有為不爭,礪而自奮。水月如戰(zhàn)略沒有高下之分,適合自身發(fā)展的才是最好的;花云如品牌沒有一勞永逸,審時而為才能錦上添花。深諳老子思想精髓的宋河酒業(yè)集團總裁王祎楊,在企業(yè)的為與不為之間,堅守著自己與眾不同的商業(yè)情懷。
在今天的白酒行業(yè),“宋河”因為一系列的探索創(chuàng)新,已經(jīng)逐漸被認知是一個“老而出新”的品牌,而帶領(lǐng)宋河酒業(yè)日趨聲名遠播的“美女總裁王祎楊”,她“跨界而融、跨界而用”的經(jīng)營思想,在業(yè)界眾多會議與論壇上的知性傳播,則更為行業(yè)所熟知與推崇。
宋河的“轉(zhuǎn)中之新”
在行業(yè)大喊“轉(zhuǎn)型”已成習(xí)慣的過程中,“宋河”作為“老而彌新”的品牌蛻變,究竟是哪些創(chuàng)新獲得了行業(yè)的贊許呢?王祎楊說:轉(zhuǎn)型,從認知中開始。
歐陽瑾:“宋河”是河南酒業(yè)的標桿性企業(yè),在行業(yè)大轉(zhuǎn)型的過程之中,作為老品牌陣營的宋河,我們是如何走過自己的創(chuàng)新之路的?
王祎楊:行業(yè)調(diào)整我認為從2012年就開始了。2013年的時候經(jīng)歷了一年,大家還在說是不是見底了,是不是調(diào)整結(jié)束了,我們宋河認為這一次就是一個大轉(zhuǎn)型。這個轉(zhuǎn)型實際上是整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型:從原來傳統(tǒng)的市場,傳統(tǒng)的渠道,傳統(tǒng)經(jīng)營模式,發(fā)展成為一個新的渠道、新的發(fā)展模式甚至是新的經(jīng)營模式。而在這個過程當中,我覺得顯現(xiàn)出的競爭的激烈程度是遠超大家的想象的。無論是從廠家這一塊來講還是從經(jīng)銷商這一塊來說,包括渠道的這一塊來講,有可能會出現(xiàn)很多關(guān)停并轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
歐陽瑾:現(xiàn)在這種現(xiàn)象很多,我最近下市場走了一圈也看到很多,只要沒有根據(jù)企業(yè)自身的資源和實力來應(yīng)對調(diào)整的,都是過得很艱難的。
王祎楊:說得好。從這一點來講,宋河有一點我覺得做得比別人好一點,領(lǐng)先了半步——我們在2012年的時候就開始布局自己的產(chǎn)品了。原來的時候大家也都知道,宋河基本上是以中低一些的產(chǎn)品,我們在河南一個產(chǎn)品可以賣十幾年,甚至是近二十年,這是其他廠家所沒有的。也就是說在消費者包括產(chǎn)品自身的性價比這一塊來說,也是深受消費者的認可的,從各個方面都是比較認可的。從這個優(yōu)勢層面,我們也認識到了這種趨勢,包括電商的時代趨勢,互聯(lián)網(wǎng)的消費者趨勢,我們認識到之后,迅速的有所應(yīng)對。
產(chǎn)品創(chuàng)新的“創(chuàng)與守”
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。同樣的道理,創(chuàng)新難,守新更難。在創(chuàng)新變化一日千里的現(xiàn)代社會,不被模仿與超越幾乎是癡人說夢的奢望,而勇于領(lǐng)先與舍得堅守,就變得同樣重要。
歐陽瑾:宋河QQ互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推出,為宋河創(chuàng)新獲得了話語權(quán)。對于品牌形象的夯實與再造,這一創(chuàng)新的影響力對行業(yè)確實震動很大。
王祎楊:謝謝認可。在把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重新進行調(diào)整時,我們認為你要做消費者認可的,就是現(xiàn)在大家說的所謂的大眾酒或者是民酒。實際上在這個價位的酒一直都存在,白酒的價位這么廣泛,跨度這么大,它一直都存在著,只是說企業(yè)是不是作為核心或者是主要的工作在做。宋河在這一塊還是擁有比較好的競爭優(yōu)勢的,所以我們在2012年和2013年的時候,就進行了比較好的產(chǎn)品調(diào)整。
歐陽瑾:在產(chǎn)品調(diào)整的過程當中,咱們營銷的隊伍包括布局有什么變化?
