盡管現(xiàn)在的動銷形勢不容樂觀,但依然有不少暢銷產(chǎn)品活躍在市場上,這與食品企業(yè)的營銷策略和推廣手段密不可分。暢銷產(chǎn)品是如何煉成的?以下7個案例告訴你。
案例1:娃哈哈 制定經(jīng)銷商“卸庫”計劃,化解渠道高庫存
作為中國食品飲料龍頭企業(yè),娃哈哈持續(xù)高速增長并定下了“打造千億王國”的目標。然而在動銷不暢的大背景下,娃哈哈在市場上也遭遇了一些問題,例如老產(chǎn)品銷量下滑、新產(chǎn)品未及時跟上、經(jīng)銷商過度壓庫等。為此,娃哈哈在價差調(diào)整、疏通渠道、終端促銷等多個方面積極采取應(yīng)對措施,協(xié)助經(jīng)銷商化解動銷難題。
由于天氣等多方面原因,2014年8月份娃哈哈部分經(jīng)銷商出現(xiàn)庫存偏大,占用了這些經(jīng)銷商的資金、倉位。為此,在2014年9月份召開的一次內(nèi)部會議上,娃哈哈就產(chǎn)品滯銷帶來的高庫存問題提出,當前必須幫經(jīng)銷商將庫存消化掉。對此,娃哈哈制定了具體的“缷庫”方案,要求各市場組織5~6人的卸庫小分隊,同時經(jīng)銷商出人、出車橫掃批發(fā)、零售,爭取短時間將庫存卸掉,并注意在進行卸庫時將經(jīng)銷商庫存的所有產(chǎn)品同時卸,利用“人多勢眾”的優(yōu)勢,以快節(jié)奏的閃電式卸貨方式提振經(jīng)銷商信心,盡快打開局面。
此外,為了利用節(jié)慶市場拉動產(chǎn)品動銷,娃哈哈要求各省在國慶節(jié)前組織大規(guī)模針對消費者的成箱促銷活動及消費者免費品嘗活動,而且成箱促銷活動采取利用差價促銷,如面向終端開展成箱購買搭贈太陽傘的活動。娃哈哈飲品出廠價與零售價價差在15~17元/箱,以營養(yǎng)快線為例,其零售價在4元/瓶,一箱為60元,出廠價約43.5元,差價16.5元;太陽傘的成本在9元左右。
對于經(jīng)銷商來說,促銷活動的差價遠高于渠道利潤。而且國慶期間外出自駕游會對飲品的需求加大,太陽傘既可遮雨又能遮陽,很大程度上提升了消費者整箱購買的積極性。加上國慶期間婚宴增多,經(jīng)銷商可以與餐飲客戶聯(lián)合搞些促銷,由廠家免費贈送果汁或葡萄酒等產(chǎn)品,并積極地進行廣告宣傳。其中免費品嘗品及廣告費用由廠家承擔,其他促銷品則從產(chǎn)品價差中開支,由經(jīng)銷商承擔。至此,娃哈哈經(jīng)銷商存在的高庫存問題在一場廠商聯(lián)合的行動中得到了很大程度的緩解。
案例2:吾尚 打造暢銷新品的三個關(guān)鍵:不壓貨、控節(jié)奏、敢投入
杭州吾尚食品有限公司于2012年較早推出了常溫乳酸菌飲料——吾尚益菌多,并在兩年時間內(nèi),在浙江、安徽、江蘇、江西四省區(qū)實現(xiàn)了銷售額超億元。而在其快速動銷的背后,除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量保證,還與廠商緊密配合密不可分。
在面臨日益激烈的市場競爭下,不少企業(yè)試圖將壓力轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,利用訂貨會、水頭會、首次打款額要求等手段向經(jīng)銷商壓貨,卻造成了產(chǎn)品滯銷的惡果。而吾尚卻反其道而行。在發(fā)貨方面,吾尚并沒有嚴格的數(shù)量限制,300件、200件甚至100件的訂單就可以發(fā)貨。有時,當經(jīng)銷商一次性進貨量偏高時,吾尚還會根據(jù)實際市場調(diào)研情況對經(jīng)銷商進行勸阻。吾尚總經(jīng)理倪永康表示,這種做法能夠在很大程度上規(guī)避產(chǎn)品在終端不動銷形成的堵塞,沒有庫存的困擾還能夠幫助經(jīng)銷商樹立信心,刺激產(chǎn)品在市場的良性回轉(zhuǎn)。
