錯之二:沒有品牌支撐點的所謂高端產品
很多企業(yè)在挺進高端中,不結合自身的實際情況,一味地追求高端,在正確戰(zhàn)略下作出了錯誤的行動,結果是勞民傷財又大傷企業(yè)元氣,致使企業(yè)從此一蹶不振。
高端產品的成功必須有品牌支撐點,所謂的品牌支撐點,是指企業(yè)現實的品牌基礎和品牌積累,沒有一定的品牌基礎和品牌積累就沒有形成企業(yè)的品牌核心,沒有品牌核心的品牌就是一個毫無意義的字號,這種字號無法作為企業(yè)高端產品的載體,缺少載體的高端產品就不可能成功的打造。
值得提醒的是,現有品牌缺少品牌支撐點的企業(yè)或者現有品牌不適合作為高端產品品牌的企業(yè),可以脫離企業(yè)現有的品牌,選擇重新規(guī)劃高端產品的品牌定位,通過新的品牌定位來完成高端產品的品牌載體與品牌支撐點,也是企業(yè)不錯的選擇。
錯之三:缺少靈魂的“豪華產品”并非真正的高端
大部分企業(yè)的高端產品無非是有了一套較為豪華的包裝而已,這種用錢甩出來的所謂高端產品,在消費者那里只會迎來鄙夷的目光。
事實上,一個真正的高端產品僅僅有華貴的外表是遠遠不夠的,還必須體現以下四個要素:
一是企業(yè)的戰(zhàn)略企圖,高端產品是企業(yè)的勇氣,更是企業(yè)的戰(zhàn)略企圖。推出高端產品是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結果,也是企業(yè)戰(zhàn)略決策后的集中發(fā)力點。高端產品需要戰(zhàn)略企圖背后的系統(tǒng)支持,沒有戰(zhàn)略企圖的高端產品就無法實現持續(xù)的運作。
企業(yè)只有從更高的戰(zhàn)略高度對待高端產品,才能賦予高端產品以生命力,高端產品才能承載并實現企業(yè)的戰(zhàn)略使命。
二是企業(yè)整體運營能力。一個真正的高端產品,不僅是企業(yè)文化、品牌、技術能力和營銷能力的結晶,更是企業(yè)整個運營系統(tǒng)協(xié)作的結果?恳粋要素,或者高端產品只具備某一企業(yè)要素是無法成功的。從這個角度看,現實中讓大家看起來唏噓已久的高端產品,最終灰飛煙滅也是可以理解的。
三是品牌文化。品牌文化是高端產品的靈魂,只有準確、鮮明地定位高端產品的品牌文化,才能成就高端產品。
現實中,很多企業(yè)的高端產品只是對現有企業(yè)品牌文化的一種沿襲,而高端產品是企業(yè)現實資源的一種升華,這種品牌文化的沿襲和修補根本無法真正完成高端產品的文化定位,甚至還會讓消費者感覺到某種過去的陰影。
值得提醒的是,強勢品牌企業(yè)大多塑造傳統(tǒng)酒文化,從歷史和釀酒工藝的角度定位和傳承自身的品牌文化,形成了較為厚重的積累,而二線品牌,甚至是中小白酒企業(yè)也跟隨這些強勢品牌文化,無病呻吟或者牽強附會,也是高端產品失敗的文化根源。如果能夠從現代酒文化的角度定位高端產品的品牌文化,也是一個不錯的選擇,因為現代酒文化是從消費者的消費心理、消費行為和消費過程來挖掘的品牌文化,更容易與消費者互動,打動消費者。
四是產品形象力。產品形象是高端產品的生命,產品形象力是高端產品的核心競爭力之一。
高端產品的產品形象應該突出品位與文化的厚重,更應該迎合消費者的價值觀和欣賞能力。可以說,一個好的高端產品的產品形象應該具備藝術品的基本要件,即可以從產品的角度展示給消費者,也可以從藝術、文化的角度吸引消費者。所以,高端產品的形象力突破是高端產品突破的路徑之一。
仰韶酒業(yè)是依托仰韶文化7000年的沉淀和底蘊,在仰韶文化傳人、仰韶酒業(yè)董事長侯建光的倡導下,以仰韶先民的智慧,結合仰韶陶文化和陶藝術的價值,在繼承仰韶彩陶坊的基礎上實現自身高端產品的歷史性突破,推出“仰韶國陶”高端產品,以“中國國禮,國家名片”為產品最高定位,摒棄高端產品賣酒的誤區(qū),讓這瓶承載仰韶7000年文化,結晶并凝聚著中國先民文化、中國陶智慧和中國陶藝術價值的產品,以著名導演陳凱歌的演繹和解說,使仰韶國陶酒沉浸了中國先民的陶智慧與陶藝術,仰韶國陶酒脫離了酒本身成為一種文化與藝術的結晶,成了無價之酒,這種產品一上市就備受高端酒和陶文化藝術愛好者的追捧。
錯之四:高端產品的成功是營銷的結果而非經營
現實中,企業(yè)普遍認為任何產品的成功全靠企業(yè)營銷系統(tǒng),只要企業(yè)的產品有了一套完整的營銷方案,甚至是建立具體產品的營銷理念與戰(zhàn)略,產品就一定能成功。因而企業(yè)把產品一旦交給營銷系統(tǒng),成敗也只有全靠營銷系統(tǒng)了。
其實,高端產品的成功在依托營銷的前提下,還必須依靠企業(yè)的整體經營系統(tǒng)做支撐,單一的依靠營銷系統(tǒng)的單兵種作戰(zhàn),很難成就企業(yè)的高端產品。
在高端產品運作中,企業(yè)不僅要在運營體系上集中支持營銷系統(tǒng),還應該從經營戰(zhàn)略上對高端產品給予支持,這個時候,企業(yè)必須調整經營策略,建立適合高端產品運作的產品經營理念和產品經營策略。
錯之五:高端產品一定走高端公關路線而非常規(guī)營銷路徑
很多企業(yè)一旦運作高端產品,首先選擇的是高端路線,全部寄托于高端消費群,甚至鎖定于走政府公關。
事實上,高端產品走高端路線只是諸多成功路徑的一個分支,一旦大家都定位于高端產品必然走高端營銷的路線,就給高端產品的市場運作逼近了死胡同,就不說政府時下的飲酒管理制約,單從資源的角度也足以讓高端產品舉步維艱。
高端產品的市場運作路徑很多,企業(yè)必須根據自身產品的實際情況,制定出高端產品的營銷路徑,從而實現高端產品營銷的成功突圍。
事實上,避開傳統(tǒng)的高端產品營銷路徑,通過市場化的運作,集中于終端市場,通過產品傳播、展示和消費體驗,在本品目標消費群集中消費的場所加以引導,也能找到產品成功的突破口。