竄貨:通常是指經(jīng)銷商為了謀取利潤(rùn)的最大化,利用不同銷售區(qū)域市場(chǎng)需求的差別,將產(chǎn)品超越所限制的區(qū)域進(jìn)行銷售的行為。區(qū)域市場(chǎng)竄貨是一種比較常見的市場(chǎng)營(yíng)銷頑癥,也有人稱它為“倒貨”,由于竄貨會(huì)給原有的銷售網(wǎng)絡(luò)帶來十分嚴(yán)重的破壞,所以很多廠家都“談竄色變”。
一、竄貨形式
竄貨形式從區(qū)域上看分為:本區(qū)域跨渠道竄貨和跨區(qū)域竄貨;從竄貨誘因來看分為:自然竄貨和惡意竄貨;以下和大家分享一下竄貨的幾種形式;
1、區(qū)域內(nèi)不同渠道之間的竄貨:以淮南為例,宣酒六年酒店渠道的支持力度很大,可以達(dá)到60%以上的返利和暗獎(jiǎng),就有很多酒店和煙酒店合作,套取廠家的市場(chǎng)投入;茨现苓厖^(qū)域宣酒五年銷售較好,所以宣酒主要以同區(qū)域跨渠道竄貨嚴(yán)重;
2、跨區(qū)域竄貨:古井貢酒在淮南區(qū)域由于銷售基量很大,自點(diǎn)率較高,酒店渠道產(chǎn)品的投入力度較小,渠道間的差距不像宣酒那么大;與此同時(shí),合肥的政策較大,這樣就給區(qū)域性竄貨提供了溫床;
3、特殊定制產(chǎn)品(特殊政策)竄貨:企業(yè)白酒消耗大的企業(yè)(如淮南礦務(wù)局系統(tǒng)、電廠系統(tǒng)及其他企事業(yè)單位等)為了減少采購(gòu)成本,從企業(yè)以較低的價(jià)格批量團(tuán)購(gòu)白酒,導(dǎo)致本批次的白酒價(jià)格較低,導(dǎo)致產(chǎn)品存在較大的價(jià)差;
4、B2C、C2C網(wǎng)站竄貨:網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)開始發(fā)展起來,網(wǎng)上出現(xiàn)很多白酒銷售終端;通過便捷的物流,很難確定是否為竄貨行為,需要重新審視這一問題。
5、經(jīng)銷商故意竄貨:宣酒六年導(dǎo)入淮南市場(chǎng)的時(shí)候,2011年和2012年就是利用惡意竄貨的形似導(dǎo)入,經(jīng)銷商鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員竄貨,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)行為在短期內(nèi)提高銷量是很有效的方法,相當(dāng)于做品鑒活動(dòng),增加與消費(fèi)者的互動(dòng),在品牌和口碑上有很大的影響力,其理論支撐是“水至清則無魚,渾水好摸魚”,將市場(chǎng)擾亂了才有機(jī)會(huì)。當(dāng)產(chǎn)品上量以后則應(yīng)當(dāng)改變策略,逐步通過控價(jià)模式讓價(jià)格回穩(wěn)。
二、竄貨原因
竄貨的主要原因根據(jù)我個(gè)人的理解有兩條:其一,價(jià)差的存在,無利不起早;其二,急于套現(xiàn)。以下根據(jù)以上兩點(diǎn)展開分析竄貨原因:
1、區(qū)域性價(jià)差:廠家的開發(fā)市場(chǎng)時(shí)候要分核心重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng),針對(duì)核心重點(diǎn)市場(chǎng)的投入力度肯定非常大,甚至局部重點(diǎn)區(qū)域不計(jì)成本的投入,這樣的操作政策就引發(fā)區(qū)域性價(jià)差,如果市場(chǎng)管控不到位必然導(dǎo)致竄貨;
2、合作模式:OEM產(chǎn)品及全包合作模式,基本上都是底價(jià)銷售給經(jīng)銷商,公司會(huì)失去經(jīng)銷商及其所在市場(chǎng)的控制力度,如果辦事處對(duì)經(jīng)銷商的管控不到位,由于與其他區(qū)域產(chǎn)品存在巨大的價(jià)差,當(dāng)經(jīng)銷商庫存和市場(chǎng)庫存較大的時(shí)候,經(jīng)銷商就會(huì)跨區(qū)域竄貨;
3、客戶銷量體量與政策支持:在銷售旺季,客戶的銷量大小直接導(dǎo)致公司的市場(chǎng)支持政策,政策的支持力度大小直接導(dǎo)致價(jià)差,導(dǎo)致竄貨;
4、淡旺季政策支持:經(jīng)銷商在旺季下貨,公司的政策支持相對(duì)擴(kuò)大,經(jīng)銷商為了提高資金利用率,降價(jià)促銷回籠資金,砸價(jià)要銷量。
5、區(qū)域內(nèi)部渠道價(jià)差:酒店盤中盤模式導(dǎo)致酒店渠道產(chǎn)品政策較大,酒店截留暗獎(jiǎng)和返利后,再與煙酒店聯(lián)手售賣裸瓶酒或破壞包裝的產(chǎn)品,達(dá)到變現(xiàn)的目的,導(dǎo)致同區(qū)域渠道間竄貨;
6、特殊團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品竄貨:大型單位從企業(yè)大規(guī)模團(tuán)購(gòu)白酒,購(gòu)買大單定制產(chǎn)品,具有很大的議價(jià)權(quán),與市場(chǎng)流通產(chǎn)品有很大的價(jià)差,當(dāng)單位采購(gòu)產(chǎn)品較多時(shí),容易產(chǎn)生低價(jià)拋售套現(xiàn);
7、庫存壓力大:經(jīng)銷商為沖刺年終返利或獎(jiǎng)勵(lì),在旺季(尤其以春節(jié)最為明顯)大規(guī)模壓貨,沖刺完成任務(wù),拿到廠家返利或獎(jiǎng)勵(lì),壓貨量較多時(shí)候,為了減少資金使用成本,急于套現(xiàn),從而導(dǎo)致惡意竄貨;
8、合作結(jié)束:經(jīng)銷商確定和公司終結(jié)合作以后,急于快速套現(xiàn),將產(chǎn)品在本區(qū)域或者銷量好的區(qū)域(跨區(qū)域竄貨)進(jìn)行低價(jià)銷售。