此外,堅持進行終端促銷活動成為吾尚暢銷的另一大砝碼。據(jù)了解,吾尚對經(jīng)銷商提供長期的免品活動支持。免品分為三種,一是免費品嘗,以導(dǎo)購員在各大賣場終端循環(huán)做促銷免品為主。這種形式只能做到單點動銷,無法形成大面積效應(yīng)。二是有償品嘗,即捆銷售。同時吾尚在今年6月份組織刮獎卡活動拉動了終端銷售。第三種形式尚在策劃和試驗中,即派送到家。企業(yè)通過與快遞公司合作將產(chǎn)品派送到消費者家中,每家免費贈送兩瓶產(chǎn)品,同時派發(fā)優(yōu)惠券,主動出擊進行推廣活動,刺激消費者的購買欲望。
浙江上虞百川貿(mào)易有限公司主要代理有農(nóng)夫山泉、康師傅面、香飄飄、金龍魚食用油等產(chǎn)品,總經(jīng)理余榮國有著近30年的市場操作經(jīng)驗。2012年下半年,余榮國代理了吾尚益菌多,并在廠家的協(xié)助下進行拓市以及價格維護,主要解決產(chǎn)品初期的回轉(zhuǎn)問題,短期內(nèi)將月銷量提升到了1000件左右。從2013年開始,隨著鋪市面積的提升以及產(chǎn)品開始回轉(zhuǎn),吾尚廠家開始配合百川貿(mào)易做終端推廣拉動及大范圍免品活動,吾尚益菌多在當?shù)卦落N量達到了5000~6000件。今年以來,余榮國進一步精耕市場,吾尚益菌多的月銷量也成功突破了10000件,成為了當?shù)厥袌龀厝樗峋谝黄放啤?/p>
余榮國表示,當前整個行業(yè)都面臨動銷難的問題,對于經(jīng)銷商來說,產(chǎn)品品牌不是最重要的,關(guān)鍵是廠家能否給予足夠支持和配合。經(jīng)銷商的核心工作是將終端陳列做到位,樹立產(chǎn)品形象來吸引消費者。吾尚對于自己的產(chǎn)品有著充分的自信,更樂于配合經(jīng)銷商的工作,不僅在AB類網(wǎng)點的進店費用上敢于投入,而且針對核心網(wǎng)點會組織雙休日的促銷活動,起到了很好的拉動效果。而最令余榮國欽佩的是,吾尚不給經(jīng)銷商壓力的心態(tài)。“暢銷產(chǎn)品的樹立要依靠良性的推新速度。經(jīng)銷商的信心來自于終端,當終端動銷了經(jīng)銷商膽子自然大了。而吾尚正表現(xiàn)出了這種良性的推廣態(tài)勢。”余國榮笑稱:“最開始我都是幾百件地進貨,到了現(xiàn)在每次進貨量都是兩三千件。”
案例3:馬大姐 貫徹新品上市五步原則,讓推廣更有效
燕麥巧克力的興起掀起了糖果市場的新潮流,而作為燕麥巧克力的領(lǐng)軍品牌之一,馬大姐也取得了不錯的銷售成果。其營銷總監(jiān)楊學寶認為,馬大姐的成功得益于對新品推廣的重視,公司一旦有新品面市,一定會遵循既定的五步原則進行推廣,這五個環(huán)節(jié)順序不可調(diào)動,也缺一不可。
第一步:內(nèi)部系統(tǒng)升級。上市初期,全公司都要重視新品的推廣。要先加大力度,做好內(nèi)部系統(tǒng)的調(diào)整升級,各部門統(tǒng)一配合新品的發(fā)售運作,尤其是對公司的團隊人員做好培訓,先就要確保公司內(nèi)部人員對產(chǎn)品全方位的了解。
