質(zhì)量是企業(yè)的生命。茅臺(tái)始終將“質(zhì)量第一”的思想貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)過歷代國酒人對(duì)傳統(tǒng)工藝的傳承和發(fā)展,對(duì)質(zhì)量的全面認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,形成了一套獨(dú)具茅臺(tái)特色的質(zhì)量體系。通過長期的積淀、提煉與實(shí)踐,茅臺(tái)逐步形成了“質(zhì)量立企”的發(fā)展理念,形成了“崇本守道、堅(jiān)守工藝、貯足陳釀、不賣新酒”的質(zhì)量理念和“三不準(zhǔn)、四服從、十二個(gè)堅(jiān)定不移”的行為準(zhǔn)則。二十一世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”,茅臺(tái)要引領(lǐng)行業(yè)從產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭向質(zhì)量競爭、品牌競爭轉(zhuǎn)變。如何做到品質(zhì)制勝?我認(rèn)為要加強(qiáng)“三項(xiàng)修煉”:
一是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)“大質(zhì)量”意識(shí),要牢固樹立“質(zhì)量是生命”、“質(zhì)量第一”的方針,不斷加強(qiáng)和深化質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、質(zhì)量理念、質(zhì)量價(jià)值觀的研究和宣貫,始終堅(jiān)持上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù),下道工序就是用戶,行使質(zhì)量一票否決權(quán),努力追求卓越質(zhì)量。質(zhì)量是國酒茅臺(tái)的生命,質(zhì)量是國酒員工的命根子。如果茅臺(tái)酒質(zhì)量出了問題,將會(huì)影響國家和民族的利益,我們將會(huì)成為歷史的罪人。因此,要從國家、民族利益和企業(yè)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的高度來認(rèn)識(shí)抓茅臺(tái)酒質(zhì)量的重要性,從員工切身利益的高度來認(rèn)識(shí)抓茅臺(tái)酒質(zhì)量的重要性。要克服在少數(shù)管理人員及員工中存在的質(zhì)量意識(shí)淡薄的思想和行為。任何時(shí)候茅臺(tái)酒質(zhì)量一絲一毫都不能動(dòng)搖,不能變向、變質(zhì)、變味。
二是加強(qiáng)質(zhì)量管理。不斷深化全員質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、全過程質(zhì)量管理。對(duì)所有原輔材料、成品、半成品要進(jìn)行嚴(yán)格的全面質(zhì)量監(jiān)控。堅(jiān)持高質(zhì)量采購,從原輔材料和接觸酒體的材料抓起,進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和安全檢測(cè)。要實(shí)行生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按工藝抓好制曲、制酒、勾兌的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行每個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程,嚴(yán)格控制每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量點(diǎn)。要堅(jiān)持高質(zhì)量的檢測(cè),加大檢測(cè)力度,增加檢測(cè)頻次,擴(kuò)大檢測(cè)范圍,建立大數(shù)據(jù)。要加強(qiáng)對(duì)茅臺(tái)酒質(zhì)量的解析。要加強(qiáng)微生物研究力度,加強(qiáng)對(duì)釀酒微生物環(huán)境的保護(hù),加強(qiáng)空氣、水源、氣溫的檢測(cè)和監(jiān)測(cè)力度,加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境保護(hù),加強(qiáng)廠區(qū)生態(tài)文明建設(shè),加強(qiáng)廠區(qū)機(jī)動(dòng)車和廠區(qū)建設(shè)對(duì)環(huán)境影響的防備。要加強(qiáng)食品安全的預(yù)警平臺(tái)、檢測(cè)平臺(tái)、監(jiān)控平臺(tái)、評(píng)估平臺(tái)建設(shè),以確保茅臺(tái)在質(zhì)量控制、食品安全、產(chǎn)品研發(fā)等質(zhì)量監(jiān)控體系方面居行業(yè)領(lǐng)先地位。
三是弘揚(yáng)質(zhì)量文化。質(zhì)量文化是追求產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種信仰,確保公司產(chǎn)品品質(zhì)第一。質(zhì)量文化是國酒文化豐富的內(nèi)涵之一。要加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),在全集團(tuán)營造人人講質(zhì)量、人人管質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的氛圍,使精益求精,追求卓越品質(zhì)成為國酒人自覺追求的崇高境界。為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高品位的享受,這是茅臺(tái)作為白酒領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)該肩負(fù)的行業(yè)使命和時(shí)代責(zé)任。