后的結(jié)果只能是產(chǎn)品社會(huì)庫(kù)存過(guò)大帶來(lái)消費(fèi)不足,進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格崩盤(pán),最后受傷害的只有茅臺(tái)品牌(這是茅臺(tái)要嚴(yán)厲打擊囤貨的最重要原因)。
02、市場(chǎng)原因:囤貨激化了社會(huì)緊缺矛盾,導(dǎo)致真實(shí)的產(chǎn)品消費(fèi)成本過(guò)高,
從而出現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)移; 目前茅臺(tái)的價(jià)格持續(xù)高位運(yùn)營(yíng),以及價(jià)值茅臺(tái)高頻的曝光頻次,特別是茅臺(tái)股價(jià)的加持下,讓很多消費(fèi)者誤以為茅臺(tái)真的具有了“唯一性”與“特殊性”,這是片面的。 誠(chéng)然茅臺(tái)作為“國(guó)酒代表”的認(rèn)知,在中國(guó)酒類(lèi)消費(fèi)者中是具有極大優(yōu)勢(shì),但是我們需要清醒的認(rèn)識(shí)到,隨著茅臺(tái)的價(jià)格不斷上漲,以及伴隨著茅臺(tái)消費(fèi)成本(渠道、價(jià)格、假酒等)的不斷攀高,其市場(chǎng)的真實(shí)需求(作為高檔酒、禮品與奢侈品)所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)就被其他高端產(chǎn)品/品類(lèi)替代的趨勢(shì),酒品類(lèi)可能是五糧液、洋河、郎酒、紅酒等高價(jià)值產(chǎn)品,其他品類(lèi)可能是高檔營(yíng)養(yǎng)品、手表、皮包等,特別是伴隨著中國(guó)新生代消費(fèi)理念的國(guó)際化視野,更加多元的選擇空間導(dǎo)致整體中國(guó)高端消費(fèi)多元化進(jìn)程正在加快,都為茅臺(tái)未來(lái)的市場(chǎng)持續(xù)消費(fèi)能力增加了不確定性。
03、輿論原因:囤貨行為扭曲了主流價(jià)值觀,品牌成為民眾釋放負(fù)面情緒的焦點(diǎn);
消費(fèi)市場(chǎng)從來(lái)不是一個(gè)理性的市場(chǎng),它受到經(jīng)濟(jì)、政治與輿論等多重原因影響,由于茅臺(tái)自身特殊的政治背書(shū),近幾年來(lái)茅臺(tái)屢屢出現(xiàn)在貪腐大案的贓款贓物中,這一方面是茅臺(tái)高價(jià)值性的體現(xiàn),另一方面也導(dǎo)致茅臺(tái)成為輿論焦點(diǎn),甚至是出現(xiàn)“腐敗酒”的社會(huì)認(rèn)知。我們知道,最好的生意從來(lái)都是悶聲發(fā)大財(cái),茅臺(tái)吸收了太多的社會(huì)關(guān)注度,已經(jīng)把自己置身于消費(fèi)者(包括虧錢(qián)的股民)的發(fā)泄不滿的中心位置,這對(duì)于任何品牌發(fā)展都是非常危險(xiǎn)的(當(dāng)群眾感到不公正的時(shí)候,群眾從不怕麻煩)。
比較嚴(yán)重的是,社會(huì)認(rèn)知偏好一旦形成很難轉(zhuǎn)變并且具有遺傳性與叛逆性,表現(xiàn)為普通民眾對(duì)于茅臺(tái)的負(fù)面調(diào)侃,以及新一代消費(fèi)者的逆反心理,這些最后匯集了一些“麻木不仁”、“暴利”、“官商勾結(jié)”、“投機(jī)”等標(biāo)簽,即使茅臺(tái)明明對(duì)于貴州與仁懷的貢獻(xiàn)度很高,但是從全國(guó)范圍來(lái)看,這種不友好的輿論氛圍很容易誘發(fā)茅臺(tái)的隱藏風(fēng)險(xiǎn),這一方面導(dǎo)致茅臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)層行為被惡意解讀(現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)),另一方面會(huì)導(dǎo)致茅臺(tái)的經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高(時(shí)間風(fēng)險(xiǎn))。 以上是茅臺(tái)要壓力打擊市場(chǎng)炒作的根本幾點(diǎn)原因,好消息是茅臺(tái)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),壞消息是茅臺(tái)由于管理與戰(zhàn)略的種種內(nèi)外部原因,效果一般。
