2018白酒企業(yè)年度規(guī)劃必須回答的四個(gè)問題(2)

◆ 營銷需要回答如何告別傳統(tǒng)營銷的“三斧子半”，重構(gòu)推廣時(shí)代的新營銷體系

何謂傳統(tǒng)營銷的三斧子半?傳統(tǒng)營銷思維下，營銷的基本動(dòng)作就是鋪貨，陳列，促銷。這三斧子用完之后，市場(chǎng)出現(xiàn)了不動(dòng)銷的尷尬局面。營銷人員的慣用思維是“免品”，所以免品被稱為白酒營銷的“半斧子”。

我們深入分析一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)營銷的思維就是“賣”。以促銷為核心營銷手段進(jìn)行促銷式鋪貨，促銷式陳列，促銷式壓貨。廠商會(huì)把大量的費(fèi)用和資源用到渠道促銷壓貨上，解決了“賣”的問題，但是由于沒有實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)，或者消費(fèi)拉動(dòng)環(huán)節(jié)缺失，導(dǎo)致渠道出現(xiàn)了“腸梗阻”。絕大多數(shù)廠商出現(xiàn)的不動(dòng)銷的根本原因是：有人賣，沒人買。

營銷使命從“方便買”、“樂得買”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;場(chǎng)景化的體驗(yàn)式推廣”傳統(tǒng)營銷的使命是以“鋪貨率”和“終端生動(dòng)化”為核心的“賣產(chǎn)品思維”。通過鋪貨率解決顧客方便買，通過生動(dòng)化解決顧客優(yōu)先選擇的問題。這種營銷手段有效果是基于交通，信息和商品不發(fā)達(dá)的前提。時(shí)至今日，我們的交通，信息，和商品高度發(fā)達(dá)，“過剩時(shí)代”的營銷依靠“釣魚式”的營銷手段，很難生效了。

現(xiàn)在營銷的環(huán)境除了總量過剩，個(gè)性不足之外，還面臨著消費(fèi)者的理性回歸和強(qiáng)大的辨別能力。同時(shí)，更為重要的環(huán)境是消費(fèi)者處在“在線狀態(tài)”。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，2016年中國微信用戶超過9億人，6.59億人每天登陸微信的次數(shù)超過15次，而4.7億人每天微信的使用時(shí)間超過了90分鐘。

這種環(huán)境下，促成現(xiàn)代營銷是以“與顧客同時(shí)在線”為使命，通過在線狀態(tài)的“場(chǎng)景化營造和推廣”，強(qiáng)化顧客消費(fèi)欲望的“刺激”，進(jìn)一步促進(jìn)顧客體驗(yàn)，然后實(shí)現(xiàn)購買。

將傳統(tǒng)營銷進(jìn)化為推廣時(shí)代新營銷體系的基本路徑

沒有建群的鋪貨就是擺地?cái)?/p>

鋪貨是仍然是絕大多數(shù)企業(yè)營銷的基本動(dòng)作，也是基本功。任何一個(gè)時(shí)代的營銷都不會(huì)反對(duì)鋪貨，營銷的推廣時(shí)代反對(duì)的是單純的鋪貨，或者說是為了鋪貨而鋪貨。傳統(tǒng)的鋪貨就是為了賣貨，而推廣時(shí)代的鋪貨是不再單純的為了鋪貨，而是鋪貨成為與渠道成員建立“在線狀態(tài)”平臺(tái)的一種方式。

鋪貨必建群，通過建群完成推廣平臺(tái)的建立�，F(xiàn)實(shí)中，也有很多企業(yè)認(rèn)為，我們也建了很多群，但是也沒有什么收獲。甚至很多群都成了“休克群”或者“垃圾群”。

我們的實(shí)踐和研究表明，社區(qū)商務(wù)群的管理主要是依靠的“內(nèi)容”，沒有內(nèi)容，就會(huì)讓商務(wù)群變的“六神無主”，并逐步演變?yōu)?ldquo;垃圾群”。

值得提醒的是，建群只是建立了推廣平臺(tái)，并沒有開始推廣，而商務(wù)社區(qū)群的推廣需要更多的內(nèi)容，需要讓群變得有趣，好玩。商務(wù)社區(qū)群的終極目標(biāo)是“守望相助”。

陳列必場(chǎng)景：沒有場(chǎng)景的陳列就是商品污染

貨賣堆山是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的產(chǎn)物。在總量過剩的時(shí)代，堆山的貨物就會(huì)給消費(fèi)者帶來心理壓力，甚至是商品污染。

推廣時(shí)代的陳列要求是以“場(chǎng)景”為目的的陳列。場(chǎng)景是什么?很多人用所謂的“互聯(lián)網(wǎng)語言”解讀，讓大家的看的云里霧里。我們對(duì)場(chǎng)景的解釋就是“把顧客購買的理由極致化”。通過深入研究顧客為什么購買，將顧客購買的理由通過“場(chǎng)景構(gòu)建”，讓顧客為之動(dòng)心，并產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。

將陳列進(jìn)化為場(chǎng)景的本質(zhì)意義是，傳統(tǒng)的陳列就是為了讓消費(fèi)者看見，看在眼里。而陳列進(jìn)化為場(chǎng)景就是不僅讓消費(fèi)者看在眼里，更重要的是讓消費(fèi)者記在心里，占領(lǐng)消費(fèi)心智是場(chǎng)景化陳列的必然。

深刻的理解場(chǎng)景的含義，實(shí)施場(chǎng)景化推廣體系，需要廠商走進(jìn)顧客的生活方式。而不是簡單意義上的“秀”和“做秀”。

營銷進(jìn)入推廣時(shí)代，就是依托“場(chǎng)景”實(shí)施內(nèi)容制造，然后通過“在線”的方式實(shí)施傳播。這個(gè)方面講，廠商面臨最大的難題是“內(nèi)容”而不是傳播。

促銷必刷屏：沒有刷屏就沒有促銷

傳統(tǒng)的促銷以“賣便宜”為核心，利用顧客“占便宜”的心理。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，面對(duì)80，90，甚至00后的主流消費(fèi)群，他們既不會(huì)貪便宜，更不會(huì)占便宜。這種“釣魚式”的誘餌促銷，顯然不會(huì)有作用。

推廣時(shí)代的營銷使命就是把顧客請(qǐng)到手機(jī)上來，通過“在線狀態(tài)”與消費(fèi)者一起嗨皮。

促銷必刷屏，就是要求促銷方式通過“內(nèi)容制造”的方式，與顧客“在線傳播，互動(dòng)”。把傳統(tǒng)的促銷費(fèi)以手機(jī)為載體實(shí)施，把更多的娛樂化，休閑化的互動(dòng)作為促銷的核心