全國(guó)人大代表、貴州茅臺(tái)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)袁仁國(guó),在兩會(huì)期間表示,目前茅臺(tái)酒公務(wù)消費(fèi)已降至1%,茅臺(tái)目標(biāo)消費(fèi)群已瞄準(zhǔn)龐大的中產(chǎn)階級(jí),持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。
這讓筆者聯(lián)想到,2012年12月份的“尷尬”情景,猶如當(dāng)頭棒喝一般。
茅臺(tái)作為白酒行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),其曾經(jīng)依賴(lài)的“有力”渠道受到遇淤阻,著實(shí)讓整個(gè)白酒行業(yè)感受到從上而下的壓力,這種壓力一方面是由于政策的變化,另一方面是由于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的迷茫。
政策的改變,逼迫白酒行業(yè)這只大船調(diào)轉(zhuǎn)船頭,重新起航。2012年之后的兩年,的確體會(huì)到行業(yè)的不景氣。然而,白酒行業(yè)離不開(kāi)“公務(wù)消費(fèi)”嗎?離開(kāi)后白酒反而走的更好。
大眾消費(fèi)為驅(qū)動(dòng)力,白酒行業(yè)更加的健康。白酒作為大眾消費(fèi)品,本身就應(yīng)該走大眾化的營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。之前,公務(wù)消費(fèi)的確是白酒消費(fèi)重要的一部分,但是相比以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)模式,這種依靠公務(wù)消費(fèi)的模式,類(lèi)似于“取巧”的方式。公務(wù)消費(fèi)本身是一塊很大的蛋糕,只要進(jìn)的去“門(mén)檻”,白酒的銷(xiāo)售就不存在問(wèn)題。同時(shí),公務(wù)消費(fèi)的連帶效應(yīng)非常明顯,公務(wù)消費(fèi)中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”喝什么酒,由上至下,波及內(nèi)外,全部認(rèn)可這種酒,所以只要關(guān)系走的融洽,賣(mài)酒就不愁。正是在這樣的情況下,企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的研究并不積極,不注重大眾消費(fèi)的思維和需求,在包裝、在品牌、在渠道等方面相應(yīng)的跑偏了方向。
而公務(wù)消費(fèi)渠道受阻之后,白酒企業(yè)迫不得已,開(kāi)始重新確定消費(fèi)目標(biāo),研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)者思維和需求成了必然之路,“取巧投機(jī)”的思維慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榉(wěn)扎穩(wěn)打,因?yàn)榫破蟊煌葡蚴袌?chǎng),消費(fèi)者才是權(quán)衡者和評(píng)判者。這自然是件很好的事情,一方面,整個(gè)白酒行業(yè)摒棄了妄想和不踏實(shí)的想法和做法,回歸到做市場(chǎng)、做服務(wù)、做產(chǎn)品的健康的競(jìng)爭(zhēng)模式之中,開(kāi)拓更加廣泛的市場(chǎng),比如,袁仁國(guó)表示,針對(duì)1.09億人的中產(chǎn)階級(jí)推進(jìn)消費(fèi)升級(jí),以創(chuàng)新產(chǎn)品滿(mǎn)足大眾消費(fèi)、商務(wù)消費(fèi)、家庭消費(fèi)和休閑消費(fèi);另一方面,對(duì)于酒企而言,優(yōu)勝劣汰的法則讓其推出更加優(yōu)越的服務(wù)和產(chǎn)品,讓消費(fèi)者受益,比如,價(jià)格的調(diào)低,各種促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施等等,更大限度的讓利于消費(fèi)者,拉動(dòng)了大眾消費(fèi)的需求,雖然公務(wù)消費(fèi)阻塞并且價(jià)格降低,但需求量增大,薄利多銷(xiāo),企業(yè)照樣可以發(fā)展。
部分地方小品牌,小酒廠(chǎng)會(huì)面臨生存問(wèn)題。對(duì)于原本就有全國(guó)化規(guī)劃的大品牌,大企業(yè),基于其強(qiáng)大的品牌影響力,加之產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,深化以消費(fèi)者需求和思維為價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行的突破和導(dǎo)引,將會(huì)更大的增強(qiáng)品牌力和營(yíng)收能力。但是相比于這些大品牌和企業(yè)而言,部分地方的小品牌,小酒廠(chǎng)將會(huì)面臨生存的危機(jī)。
這些地方性小品牌和酒廠(chǎng),本身沒(méi)有較大范圍的品牌認(rèn)知力,大都在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,做本地市場(chǎng)。在2012年之前,依靠當(dāng)?shù)氐墓珓?wù)消費(fèi),依托當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)關(guān)系,得以生存的很好。但公務(wù)消費(fèi)受阻之后,這些企業(yè)的主要收入渠道斷裂,在當(dāng)?shù)氐脑?huà)語(yǔ)權(quán)減弱,加之由于其他白酒品牌,尤其是全國(guó)性大型白酒品牌的進(jìn)入,會(huì)讓這一部分地方小品牌,受到嚴(yán)重打擊。不過(guò),也應(yīng)該看到,這也有利于促進(jìn)這一部分地方性小品牌健康發(fā)展,企業(yè)要想的以生存和發(fā)展,必然要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,利用主人公的品牌優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),和消費(fèi)形成良好的口碑和互動(dòng),提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。