王祎楊:根據(jù)這種產(chǎn)品調(diào)整,我們希望有主要的核心群產(chǎn)品,然后核心的大的單品。所以我們的組織架構(gòu)首先是要進行調(diào)整的,我們從2012年開始成立事業(yè)部制,而且宋河的事業(yè)部制,它是一個混合的事業(yè)部。既有單品牌的事業(yè)部制,又有按區(qū)域的事業(yè)部制,它是多種形式的,不是說很單一的,根據(jù)宋河各種優(yōu)勢互補而定。
歐陽瑾:根據(jù)自身的優(yōu)勢來進行組合,又不是很刻板的去做,這樣可以規(guī)避很多風(fēng)險與誤區(qū),進而有效提升各事業(yè)部的運營效率。
王祎楊:對。我們一直認為各個企業(yè)的發(fā)展階段不一樣,自身的特點不一樣,任何的企業(yè),對別人成功的經(jīng)驗恐怕都無法完全的借鑒。所以我們只是結(jié)合宋河的特點來決策。我們原來的產(chǎn)品線相對比較長,所以我們就進行了產(chǎn)品線的相對集中和重點打造,并針對核心價位推出了核心的大單品。在渠道上,我們在全河南應(yīng)該說整個豫酒吧,是唯一能夠做全河南的全渠道的,而且是做的比較細的,這樣才能“新得了,守得住”。
歐陽瑾:宋河在河南是最強勢的一個品牌,而河南的市場競爭又是非常厲害的。在攻與守的市場較量中,你感觸最多的是什么?
王祎楊:河南就相當于一個全國市場,因為河南這個市場實際上是沒有壁壘的,不像其他的省壁壘森然,所以河南等于是所有的品牌都在這個市場拼殺。但是這樣的環(huán)境也有磨礪的好處,對于企業(yè)來說,可能野蠻生長的能力會比較強,對抗競爭的能力會比較強。所以在這方面,我們基本上集合自己的優(yōu)勢,一方面結(jié)合我們原來產(chǎn)品的優(yōu)勢,另外調(diào)整我們的組織架構(gòu),配備了組織的優(yōu)勢。因為你人和組織架構(gòu)如果說不調(diào)整,恐怕很多東西也很難做。我們還結(jié)合自己的渠道,在渠道上精耕細作。我們根據(jù)產(chǎn)品,根據(jù)事業(yè)部,根據(jù)規(guī)劃,基本上渠道都已經(jīng)可以做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,而且采取了多種形式。我覺得在這種大競爭,或者說競爭白熱化的情況下,有可能沒有更多很好的辦法。因為無論你是一線品牌還是二線品牌,還是別的什么品牌,到最后終歸是要落地的,終歸白酒是要一瓶一瓶的被大家消費掉。它不會說像以往一樣,好像是有一個什么樣的特殊渠道,就可以把這個挪一下,F(xiàn)在已經(jīng)到了大家扎扎實實的拼市場的時候了。
歐陽瑾:是啊,如果說你現(xiàn)在不幫助經(jīng)銷商消化庫存,其實你以后給自己加的包袱會越來越重。血脈暢通,輕裝上陣,企業(yè)才能產(chǎn)生更多的活力與機會。
王祎楊:所以現(xiàn)在是集中精力與資源拼市場的時候,在這一塊,宋河這一兩年一直在做這樣的事情。當然我們也做了很多新的渠道的嘗試,比如說大家都知道的宋河在互聯(lián)網(wǎng)上的嘗試。
改變,從思想開始
改變一個人,從習(xí)慣開始;改變一個企業(yè),從思想開始。對于老牌名酒“宋河”的互聯(lián)網(wǎng)探索,王祎楊很有自己獨特的“道道”。
歐陽瑾:宋河酒業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,這個案例很經(jīng)典,因為“宋河”一直是一個歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè),做出這樣與時俱進的創(chuàng)新,在行業(yè)里就拿到了新的話語權(quán)。