第二步:召開動員大會。動員大會要營造推廣新品的堅定氣勢,為此,必須做好兩件事情,一是明確對業(yè)務(wù)人員的獎勵機制和對經(jīng)銷商的激勵手段,充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性。二是明確統(tǒng)一針對消費者的推動辦法,保證動作一致。
第三步:產(chǎn)品鋪市。做好生動化陳列,一定保證鋪貨量足夠大、鋪貨面足夠廣。
第四步:鋪市后要做好合理的人員配置,引導(dǎo)消費者做嘗試性購買。馬大姐的策略就是“一靜一動”,“靜”是直接通過商超里的促銷員,門店的店老板和店員,將馬大姐的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品。例如馬大姐新推的2元/28g規(guī)格的致愛巧克力,主要在全國的校園渠道和流通小店售賣,只要有顧客進店,店員或促銷員就會及時向其介紹致愛巧克力。“動”是走出去做促銷,假日里由自己的業(yè)務(wù)帶著經(jīng)銷商的業(yè)務(wù),在全國進行試吃推廣。并于周六、周日在全國1萬家門店或商超的休閑食品區(qū)做促銷推廣。總之,在新品推廣初期,讓顧客嘗試性購買的機會要無限爭取。
第五步:配合媒體推動和廣告投放。但并不是說投放了廣告的產(chǎn)品都能夠動銷,勢必會有一定的資金消耗,因此不建議中小企業(yè)過早地將媒體廣告作為主打活動,要在充分鋪市,試銷取得一定效果的前提下,再來運行廣告和媒體宣傳才能夠起到錦上添花的效果。
經(jīng)過這五步,馬大姐的新品能夠在最短時間內(nèi)快速鋪市,與消費者進行接觸,取得了不錯的動銷效果。11月23日,致愛巧克力在山東即墨佳樂家創(chuàng)造了單品單日單店突破10000元銷售業(yè)績,截至當日晚17:00,致愛在該超市銷售已達10247.26元。這些都得益于馬大姐規(guī)劃縝密、步驟清晰的新品推廣策略。
案例4:麥吉士 緊追社會熱點,借相關(guān)性組織產(chǎn)品推廣
作為新興烘焙企業(yè),麥吉士一直保持穩(wěn)步、快速的發(fā)展。2013年,麥吉士的銷售規(guī)模突破了1個億,2014年上半年,依然保持著50%的增長速度。今年十月份,麥吉士推出了新品鮮蛋糕,線上線下都有推廣。準備在2014年下半年調(diào)整品類結(jié)構(gòu),加大力度做高端烘焙產(chǎn)品,為市場提供高中低三檔價位的產(chǎn)品。現(xiàn)在,麥吉士處于一個新的起點,計劃在2015年增加新的配套設(shè)施,尋求更大空間的發(fā)展。
麥吉士浙江區(qū)經(jīng)理張方英認為,麥吉士目前處于起勢階段,雖然消費基數(shù)不夠大,但是這兩年發(fā)展十分迅速,即使是動銷不暢的大環(huán)境也未能延緩麥吉士崛起的腳步。據(jù)了解,麥吉士目前不做廣告推廣,而只做終端活動推廣,對此,張方英也給出了自己的看法:“對于起步和發(fā)展階段的中小企業(yè),幾百萬的媒體廣告投下去,很難見到成效,不如將這筆資金用于終端打造和推廣,以點帶面,精耕細作,再順勢做好終端宣傳。而在推廣的時候,盡量不用打折、促銷等手段,因為讓利并不能夠為企業(yè)帶來多大的利潤增長,反而會讓產(chǎn)品以后的成長空間縮水,對企業(yè)的長期發(fā)展十分不利。因此,不如在推廣的形式上下功夫,用不同的主題、不同的產(chǎn)品吸引消費者目光,同樣能達到提振動銷的效果。”