二、茅臺(tái)強(qiáng)化價(jià)格管控的措施:
01、經(jīng)濟(jì)層面:加大可控替代品的供給,增加渠道供給量,分散產(chǎn)品壓力;
我們都知道,價(jià)格是供需關(guān)系決定的,所以茅臺(tái)試圖用“看得見(jiàn)”的手去管“看不見(jiàn)”的手只能是徒勞的。 解決茅臺(tái)價(jià)格管控的問(wèn)題,根本的方法還是增加供給量,但是這與茅臺(tái)奢侈品的品牌定位是矛盾的(后文詳解),在此基礎(chǔ)上茅臺(tái)最有效的手段就是加快子品牌開(kāi)發(fā),增加可替代品的供給,
也就是說(shuō)茅臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)系列酒的研發(fā)速度與推廣力度,從多價(jià)格帶角度來(lái)滿足不同消費(fèi)者場(chǎng)景下的茅臺(tái)產(chǎn)品需求,從而緩解市場(chǎng)緊缺狀態(tài),分散飛天的產(chǎn)品壓力。
02、市場(chǎng)層面:調(diào)整渠道結(jié)構(gòu),抬高囤貨成本,全力打擊惜售行為;
茅臺(tái)的直營(yíng)化雖然存在供給量有限,渠道缺乏管控等弊端,很難真正的把優(yōu)惠落實(shí)到消費(fèi)層面,但是它在一定程度上抬高了渠道囤貨的成本,打擊了市場(chǎng)炒作行為,因此茅臺(tái)必須盡快擴(kuò)展直營(yíng)化的范圍與深度,與國(guó)內(nèi)主流線上分銷(xiāo)商達(dá)成直營(yíng)合作協(xié)議,通過(guò)更加緊密的合作來(lái)保證直營(yíng)渠道的通暢。
其次線下部分,我個(gè)人認(rèn)為茅臺(tái)需要繼續(xù)與區(qū)域大商保持合作(而不是傳統(tǒng)認(rèn)為的扁平化),以分享利潤(rùn)為籌碼來(lái)?yè)Q取對(duì)于其網(wǎng)絡(luò)的管理權(quán),通過(guò)聯(lián)營(yíng)等方式徹底實(shí)現(xiàn)線下渠道的深度直控直營(yíng),而不是單純的發(fā)展自身專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng)與直營(yíng)渠道,相較于后者,前者的效率更高,而且市場(chǎng)基礎(chǔ)更為扎實(shí),工作執(zhí)行更容易管控,這可以讓茅臺(tái)從下而上重新建立銷(xiāo)售體系,價(jià)值重大而意義深遠(yuǎn)(最好的合作是利益的捆綁,最好的管理是利益的分配)。
03、輿論原因:開(kāi)辟新的媒體渠道,通過(guò)沉下去與走進(jìn)去的開(kāi)展公關(guān)活動(dòng);
作者雖然贊賞茅臺(tái)關(guān)于“茅粉節(jié)”之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),但是我認(rèn)為此類(lèi)活動(dòng)更多的是對(duì)于茅臺(tái)既得利益者的拉攏,完全沒(méi)有涉及非消費(fèi)者的工作。我甚至認(rèn)為,茅臺(tái)現(xiàn)階段不需要去做這些工作,因?yàn)檫@些人用茅臺(tái)賺到錢(qián)了就是最好的口碑。
茅臺(tái)要開(kāi)展大型與公益、環(huán)保與民眾生活息息相關(guān)的品牌活動(dòng),而且要努力與權(quán)威媒體與行業(yè)媒體做明顯區(qū)隔(因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者對(duì)于媒體的感知度與信任度很低),更多的是與自媒體合作,通過(guò)多平臺(tái)的宣傳來(lái)明確茅臺(tái)的企業(yè)責(zé)任與行業(yè)擔(dān)當(dāng),重塑形象,這可以很大程度上緩解消費(fèi)者對(duì)于茅臺(tái)的負(fù)面情緒(當(dāng)然這需要掌握形式與內(nèi)容,不然茅臺(tái)現(xiàn)有消費(fèi)者可能會(huì)流失)。
