開一家店很簡單,但是想賺錢卻很難,怎么賺錢呢?以下幾個(gè)注意事項(xiàng)必須知道。
選址和陳列注重便捷
經(jīng)營一家煙酒店,要考慮多方面的問題。首先是選址問題。在開煙酒店前,首先要分析一下市場環(huán)境和目標(biāo)消費(fèi)群體,所選位置適不適合經(jīng)營煙酒店,客源多不多,位置顯不顯著,都要考慮。在寫字樓開煙酒店的方式比較適合在城市中,因?yàn)槌鞘械膶懽謽、辦公商業(yè)樓比較集中。如果要開在社區(qū),尤其是高檔社區(qū),要以讓顧客感到方便為主要考慮因素,并且一定要是真貨。現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏很快,真正讓顧客消費(fèi)的時(shí)候感到便捷很重要。
選址之后,店面產(chǎn)品的陳列布局也是個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品會(huì)說話,好的陳列更會(huì)說話。陳列有很多原則,上重下輕的原則、集中化陳列的原則。有些陳列是按照不同的產(chǎn)區(qū)陳列,有的按照不同檔次陳列。在貨架陳列方面有一個(gè)學(xué)習(xí)的對(duì)象,那就是屈臣氏,屈臣氏所有的貨架高度都在一米五,之所以設(shè)定在一米五這個(gè)高度,是因?yàn)轭櫩涂梢杂|手可及。此外,整個(gè)店面的衛(wèi)生狀況,光線情況,都要照顧到。貨架要經(jīng)常擦拭,不能有灰塵;產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽要醒目,整個(gè)店面應(yīng)該朝著自主超市的方向陳列,給顧客一種自由而又有序的感覺。
嘗試廣告和促銷
好酒也怕巷子深。現(xiàn)在酒類品牌越來越多,煙酒店也越來越多,競爭也日益激烈。那種單純的以為自己的酒好,價(jià)錢便宜,質(zhì)量好,生意就一定好的觀念已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在市場的發(fā)展。生意也是需要宣傳的,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá),每個(gè)地區(qū)都有團(tuán)購網(wǎng)站,不管是社區(qū)的團(tuán)購網(wǎng)站,還是專業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)站,廣大煙酒店老板們可以考慮在網(wǎng)站上做廣告,一是成本較低,二個(gè)是有一定的銷路。煙酒店做廣告的形式也要隨時(shí)代的發(fā)展發(fā)生一些變化,宣傳的節(jié)點(diǎn)也可以有多個(gè),國慶、婚宴集中的時(shí)候,一般都是煙酒店出貨量最大的時(shí)候,在這個(gè)時(shí)候煙酒店可以做一些廣告和宣傳。
促銷是煙酒店經(jīng)營不可或缺的一種手段,針對(duì)消費(fèi)者可以開展多種形式的促銷活動(dòng)。包括婚宴團(tuán)購促銷,高考升學(xué)促銷等等。很多廠家做了很多很好的促銷活動(dòng),但往往落實(shí)到終端店的不是很多,煙酒店老板應(yīng)該對(duì)促銷活動(dòng)重視起來,廠家的很多政策其實(shí)都大力針對(duì)消費(fèi)者,通過促銷可以為你帶來更大的生意,更多的機(jī)會(huì)。促銷活動(dòng)的時(shí)間也可以有很多,春節(jié)前后,集中采購年貨的時(shí)間可以開展較多的促銷活動(dòng);三月份和五月分,往往有比較多新品上市,中秋國慶雙節(jié)也比較多,這是我們的煙酒店應(yīng)該抓住的促銷機(jī)會(huì),通過促銷來提升相應(yīng)的銷售份額。對(duì)于剛開業(yè)的新店或者說是老店的新址,促銷活動(dòng)會(huì)非常多,尤其在銷售旺季的時(shí)候,把促銷作為一個(gè)重要的工具,一種重要的資源來利用。
時(shí)刻以“客戶為本”
對(duì)于相對(duì)穩(wěn)定的客戶,應(yīng)該及時(shí)做好客情關(guān)系的維護(hù)。最基本的工作,第一,要記得顧客的購買習(xí)慣,客戶一進(jìn)門就已經(jīng)拿出客戶經(jīng)常購買的產(chǎn)品;第二,一定要與客戶有一些共同的語言,記住客戶的一些興趣愛好,特別是一些?;第三,滿足客戶的一些特殊需求,比如送貨上門等等;第四,定期送一些小禮品;第五,多參與當(dāng)?shù)氐囊恍┗顒?dòng),多交當(dāng)?shù)氐呐笥眩私馐袌銮闆r;第六,一條街,一片區(qū)域內(nèi),一定不能樹敵,這是很重要的;第七,商品漲價(jià)一定要最后一個(gè)漲,不能投機(jī)取巧,不然損失會(huì)更多。另外,漲價(jià)的時(shí)候要給消費(fèi)者說明是廠家的政策,可以額外贈(zèng)送一些小禮品以緩解消費(fèi)者的不滿情緒,漲價(jià)要注意方式方法;第八,要多和客戶溝通。
注重自我品牌的塑造
品牌塑造也是煙酒店經(jīng)營要重視的一點(diǎn)。注重自我品牌的塑造是專業(yè)化的一個(gè)必然,品牌塑造工作越早越好,越快越好。通過提供特色的產(chǎn)品,差異化的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的信賴和信任度。慢慢的引導(dǎo)消費(fèi)者去消費(fèi)這些有特色的、差異化的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品要精挑細(xì)選,明確定位,要精心對(duì)待消費(fèi)者,讓消費(fèi)者覺得你的服務(wù)有特點(diǎn),體現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
主動(dòng)出擊,誠信經(jīng)營
煙酒店除了日常的零售之外,團(tuán)購渠道也是不可忽視的一環(huán)。一定要變“坐商”為“行商”,從坐在店里到主動(dòng)出擊,只有讓自己走出去,才能讓團(tuán)購隊(duì)伍擠進(jìn)來。
最重要的一點(diǎn),煙酒店雖小,但功能俱全,面向最廣闊的消費(fèi)群體,給大多數(shù)人提供方便。店小也有優(yōu)勢,一定要做到童叟無欺,貨真價(jià)實(shí),信譽(yù)為先。