麥吉士在推廣活動的設(shè)計和組織上往往別出心裁,尤其注重產(chǎn)品自身特質(zhì)與社會熱點的結(jié)合。例如,麥吉士有一款荷蘭傳統(tǒng)的楓糖華夫餅,在推廣時就配合當?shù)?月份推出的“荷蘭風車節(jié)”活動,一舉獲得消費者和游客的關(guān)注。在4月份,麥吉士借勢“爸爸去哪兒”的熱潮和初春的風景,推出“春游去哪兒”活動,引導(dǎo)消費者“春游可以吃麥吉士”。今年夏季,世界杯的熱情席卷全球,麥吉士抓住這個機會點,配合世界杯做推廣……除了這些配合熱點的推廣,麥吉士還在細節(jié)處下工夫,節(jié)假日、周年慶均可見麥吉士工作人員在銷售網(wǎng)點舉辦試吃、購買定額送電影票等常規(guī)推廣活動。
案例5:真牛 把握淡季營銷,動銷快人一步
當今糖果行業(yè)已進入充分競爭的階段,對企業(yè)的市場操作水平也提出了更高的要求。江西省真牛食品有限公司董事長丁炎山表示,真牛食品主推的“城南故事”糖果宣揚江南婚慶特色,而在每年的8月份至次年的1月份,婚慶糖果市場要經(jīng)歷兩次銷售高潮期(8~9月份和12~1月份)和一次市場回落期(10~11月份)。為此,真牛食品結(jié)合自身的產(chǎn)品特性,制定了合理的動銷策略,其核心就是把握淡季營銷。
一、搞促銷搶占市場制高點。經(jīng)過8~9月?lián)屫、搶客、搶單的忙碌之后,每?0~11月是經(jīng)銷商比較空閑的季節(jié)。此時,經(jīng)銷商可以騰出時間、人員做市場開拓、促銷導(dǎo)入,為12月至次年1月的糖果大戰(zhàn)提前熱身,占領(lǐng)分銷商的倉庫、資金、貨源。一般而言,每個區(qū)域的糖果經(jīng)銷商一般手頭都有2~5個品牌不等,這就需要企業(yè)積極以促銷力度、方式、花樣為籌碼,引導(dǎo)經(jīng)銷商主動配合城南故事做活動。
二、深度分銷顯威力。真牛食品通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),一個中等縣分布有10家糖果經(jīng)銷商(喜糖鋪),每家代理5個品牌。假設(shè)每家市場占有率是接近的,那么每個品牌只占市場的1/50市場。這是所有品牌企業(yè)都不愿樂見的結(jié)果,如果廠商能開展喜糖深度分銷搶占當?shù)亟K端及喜糖鋪,就能打破這種格局,不僅能帶來銷量的增長,還能極大地提升品牌影響力及市場占有率。因此,10~11月是廠商深度分銷開展的好時機,為企業(yè)產(chǎn)品的動銷提供良機。
三、喜慶文化的植入提升動銷加速度。真牛食品對全國500余家經(jīng)銷商、200余家糖果專營店進行了喜慶文化和品牌形象的植入。從宣傳畫、店招、店牌、專柜、宣傳單,到價格牌、小飾品、工作服等方方面面,全面提升了產(chǎn)品文化影響力,為市場全面動銷提供品牌文化導(dǎo)向的保障。
有淡季的市場,不能有淡季的思路。“城南故事”糖果通過以上營銷方式做到淡季不淡,全面提升與經(jīng)銷商的合作黏性。預(yù)計2014年11月份能夠?qū)崿F(xiàn)1500萬以上的交貨量,再創(chuàng)歷年11月銷量新局。
案例6:好利來 網(wǎng)絡(luò)造勢與線下推廣相結(jié)合,半年迎來新品暢銷
在2014年整體經(jīng)濟大環(huán)境形勢不樂觀,市場銷售不明朗的情況下,福建晉江好利來食品有限公司果斷作出戰(zhàn)略調(diào)整,放棄了新產(chǎn)品導(dǎo)入期傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)而依靠強大的電商平臺,與全國性的優(yōu)質(zhì)大電商合作,進行全網(wǎng)運作。在全網(wǎng)電商的大力推廣下,“大圣哥極度要面子”點心面產(chǎn)品逐步走紅網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上,好利來食品又迅速對線下渠道進行全方位布局。
