企業(yè)從重構(gòu)到重生 必須應(yīng)對(duì)五大效應(yīng)

01-重構(gòu)的困局：從一個(gè)電話說(shuō)起

前一段時(shí)間，一個(gè)我們服務(wù)多年的企業(yè)老板打來(lái)的電話，至今仍讓我思考。

這位老板打電話大致說(shuō)了兩個(gè)事，一個(gè)事是自己被北京某名牌大學(xué)的MBA錄取了，過(guò)幾天就要去報(bào)到上課。說(shuō)這件事是因?yàn)檫@幾年我一直鼓勵(lì)他能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，電話說(shuō)這事，可能不是因?yàn)樗�去上學(xué)的喜悅，估計(jì)是為了說(shuō)明，他去上學(xué)讓我如愿以償了。

另一個(gè)事是告訴我，他去上課期間恰逢2016全國(guó)春季糖酒會(huì)。因?yàn)槊磕晏蔷茣?huì)的時(shí)候企業(yè)都會(huì)特別忙，一是忙于自身企業(yè)的布展，二是大部分經(jīng)銷商也都會(huì)參加糖酒會(huì)，企業(yè)需要做好經(jīng)銷商的接待。他在電話里給我說(shuō)，他已經(jīng)將糖酒會(huì)期間的工作安排好了，鑒于去年糖酒會(huì)一部分經(jīng)銷商在糖酒會(huì)上選擇了同行業(yè)競(jìng)品或者擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍，今年恰逢他去上課，擔(dān)心經(jīng)銷商還會(huì)選擇競(jìng)品或者擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)重心，不把自己企業(yè)的產(chǎn)品作為主營(yíng)產(chǎn)品。他已經(jīng)安排在今年全國(guó)糖酒會(huì)期間，把全體經(jīng)銷商組織到云南七日游。這樣不僅可以借機(jī)給向市場(chǎng)壓貨回款，還可以避免經(jīng)銷商去全國(guó)糖酒會(huì)選擇競(jìng)品。

從他給我打電話的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)氣，依據(jù)我們多年的相處，我完全知道他是處在一種自我欣賞的狀態(tài)。但是，我給的回答是：不用去名校讀MBA了，回家把你上小學(xué)的小孫子的語(yǔ)文課本找出來(lái)，仔細(xì)讀讀四個(gè)成語(yǔ)故事：掩耳盜鈴，刻舟求劍，小馬過(guò)河和烏鴉喝水。

你難道不明白，你把經(jīng)銷商組織到云南旅游，不讓他們參加全國(guó)糖酒會(huì)，避免他們選擇競(jìng)品。這種想法是掩耳盜鈴嗎?他們不去糖酒會(huì)上選競(jìng)品，難道競(jìng)品不會(huì)主動(dòng)上門(mén)推薦嗎?難道你的產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)，經(jīng)銷商必須與你同歸于盡，不會(huì)主動(dòng)去競(jìng)品廠家談合作嗎?

我們的企業(yè)決策者總是會(huì)習(xí)慣性的進(jìn)入兩個(gè)誤區(qū)，一是拘泥于現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)，缺少預(yù)見(jiàn)能力，或者說(shuō)危機(jī)意識(shí)不足。二是思考問(wèn)題表面化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化。我們經(jīng)常提醒企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，決策者面臨的最大挑戰(zhàn)是專注。因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大，決策者最大的痛苦是辨別能力。

我之所以隨口說(shuō)出，讓這位企業(yè)老板去讀小學(xué)語(yǔ)文課本的幾個(gè)成語(yǔ)，絕無(wú)羞辱之意(當(dāng)然，后來(lái)的溝通也證明他沒(méi)有這么理解)。我們很多的企業(yè)決策者總是在尋求“一招制敵”的大智慧，甚至是“一勞永逸”的好辦法。企業(yè)的決策者也總認(rèn)為，讓企業(yè)“長(zhǎng)生不老”的經(jīng)營(yíng)法則一定是高深莫測(cè)。

其實(shí)不然，我們的企業(yè)只要牢記“掩耳盜鈴”的古訓(xùn)，就會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，敢于面對(duì)變化。只要牢記“刻舟求劍”的寓意就不會(huì)抱殘守舊，陷入“因?yàn)槌晒Χ�失�?rdquo;的怪圈。只要牢記“小馬過(guò)河”的故事就會(huì)堅(jiān)信沒(méi)有可以復(fù)制的成功模式，只有自己成功了才能找到自己的成功模式。只要牢記“烏鴉喝水”的故事，就會(huì)知道創(chuàng)造條件是成功的唯一出路，永遠(yuǎn)都不會(huì)有隨隨便便的成功。