三、關(guān)于茅臺(tái)價(jià)格管控的幾個(gè)觀點(diǎn):
01、茅臺(tái)品牌定位與企業(yè)穩(wěn)價(jià)戰(zhàn)略天然存在著不可調(diào)和的矛盾;
雖然我們不愿意承認(rèn),但是價(jià)格是進(jìn)行身份區(qū)隔的最好形式,這也導(dǎo)致了品牌之間的價(jià)值差異,茅臺(tái)多年來(lái)的高端定位與行業(yè)領(lǐng)袖形象,注定需要茅臺(tái)以一個(gè)行業(yè)天花板的角色出現(xiàn),而這種天花板在哪則是多重原因共同決定的,因此茅臺(tái)在維持價(jià)格穩(wěn)定的同時(shí)又不能過(guò)分打壓價(jià)格,避免低價(jià)對(duì)于品牌形象的傷害,這種矛盾是企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求之間的平衡之術(shù),很明顯,茅臺(tái)還在不算調(diào)整優(yōu)化中。
02、政府干預(yù)性政策能夠短期直接打壓需求,效果立竿見(jiàn)影,卻不易實(shí)現(xiàn);
由于特殊的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與形式,中國(guó)的商務(wù)消費(fèi)從來(lái)都是政務(wù)消費(fèi),我稱(chēng)“商務(wù)消費(fèi)”為“隱型政務(wù)消費(fèi)”,所以從這個(gè)角度出發(fā),茅臺(tái)的消費(fèi)需求過(guò)旺可以通過(guò)政府的限制來(lái)降溫,但是這涉及到許多高層政治因素,所以,我們只是提出一個(gè)建議,茅臺(tái)可以借助相關(guān)政府的表態(tài)來(lái)達(dá)到控價(jià)的目的。 當(dāng)然,作者深知,和諧的政商關(guān)系是茅臺(tái)發(fā)展的根基所在,這種有“斷臂風(fēng)險(xiǎn)”的行為不一定是企業(yè)愿意實(shí)踐的,也不是政府應(yīng)該插手的事情。
03、茅臺(tái)需要加強(qiáng)醬香產(chǎn)區(qū)整合,通過(guò)板塊的有序崛起規(guī)范醬香市場(chǎng);
茅臺(tái)的價(jià)格畸形在一定程度上是茅臺(tái)帶領(lǐng)下醬香品類(lèi)發(fā)展的表現(xiàn),中國(guó)酒類(lèi)消費(fèi)的品類(lèi)替換已經(jīng)經(jīng)歷了幾輪,這是行業(yè)的內(nèi)在規(guī)律,但是從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看,只有把醬香的品類(lèi)不斷分散與再組合,才能夠給茅臺(tái)集團(tuán)“減負(fù)”,
因此茅臺(tái)應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在仁懷與茅臺(tái)鎮(zhèn)的資源整合層面,從產(chǎn)區(qū)角度來(lái)重新規(guī)劃醬香的品類(lèi)發(fā)展,而不僅僅是強(qiáng)化自身的品類(lèi)代表優(yōu)勢(shì),茅臺(tái)不僅不應(yīng)該把品類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)行的與自身捆綁,而且要放開(kāi)限制,允許赤水河兩岸的企業(yè)一起共建品類(lèi)基地,共同推高醬香的品類(lèi)高度,提升產(chǎn)區(qū)的價(jià)值感。
茅臺(tái)需要知道的是,一個(gè)混亂的醬香品類(lèi)對(duì)于茅臺(tái)只能有害無(wú)利,秩序是任何品類(lèi)領(lǐng)袖保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
最后,作者認(rèn)為,對(duì)于大量的醬香白酒企業(yè),與茅臺(tái)的路徑趨同是不明智的,跟隨戰(zhàn)略也只能是權(quán)宜之計(jì),象郎酒發(fā)力郎酒莊園,打造自身品牌特色,這才是開(kāi)辟新賽道的新思維。