中國白酒市場經歷了幾年的調整,行業(yè)止跌企穩(wěn)。白酒市場基本形成了一線品牌、全國知名品牌和二三線強勢品牌地方割據的競爭格局。在競爭日益激烈的市場中,各個品牌比拼的還是綜合實力。顯然經過市場大洗牌,三、四線小品牌幾乎沒有了市場空間,將逐步被汰淘出大眾市場。白酒行業(yè)隨著消費環(huán)境的深刻變化,也將迎來市場的大轉型。
中國人口年齡結構呈倒三角形狀,巨大的人口消費紅利正在消退,這也意味著市場消費力在數量上將會產生縮減的趨勢。在行業(yè)高歌猛進的2010年~2012年,中國白酒行業(yè)的產能和渠道庫存累積數量等問題,將在2016年進一步釋放。酒業(yè)去庫存化和去產能化的過程是漫長的,其中,不良企業(yè)和不良品牌將退出市場。在這種情況下,是否說明,未來的市場就沒有了中小企業(yè)生存的空間?筆者認為,中小企業(yè)還有巨大的市場空間。
如今,中國經濟在“新常態(tài)”大邏輯中,經濟新常態(tài),就是要實現經濟的可持續(xù)發(fā)展,包括經濟的可持續(xù)穩(wěn)增長。經濟新常態(tài)就是用增長促發(fā)展,用發(fā)展促增長。那么,經濟新常態(tài)下,中小企業(yè)的出路在那里呢?中小企業(yè)如何做,才能生存發(fā)展下去?
開辟小眾市場
當下,中小企業(yè)不是要從競爭激烈的紅海中殺出來,而是要尋找并鎖定價值藍海。中國人口眾多、地域廣博,小眾市場呈現多樣化和分散化,中小酒企不妨踐行藍海戰(zhàn)略的延伸——長尾理論。長尾理論的基本原理是聚沙成塔,創(chuàng)造市場規(guī)模。長尾價值重構目的是滿足個性需求,通過創(chuàng)意和網絡,提供一些更具價值內容,更個性化的東西,在得到消費者認同時,激發(fā)其隱性需求,開創(chuàng)一種與傳統(tǒng)面向大眾化完全不同的面向固定細分市場的、個性化的經營模式。
在當前的市場格局下,中小酒企是有生存空間的。中小酒企要在產品、渠道、消費者影響力方面,構建出自己獨特的競爭力,挖掘和釋放內在潛能,并通過產品體系的創(chuàng)新和市場渠道的構建,逐步擴大市場份額,成為小眾市場中的領頭羊。隨著80后、90后消費者逐步成為社會的主流力量,市場將呈現出多極化,小眾市場消費群體的規(guī)模會越來越大?梢灶A見,隨著年青人成為消費市場的主力,會有更多小眾市場出現。中小企業(yè)要抓住這一歷史機遇,開辟屬于自己的小眾市場。
打造特色產品
創(chuàng)新是中小企業(yè)的靈魂,而創(chuàng)新的重點則主要聚焦在產品上。產品如何才能夠與消費者產生共鳴,必然要找到消費者的核心需求點。不同的消費群體,不同的市場定位,必然要采取與之匹配的包裝設計。對中小企業(yè)來講,打造特色產品才能建立起差異化競爭模式。
小企業(yè)與大企業(yè)來比,強調的是個體魅力、獨有性,而不是規(guī)模效益。小眾市場當然要有滿足小眾群體的特色產品,只有擁有特色化的產品,才能筑牢市場競爭的“防火墻”。特色產品的獨有性是在品質之上的,品質保證是前提。中小企業(yè)要鎖定的或是獨特文化,或是獨有資源,或為獨有香型,將這些獨有的元素植入到產品中,形成一個獨特價值認定。
像山東平陰的玫瑰香白酒,以獨特的香型開辟一個小眾市場,并成為當地的特色產品。通過持續(xù)發(fā)展,成為當地的一張地方名牌。反過來,這張名牌又推動企業(yè)實現更大地發(fā)展。