我們以重構(gòu)為主線，深入研究了數(shù)十家企業(yè)，包括目前被互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊最嚴(yán)重的企業(yè)，他們不是考慮自身的蛻變與重構(gòu)，而是埋怨這種新生事物帶來(lái)的不公，總是說(shuō)，要不是突然冒出來(lái)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，我如何如何，如果不是互聯(lián)網(wǎng)，我一定會(huì)如何如何。我們給出的答案是，做企業(yè)沒(méi)有“要不是”。更沒(méi)有“如果”。只有“結(jié)果”。

這里，我們從重構(gòu)的思維開(kāi)始，解讀一下企業(yè)重構(gòu)必須的蟬蛻歷程，即思維，法則，原理和效應(yīng)。

02、制約企重構(gòu)的一個(gè)思維邏輯：鳥(niǎo)籠邏輯

鳥(niǎo)籠邏輯被認(rèn)為是人類無(wú)法抗拒的心理之一，是由一個(gè)心理學(xué)故事引出的效應(yīng)。掛一個(gè)美麗的鳥(niǎo)籠在房間里最顯眼之處，過(guò)不了幾天，主人必定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里。這就是鳥(niǎo)籠邏輯。

鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。并不一定每一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠里都應(yīng)該裝上一只鳥(niǎo)，但可惜的是人們總是逃不出這個(gè)邏輯的局限。

鳥(niǎo)籠邏輯來(lái)源于一個(gè)故事。甲對(duì)乙說(shuō)：“如果我送你一只鳥(niǎo)籠，并且掛在你家中最顯眼的地方，我保證你過(guò)不了多久就會(huì)去買(mǎi)一只鳥(niǎo)回來(lái)。”乙不以為然地說(shuō)：“養(yǎng)只鳥(niǎo)多麻煩啊，我是不會(huì)去做這種傻事的。”于是，甲就去買(mǎi)了一只漂亮的鳥(niǎo)籠掛在乙的家中。接下來(lái)，只要有人看見(jiàn)那只鳥(niǎo)籠，就會(huì)問(wèn)乙：“你的鳥(niǎo)什么時(shí)候死的，為什么死了啊?”不管乙怎么解釋，客人還是很奇怪，如果不養(yǎng)鳥(niǎo)，掛個(gè)鳥(niǎo)籠干什么。最后人們開(kāi)始懷疑乙的腦子是不是出了問(wèn)題，乙只好去買(mǎi)了一只鳥(niǎo)放進(jìn)鳥(niǎo)籠里，這樣比無(wú)休止地向大家解釋要簡(jiǎn)單得多。

企業(yè)重構(gòu)是對(duì)企業(yè)運(yùn)行結(jié)構(gòu)的一種調(diào)整，這種調(diào)整會(huì)對(duì)企業(yè)原有的慣性思維發(fā)起沖擊，而企業(yè)限于“鳥(niǎo)籠邏輯”時(shí)，就會(huì)墨守成規(guī)、保持習(xí)慣，進(jìn)而拒絕變通和創(chuàng)新。

03、企業(yè)重構(gòu)的兩大法則

生命法則：企業(yè)是一個(gè)生命體，企業(yè)存在的周期越長(zhǎng)越接近死亡。企業(yè)重構(gòu)就是要不斷煥發(fā)企業(yè)的生命力，拉長(zhǎng)企業(yè)的生命周期。

比爾˙蓋茨曾說(shuō)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。”

微軟公司成立于1975年，現(xiàn)在已經(jīng)有39年的歷史，是全球最大的軟件公司，微軟公司一直是新技術(shù)變革的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，蓋茨預(yù)言微軟破產(chǎn)時(shí)間的這句話也不僅僅只是一個(gè)危機(jī)口號(hào)，而是基于摩爾定律說(shuō)的。摩爾定律是由英特爾創(chuàng)始人之一戈登·摩爾于1965年提出來(lái)的。其內(nèi)容為：當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買(mǎi)到的電腦性能，將每隔18個(gè)月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。

長(zhǎng)存法則：企業(yè)只有在安全邊界內(nèi)運(yùn)行才能夠長(zhǎng)期存在。安全邊界是企業(yè)在國(guó)家法律與政策許可內(nèi)、在產(chǎn)業(yè)生命周期內(nèi)，依據(jù)企業(yè)在未來(lái)期限的生存需要規(guī)劃的運(yùn)行指標(biāo)。企業(yè)重構(gòu)就是通過(guò)對(duì)企業(yè)資源和運(yùn)行結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使企業(yè)在未來(lái)期限內(nèi)達(dá)到安全邊界的要求。