觀點一：假酒販子低價傾銷，肯定長不了!
故事一：曾經(jīng)有一個業(yè)務員問老板：“市場上有一個小廠，價格很低，很難對付，怎么辦?”
老板反問道：“既然這家廠這么厲害，為什么一直是家小廠，而我們卻是大廠呢?”
PC互聯(lián)網(wǎng)時代，淘寶天貓、京東快速崛起，也造就了很多電商品牌!PC電商的做法逃不過刷單、刷評論、投廣告獲取流量、低價獲取用戶等策略，PC電商時代，用戶在網(wǎng)上購物銷量和評論起很大的導向作用。所以，幾乎所有電商商家沒有不刷單的，刷單成了電商行業(yè)公開的秘密。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的顛覆式發(fā)展，很多用戶在網(wǎng)上購物不只是看銷量、看評論，更為關鍵的是----有沒有閨蜜或好友推薦!葡萄酒不是標準化的產(chǎn)品，何為標準化產(chǎn)品?例如iphone等電子產(chǎn)品，在網(wǎng)上買電子產(chǎn)品，除了考慮正品之外，是否決定購買只取決于比價了，因為這些產(chǎn)品是標準化的產(chǎn)品，同樣一款產(chǎn)品，每個商家的品牌、性能、配件等都是一模一樣的，在保證正品的條件下，誰家便宜、誰家物流比較快，消費者就到誰家下單。但葡萄酒不是標準化的產(chǎn)品，也不是一個簡單的商品，同一品牌不同年份都會有巨大差異，更何況不同的品牌，所以簡單的B2C電商做法，根本無法成為葡萄酒銷售的主流。葡萄酒的銷售除了產(chǎn)品、價格、物流之外，更多的還需要教育培訓和線下體驗，葡萄酒的價格里，更應該包含服務，才能把葡萄酒賣好，這種服務的成本至少占據(jù)銷售價格的10%。如果電商的價格，惡性競爭到只能靠賣假酒才能有利潤的話，這樣的行為根本無法持續(xù)!
這個故事提醒我們，做生意要堅持自己的底線，沒有利潤，我們拿什么去做服務?沒有利潤，我們?nèi)绾谓o客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，不能為了競爭忘記做生意的底線。
觀點三：葡萄酒的電商之路，以及葡萄酒的互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢一定是：“O2O+葡萄酒社群+葡萄酒達人”推薦模式。
2014年7月31日，羅振宇第一次在“邏輯思維”賣書，499元/套的圖書包，在五個小時時間內(nèi)搶購一空。有個小故事：福州的一個做淘寶的老板看到邏輯思維的圖書包，看到了“商機”，一次性訂購了10套，然后轉身就掛在了自己的淘寶店鋪上，標價899元/套，但一周過去了無人問津，所以價格調(diào)為799元/套，又一個禮拜過去了依然無人問津，后來隨著時間推移，依然沒人咨詢，所以499元在邏輯思維上搶購的圖書包，從淘寶最初的899元的標價降到399元都沒人要。冰火兩重天的結局，非常好的解讀了社群時代和PC互聯(lián)網(wǎng)電商時代，決定用戶的購買的因素發(fā)生本質(zhì)的改變!
兩年前，我公司開始運營了一個葡萄酒的B2C的微信公眾號,叫“我愛我酒”。今年8月份，我愛我酒的一個編輯(WEST3級品酒師)建了一個葡萄酒小白群，粉絲連續(xù)只有不到200人。從8月份開始，每天在群里講葡萄酒的專業(yè)知識，在群里發(fā)起團購、眾籌等，每個月葡萄酒的銷售額達十幾萬。一個不到200人的微信群，兩個月賣了二十幾萬的酒，我們沒有一瓶庫存，也沒有淘寶天貓等電商平臺的店鋪，更沒有線下的店。我們所做的，只是持續(xù)不斷的在群里服務群友，建立起了粉絲的信任度，最后，這個品酒師推薦什么酒，這群粉絲就會購買什么酒。這是一個社群時代，社群時代決定用戶購買的不是銷量和評論，而關鍵是意見領袖(葡萄酒達人、品酒師)的推薦。所以，我覺得未來葡萄酒的專業(yè)化銷售，一定會走向O2O+社群+葡萄酒達人推薦的模式。線上社群交流互動，線下品酒會教育體驗，再加上葡萄酒達人的推薦，要做好這種的模式，酒商只需經(jīng)營好自己的粉絲即可。
