近日,意大利奢侈品牌D&G的辱華言論,引發(fā)了全民抵制,即便在事態(tài)愈演愈烈之時相關(guān)責(zé)任人公開道歉,也依然難以平息中國民眾的憤怒!而事態(tài)的蔓延也確實超出了D&G的想象,可能不止是這家企業(yè)將面臨巨大損失,可能還會波及到意大利品牌。作為中國民眾之一,我樂于甚至是自豪于這樣的結(jié)果。因為事件本身所折射的是民族的底氣!有言:國強崇祖,國弱慕夷!盡管當(dāng)前依然有那么一些“慕夷”者,但總之是比以前少了。不難發(fā)現(xiàn),國家強大的核心是經(jīng)濟、政治地位的強大!那么,放在商業(yè)環(huán)境中,或者聚焦在我們酒企身上,其強大的核心又是什么呢?
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產(chǎn)品?品牌?企業(yè)管理運營能力?可能都是強大原因之一,但我們認(rèn)為其核心更應(yīng)該源自于品牌的“質(zhì)感”!縱觀酒業(yè),為什么會有“剛需”產(chǎn)品出現(xiàn)?為什么會有受更多消費者推崇的全國性品牌出現(xiàn)?為什么會有生命力長達(dá)十年、數(shù)十年的品牌出現(xiàn)?因為,這些企業(yè)多年的經(jīng)營中,不斷地通過對產(chǎn)品品質(zhì)的提升、文化內(nèi)涵的挖掘與沉淀以及許多潛移默化的行動,在不斷地堆疊品牌的質(zhì)感!使得消費者心目中的好產(chǎn)品、好品牌的認(rèn)知在不斷地被強化、被固化,從而形成了潛意識下的習(xí)慣性選擇。因為消費者對于品牌的選擇,很多時候是對“一斤鐵”與“一斤棉花”的選擇,即便重量相同,也會傾向于“質(zhì)感”厚重的品牌。
有“質(zhì)感”的品牌或許因為一些枝葉問題,影響了短期的發(fā)展,但總會很快地恢復(fù)過來并煥發(fā)生機,比如劍南春,盡管經(jīng)歷了不少波折,但依然在不經(jīng)意之時又回歸了百億陣營。又比如一些因恰好把握了時代趨勢的企業(yè),在快速發(fā)展之后卻逐漸消弭于無形,只因其跟腳不穩(wěn),“質(zhì)感”成色不夠。還有些企業(yè),規(guī)模已經(jīng)進(jìn)入一線陣營,如今卻將重心從市場轉(zhuǎn)為修煉內(nèi)功,開始狠補功課,不斷地通過文化的打造、工藝的詮釋、內(nèi)涵的挖掘等方式賦能品牌的“質(zhì)感”!
如今,在白酒行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了廣告招搖的時代、產(chǎn)能為王的時代以及渠道驅(qū)動的時代之后,又將進(jìn)入“高質(zhì)量”發(fā)展為特征的消費主權(quán)時代。此時,品牌“質(zhì)感”的成色就顯得更加重要了,這也是為什么當(dāng)前許多全國性品牌與部分區(qū)域龍頭企業(yè)能夠越發(fā)向好,而大多數(shù)中小企業(yè)舉步維艱的根源所在,概因“質(zhì)感”不夠!對于這些企業(yè),我們認(rèn)為更應(yīng)該耐下心來,摒棄雜念,以“慢牛”的狀態(tài)不斷地打磨品牌的“質(zhì)感”,或?qū)⒂懈玫奈磥怼?/p>