香飄飄奶茶的“小餓小困”系列廣告,就為消費(fèi)者設(shè)置了幾個(gè)“場(chǎng)景按鈕”,將品牌信息做了很好的場(chǎng)景化表達(dá)。例如:下午上班的時(shí)候沒精神,疲累困乏,在此場(chǎng)景下就輕易地聯(lián)想到了“小餓小困,喝香飄飄”;再比如非飯點(diǎn)的時(shí)候,有點(diǎn)小餓,又不適合大張旗鼓吃大餐,怎么辦?此種場(chǎng)景下就想起了“小餓小困,喝香飄飄”。
“點(diǎn)線成面”的關(guān)鍵是營(yíng)銷對(duì)品牌的精準(zhǔn)落地,而營(yíng)銷的關(guān)鍵則是將人、物、場(chǎng)景進(jìn)行精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)。如此,才能夠給消費(fèi)者清晰的消費(fèi)指令;場(chǎng)景越明確,指令就越清晰,營(yíng)銷也就越有效!
體:是分工協(xié)作的品牌戰(zhàn)斗群
根據(jù)《財(cái)富》雜志的統(tǒng)計(jì),全球500強(qiáng)企業(yè)中,單項(xiàng)產(chǎn)品銷售額占企業(yè)總銷售額比重95%以上的有140家,占500強(qiáng)總數(shù)的28%;
主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額占總銷售額70%-95%的有194家,占500強(qiáng)總數(shù)的38.8%;
相關(guān)產(chǎn)品銷售額占總銷售額70%的有146家,占500強(qiáng)總數(shù)的29.2%;
而無關(guān)聯(lián)多元化的企業(yè)則鳳毛麟角,這說明500強(qiáng)普遍立足主業(yè),發(fā)展核心專長(zhǎng)。
這里所謂的“體”,并非主張品牌無節(jié)制的多元化經(jīng)營(yíng),而是在品牌發(fā)展成熟期,隨著不斷增強(qiáng)的細(xì)分需求或新興的市場(chǎng)機(jī)會(huì),由多品牌構(gòu)成的品牌戰(zhàn)斗群。
記得董明珠代言的晶弘冰箱首次登陸CCTV1的時(shí)候說了如下一段話:“當(dāng)企業(yè)發(fā)展近乎行業(yè)天花板的時(shí)候,如果繼續(xù)深挖空調(diào)行業(yè),市場(chǎng)占有率的提升空間也已經(jīng)很小了,要繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力沒錯(cuò),但那樣也只能原地踏步……投資者一般會(huì)反對(duì)企業(yè)搞多元化,但是我覺得專業(yè)化是局限于公司成長(zhǎng)期至成熟前期的,到了成熟中后期你還搞專業(yè)化那就只能原地踏步了,或者即將進(jìn)入衰退,這個(gè)時(shí)候考慮戰(zhàn)略性的多元化未嘗不可……我支持格力搞同行業(yè)內(nèi)的這么一個(gè)多元化!”
其實(shí),董小姐很清楚品牌的蹺蹺板原理,所以選擇開啟一個(gè)新品牌來操作新品類。
所以這里所謂的“體”,是基于市場(chǎng)布局、搶占市場(chǎng)份額的目的而構(gòu)建的一個(gè)在行業(yè)內(nèi)或同品類之內(nèi)的品牌戰(zhàn)斗群模式。
做正確的事、正確的做事
點(diǎn),是找到消費(fèi)問題、提出解決方案,是品牌核心聯(lián)想,是品類占位;
線,是消費(fèi)者對(duì)品牌的聯(lián)想線,包括定位、信任狀、核心識(shí)別;
面,是生動(dòng)化的信息表達(dá),把品牌信息通過場(chǎng)景化輸入消費(fèi)者心智;
體,是面的交錯(cuò)融合,相互借力而又各司其職,合力搶占目標(biāo)市場(chǎng)。
“點(diǎn)、線、面、體”是品牌戰(zhàn)略的四個(gè)層面和實(shí)施階段。“點(diǎn)、線、面、體”的搭建,將確保企業(yè)在不同發(fā)展階段能夠做正確的事、正確的做事,幫助品牌回避市場(chǎng)陷阱、不斷走向成熟和壯大。