好利來食品總經(jīng)理林德圣就公司的推廣策略做了具體解讀:首先,立足江浙滬、兩湖、川渝等重要休閑市場,一舉拿下各個品牌零食休閑連鎖渠道,完成戰(zhàn)略第一步;之后與國內(nèi)優(yōu)質(zhì)休閑食品聯(lián)盟商合作,全線占領(lǐng)休閑食品高端領(lǐng)域;緊接著在休閑渠道完成全覆蓋后,公司又針對產(chǎn)品銷售最直接的網(wǎng)點——全國各大校園店網(wǎng)點進行了戰(zhàn)略布局;最后,公司集中所有資源優(yōu)勢,選擇性地進攻全國各大終端賣場,依靠個性化的陳列、周末大派送、試吃等推廣形式,全線拉起了“大圣哥的面子工程”系列活動,吹響了全線進軍賣場終端的號角。
經(jīng)過以上幾個戰(zhàn)略部署,好利來食品完成了海陸空縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)搭建,“大圣哥極度要面子”點心面系列產(chǎn)品在上市短短半年內(nèi),便在區(qū)域市場實現(xiàn)暢銷。
案例7:爍可力 廠商聯(lián)動擬定五措施,加碼終端讓淡季不淡
2014年春季,廣東爍可力食品有限公司推出的系列運動飲料產(chǎn)品正式上市,現(xiàn)已覆蓋各大中型城市主要銷售渠道。公司銷售總監(jiān)郭小輝表示,通過與經(jīng)銷商的密切配合,爍可力在市場中得到了大部分商戶和消費者的認可。但目前運動飲料已進入淡季,面臨著飲料動銷難和回轉(zhuǎn)慢的情況,爍可力適時出臺了應(yīng)對的舉措。
郭小輝認為,目前各飲料品牌廠商都面臨著不同程度的動銷困境,且不乏新晉品牌以低廉的價格在市場上不停攪動。整體來看,今年運動飲料市場的銷售情況差強人意,企業(yè)需要借助行之有效的動銷方法來鞏固銷售渠道,提振經(jīng)銷商的市場信心。為此,爍可力決定加強對淡季市場的開發(fā)、維護和培養(yǎng)。
9月份,爍可力進行了一次市場摸底調(diào)查,通過相關(guān)數(shù)據(jù)掌握了爍可力運動飲料的終端網(wǎng)點數(shù)量和核心終端布局,并了解到終端售賣的熱度,以及消費者什么情況下更愿意購買等情況。借助這些數(shù)據(jù),集合全國經(jīng)銷商進行了一次座談會,最后擬定了接下來的市場執(zhí)行方案:
一、進行新一輪鋪貨,增加產(chǎn)品曝光率,實現(xiàn)鋪貨率以及終端上架率達60%以上,并提高銷售團隊KPI考核中終端開發(fā)數(shù)量的考核系數(shù);二、發(fā)掘和培養(yǎng)核心終端,以旺季銷量的提升帶動普通終端的銷售,從而在市場上樹立爍可力運動飲料的價格和銷售標桿,以此來增強市場信心;三、團隊貫徹標準化終端管理;四、提升銷售人員單兵作戰(zhàn)能力和銷售技巧;五、生動化的終端動銷政策。
通過以上五點簡單但行之非常有效的辦法,9月份至今經(jīng)銷商已傳來捷報,爍可力運動飲料的市場動銷得到明顯改觀,團隊的執(zhí)行力以及市場攻堅信心已增強,終端網(wǎng)點在持續(xù)上升。
其實,市場銷售方法的運用,關(guān)鍵在于廠與商的密切配合,以及出現(xiàn)市場問題時能否聯(lián)合應(yīng)對。在當前的動銷形勢下,廠商應(yīng)針對這些問題加強交流,如實反映市場一線的情況并探討拿出解決方法,從而鞏固銷售市場。