中小企業(yè)就是要以特色產品為市場尖刀,在大眾市場分割一塊蛋糕,并通過獨占性,長期擁有這塊份額。
做消費者的代言人
處于賣方市場時,企業(yè)生產了什么商品,消費者就要接受什么商品,消費者和企業(yè)并不在一個平等的地位上。通過對資源的壟斷地位,大企業(yè)一直保持著優(yōu)勢競爭力。在互聯網時代,消費者的話語權得到了釋放。消費者在互聯網時代,逐步成為話語權的擁有者。買方市場的到來,要求企業(yè)必須尊重消費者的要求,建立與消費者的溝通管理。
未來的消費者將是市場的主導,小米手機很好地詮釋了企業(yè)在沒有實體渠道的情況下,是如何完成了營銷任務的。這是一種營銷革命,小米這種營銷革命是以消費者為主導的(粉絲群),并邀請消費者參與的模式。
在當下的移動時代,幾乎實現了人手一部智能手機,各種社交軟件更是搶占了人們的大部分手機空間。在此背景下,中小企業(yè)要想跟消費者“親密接觸”,就要采用消費者偏愛的“接地氣”方式進行營銷,與消費者站在同一陣營。企業(yè)營銷時如果沒有接地氣,沒有和消費者親密接觸,根本吸引不了消費者主動關注和參與,就更談不上品牌的推廣了。中小企業(yè)可以通過微信平臺等,根據消費者的喜好進行精準信息推送,加強與消費者的聯系,進而實現“互動營銷”。
建立直銷體
中國自改革開放以來,渠道是一個自上而下的垂直體系。隨著互聯網的資源共享,渠道必然扁平化。傳統(tǒng)渠道正在面臨危機,在高度同質化的商品和服務中,傳統(tǒng)渠道的交易和溝通成本過高。如何建立一個交易成本和溝通成本都很低的渠道,是中小企業(yè)未來面臨的一個命題。當然,與消費者建立直營體是一種大膽的嘗試,這里有大量空間可以想像。
隨著互聯網的深入,傳統(tǒng)渠道的使命也將發(fā)生革命,從以前單一的物流配送功能,逐漸將成為企業(yè)和消費者進行物流傳遞、信息互動、資源共享、傳播共振的平臺。技術革命將大大消減大企業(yè)和小企業(yè)不平等的市場地位。建立一個直銷體,不僅僅可以建立溝通管道,還有利于管理成本的降低,大大強化與消費者一體化進程,這種方式有利于企業(yè)的創(chuàng)新應用和產品開發(fā)。中小企業(yè)的核心競爭力,就在于創(chuàng)新的速度如何。
新媒體的網絡社區(qū)應用
在微博、微信已經成為80后網友網絡生活標配的今天,通過微博、微信進行營銷有著成本低、見效快的優(yōu)勢。新媒體營銷的精髓在于話題營銷,而話題營銷的精髓在于引發(fā)網友共鳴和互動。借助各種網絡熱點事件、融合多種網絡流行元素,在嬉笑怒罵中表達真實、簡單的生活態(tài)度,時而賣萌,時而自嘲,關鍵時刻不忘傳遞一下正能量,頗能引發(fā)目標受眾的共鳴,形成話題實現多次轉發(fā)。
有人說,酒類行業(yè)是個非常“傳統(tǒng)”的行業(yè),這一“定義”不僅僅體現在酒產品工藝本身,更體現在酒企所倚賴的營銷模式和載體酒企似乎更鐘情于電視廣告、戶外廣告等傳統(tǒng)媒介,對網絡廣告、網絡營銷一直都不很關注。中小企業(yè)可以利用新媒體,構建新的營銷模式和推廣方法。像重慶的江小白就是非常好的一個案例。
轉向小眾群體市場,是中小企業(yè)發(fā)展的一個趨勢。市場并非一成不變,而是快速變化的。就像諾基亞代替摩托羅拉,蘋果代替諾基亞。如今,沒有創(chuàng)新,企業(yè)很難通過壟斷長期占據市場的主導地位。在創(chuàng)新上,白酒行業(yè)還有著巨大的空間,這也留給了中小企業(yè)無限的發(fā)展愿景。