達(dá)仁商貿(mào)是K酒縣級十年代理商。K酒屬于全國二線品牌,徽酒上市公司。由于目前達(dá)仁商貿(mào)經(jīng)營問題嚴(yán)重,廠家已經(jīng)下達(dá)整改通知。本人把這個公司經(jīng)營的多種亂象歸納出來,與同行分享。
亂價猶如不死的“癌癥”
達(dá)仁的員工曾說過“我們的酒價跟天上的星星一樣多”。這話不假,以K酒小池釀為例,市場批發(fā)導(dǎo)入價1068元/件,而實(shí)際導(dǎo)入操作中有1068元、1000元、900元、850元、840元、800元、780元、760元等多種不同價格。這些價格全部由股東決定,不同的客人、客戶、消費(fèi)者價格都可以不同,甚至出現(xiàn)消費(fèi)者與零售終端的價格倒掛。另外,只要老板開心隨時還可以產(chǎn)生新的價格。
一次,法人雷總的朋友來買酒,雷總電話里安排店員按800元結(jié)算。這一幕恰巧被在旁閑坐的潘總看的清清楚楚,他也是雷總的朋友,他平常的這款酒都按1000元結(jié)算。從此潘總和他的朋友們再沒消費(fèi)過一瓶酒,而他們前期貨款一直拖欠中。
營銷主管曾先生按團(tuán)購價1200元在朋友圈推廣小池釀。剛開始效果不錯,不久后就有朋友反饋,朋友的朋友從雷總那里拿貨才900元。
公務(wù)員揵哥是雷總的親戚,人脈很廣,身邊有一大群朋友。他在這群人中也做小池釀團(tuán)購。推廣很迅速,然而在一次聚會酒桌上,一位客人當(dāng)著揵哥和雷總面開玩笑:“同樣的酒,你們的價格一個1200,一個900”,這讓揵哥當(dāng)場無比尷尬。
價格差異堪比“種族歧視”
剛子于2013年5月進(jìn)入達(dá)仁商貿(mào)做城區(qū)流通業(yè)務(wù)。他的工作從激情開始,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,當(dāng)年秋季訂貨會由于業(yè)績完成的好,剛子得了1400元獎勵。然而不久后剛子的業(yè)績卻嘎然而止。原來他發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)員有區(qū)別,同樣的商品在農(nóng)村有高、中、低價可選擇,而城區(qū)業(yè)務(wù)員只能按高價格操作。這里“學(xué)問”就大了,農(nóng)村業(yè)務(wù)員在正常業(yè)績提成的同時,還可以“高賣低報(bào)”獲得額外差價,高的一件二、三百元,少的也有近百元。這讓剛子“大驚失色”感覺自已象是被“耍了”。于是剛子不僅自已懈怠,他還鼓動其他城區(qū)業(yè)務(wù)員,一時間公司的日常工作近乎失控。因?yàn)閮r格差異,私下里有城區(qū)業(yè)務(wù)員從農(nóng)村業(yè)務(wù)員手里拿貨的亂象。
價格差異使員工收入“貧富差距”嚴(yán)重,公司內(nèi)部矛盾暗流涌動,后來還發(fā)生兩起城、鄉(xiāng)業(yè)務(wù)員的打架事件。一年后剛子和其他業(yè)務(wù)員陸續(xù)離職了。最近三年,達(dá)仁商貿(mào)業(yè)務(wù)員累計(jì)進(jìn)出20來人,大都是一年半載就走人,他們的經(jīng)歷與剛子一樣——激情工作、明白規(guī)則、感情受挫、懈怠工作、業(yè)績下滑、離職走人。如今達(dá)仁商貿(mào)的業(yè)務(wù)員嚴(yán)重短缺,出現(xiàn)了后勤人員超過業(yè)務(wù)員反常怪象。
端著“金鍋炒青菜”
K酒的成功主要是150元以上品種,這一價位是它的優(yōu)勢,而達(dá)仁商貿(mào)卻端著“金鍋炒青菜”——走低端價位。
城區(qū)200來家流通、餐飲店,基本都是賒欠鋪貨,自然銷售。平常做一些促銷搭贈,當(dāng)品牌還沒有被消費(fèi)者認(rèn)可時,再大的促銷力度對終端客戶也沒有吸引力。城區(qū)10多家大超市95%的銷售是買賣一送一的百元以下產(chǎn)品。達(dá)仁商貿(mào)的出貨大部是商超低端價位,以及少數(shù)幾個農(nóng)村二級批發(fā)商。
達(dá)仁商貿(mào)所在地是近200萬人口的大縣,包括30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個城區(qū)市場。40萬人口的城區(qū)不如農(nóng)村一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中僅僅集中于五六個,城、鄉(xiāng)市場本末倒置。
十年經(jīng)營十年“虧”
達(dá)仁商貿(mào)由雷總和胡總合資,大股東雷總是法人,胡總占股微小負(fù)責(zé)經(jīng)營。他們的第一筆本金投資按年18%利率抽息,抽息之后再返投入到公司繼續(xù)產(chǎn)生18%年息,如此反復(fù)下去……。不包括特殊情況的臨時“過橋”注資,十年來形成700多萬元本金固化于公司賬面,每年產(chǎn)生硬性利率費(fèi)130多萬元。以去年為例,全年回款額不足300萬元,利息如同一只貪婪的怪獸吸干了達(dá)仁商貿(mào)的最后一滴血。由此產(chǎn)生的結(jié)果是公司賬面虧損嚴(yán)重, 8年來股東沒有分紅過一分錢。
在支付高額利率同時,股東的本金其實(shí)在不斷縮水,由于“虧損”嚴(yán)重,股東一直沒有面對盈虧進(jìn)行清算的勇氣。