王祎楊:因為我們覺得一個企業(yè),包括一個人,如果說想改變的話,首先是你的思想的改變。就是說你一定要徹底的改變你的思想。很多時候有一些事情,之所以沒有成功,實際上有可能是做的還不夠徹底,一旦瞻前顧后,就會造成猶豫不決。互聯(lián)網(wǎng)趨勢下的產(chǎn)品思維,對于“宋河”有很大的啟示,我們從2012年年底開始做產(chǎn)品,實際上真正的推出客戶是2013年1月份推的。我們用一年的時間做了很多的嘗試,不斷的推新品。實際上在2014年,今年大家做的也都是宋河去年做過的事情,我們在嘗試網(wǎng)絡(luò)預(yù)售模式,另外還做了全國跨界的活動。
歐陽瑾:我看到你們的包裝設(shè)計這一塊也做得很好,在業(yè)界引起了很大關(guān)注。
王祎楊:我們通過包裝比賽想了解,到底現(xiàn)在的年輕人覺得現(xiàn)在的包裝應(yīng)該是什么樣的,以此打通產(chǎn)品與包裝的消費體驗障礙,從而讓年輕人喜歡我們的產(chǎn)品。
歐陽瑾:現(xiàn)在的人和我們當初那一批人是不一樣的,無論是體驗還是審美的感覺都不一樣,這是時代的個性,決定了時代的審美。
王祎楊:對,完全是不一樣的,我們這個行業(yè)一直還在沿襲著原來很沉重的車輪繼續(xù)向前推動。開始我們覺得也不知道大家應(yīng)該往哪里去走,所以我們就組織了這樣的活動,讓大家都來參與。而且真正參與的都是跨界的,不再在一個行業(yè)里面去想,也不再是一幫已經(jīng)在做的人去想,也就是說所有人都可以參與進來。所以也出現(xiàn)了大量的特別好的作品,也給了我們很大的啟發(fā)。在這一塊嘗試之后,雖然我們今年并沒有在互聯(lián)網(wǎng)上做多少,但是大家覺得我們發(fā)出來很多的聲音,是因為覺得我們有自己的看法和自己的想法。我們認為不管是大家一直在熱炒的O2O也好,或者是大家后來一窩蜂的到網(wǎng)上去賣酒。其實你看今年的雙十一,一個最大的特點就是所有好賣的酒,都是線下賣的好的主流的產(chǎn)品,拿上去之后降價出售。真正能夠拓展你的市場空間,增加你的有效銷量,才是經(jīng)得起實踐檢驗的商業(yè)模式。
歐陽瑾:對。包括我那天在我的微信上說,產(chǎn)品好壞的關(guān)鍵,一個是質(zhì)量,一個是品牌或者說服務(wù)。如果說缺少這兩樣,就很難行走市場。你說捧場也好,人脈也好,只能是一次性的,我可能這一次支持你了,但是我不可能持續(xù)的消費,我不可能經(jīng)常為了面子去買,那一定不是產(chǎn)品行銷的核心力量驅(qū)動因素。
王祎楊:而且那樣的買賣,實際上是一種畸形的。我認為到現(xiàn)在酒類的電商實際上和其他的行業(yè)相比,目前還是處于初級的階段甚至是相對比較亂的階段。除了低價,沒有什么實質(zhì)性的消費創(chuàng)新,這很值得我們?nèi)ニ伎肌D壳斑@種電商還是不太成熟,大家都在探索,酒類電商在探索,酒企自己也在探索。我們說現(xiàn)在他不成熟表現(xiàn)在哪里呢?你把線下的產(chǎn)品拿到網(wǎng)絡(luò)上去賣,而且是降價去銷售,實際上網(wǎng)上的消費人群還是沒有形成一種常態(tài)性、可持續(xù)的消費力量。
歐陽瑾:我曾在一個調(diào)研會上說,現(xiàn)在電商的名氣是出來了,流通也還可以,但是電商盈利模式還是沒能找到。產(chǎn)品你無論怎么賣你總要賺錢,兩個人才可以長久合作。你要把你的電商做成消費酒的人的一種生活習(xí)慣,愿意到你這里買,我買得放心也開心,你這樣才可持續(xù)。
王祎楊:所以現(xiàn)在來講,如果說只是把線下的產(chǎn)品放上去,他實際上購買的還是線下這一部分的人,就是原來消費你的這一部分人。對這個行業(yè)來說,你既沒有增加新的人群,也沒有增加新的渠道。反而是對原有的東西進行了破壞性的嘗試。我覺得這些都是不成熟的,F(xiàn)在實際上面臨的問題,是白酒行業(yè)當中的網(wǎng)上消費的群體沒有形成。不能是有一個促銷就稍微好一些,過后就歸于平靜了。而且這一塊的消費者,還都是線下的人群。比如說線下的店鋪,線下這些網(wǎng)點,線下原來喝這些酒的人。所以像這樣的話,你還是一個內(nèi)部的循環(huán),你既沒有擴大自己的消費者,也沒有擴大自己的渠道。所以來來回回的,等于越走可能反而會越亂。