盡管進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)中低端白酒產(chǎn)品,想要打開市場(chǎng),一般會(huì)從線下餐飲渠道進(jìn)行突破,再逐步打開流通渠道。不過隨著餐飲渠道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,投入和產(chǎn)出比越來越差。
仔細(xì)思考中低檔白酒的消費(fèi)群體,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些目標(biāo)群體大多集中在普通居民小區(qū)里,而他們的消費(fèi)終端多數(shù)都在中低檔餐館、小商店、大賣場(chǎng)三個(gè)渠道,因此這些居住的社區(qū)就有可能成為中低檔白酒的突破點(diǎn)。
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主要有幾點(diǎn)原因:
1、中低檔白酒的目標(biāo)群體與在社區(qū)生活消費(fèi)群契合度較高;
2、社區(qū)營(yíng)銷的門檻低,中間環(huán)節(jié)較少,基本上是與目標(biāo)消費(fèi)群直接對(duì)話;
3、社區(qū)的可操作性較強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)比較容易,對(duì)活動(dòng)的配合程度也高;
4、消費(fèi)群體相對(duì)集中,便于拉到線上集中維護(hù)。
綜合以上四點(diǎn)原因,社區(qū)完全可以作為餐飲、商超、名煙名酒店等常規(guī)終端之外的重要營(yíng)銷終端。
那么,為了避免社區(qū)活動(dòng)單純成為“哄老太太小孩開心”的行為,開展社區(qū)活動(dòng)首先要注意以下幾點(diǎn):
1、選準(zhǔn)社區(qū)。做社區(qū)前一定要對(duì)社區(qū)進(jìn)行研究,社區(qū)背景是什么是回遷房商品房家屬院職工院、入住率收入水平主要人群多少棟樓主要道路停車場(chǎng)廣場(chǎng)社區(qū)內(nèi)配套物業(yè)超市健身房餐廳棋牌室運(yùn)作場(chǎng)。選準(zhǔn)社區(qū)是第一步,坑里沒魚,金鉤奈何?
2、周邊有適合本產(chǎn)品的銷售終端。飯店、超市、便利店、煙酒店,沒有你的終端,做了也沒啥用。所有做的社區(qū)活動(dòng)只是短期行為,要想把短期行為的效果進(jìn)行積累,要么積累到品牌上要么積累到終端客流上,否則只有毛用,風(fēng)吹過就啥也沒有了。
3、聯(lián)合終端開展活動(dòng),切忌撇開終端自己玩。幫助終端引流或者即時(shí)銷售,守著好社區(qū)的終端社區(qū)消費(fèi)是很重要的一部分,幫他擴(kuò)大生意一般都愿意合作。如果終端沒有進(jìn)貨還沒有解決,那可以通過搞活動(dòng),側(cè)面影響到飯店、煙酒店促使他進(jìn)貨。
4、要做就大張旗鼓的做,一個(gè)兩個(gè)沒啥意義。一個(gè)城市多少個(gè)目標(biāo)社區(qū),集中摸排進(jìn)行編號(hào),分組開展兩個(gè)月-3個(gè)月轉(zhuǎn)一圈,聲勢(shì)才會(huì)有。
5、社區(qū)活動(dòng)流程。聯(lián)系社區(qū)聯(lián)系人、確定場(chǎng)地、費(fèi)用、宣傳形式、提前入戶宣傳、氛圍布置、現(xiàn)場(chǎng)品鑒、購買抽獎(jiǎng)。
6、實(shí)現(xiàn)銷售要明確咨詢?nèi)齻(gè)人。
第一個(gè)人,社區(qū)聯(lián)系人,確定社區(qū)每個(gè)月必須繳納什么錢?
第二個(gè)人,終端老板,確定哪些錢我們可以代繳?
第三個(gè)人,社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者,平時(shí)經(jīng)常喝酒,哪些錢必須交而且可以讓別人代繳。將三者合一,形成促銷套餐。比如購酒免物業(yè)費(fèi);購酒送年停車位……
7、建立社區(qū)檔案庫。建立社區(qū)客戶檔案庫,篩選核心大戶、定期維護(hù)。
不同于常規(guī)的終端,社區(qū)并不是目標(biāo)消費(fèi)群體的主要消費(fèi)場(chǎng)所,中低檔產(chǎn)品的宣傳的重點(diǎn)在于滲透影響,而不是攔截購買,因此在社區(qū)終端打造的時(shí)候,必須注意與眾不同之處。
一般來說,社區(qū)終端的營(yíng)銷方式有:
1、品牌宣傳:主要包括戶外墻體廣告、車輛廣告、大型廣場(chǎng)活動(dòng)、條幅廣告、售點(diǎn)的門頭廣告等;
2、社區(qū)互動(dòng):社區(qū)互動(dòng)不僅是與消費(fèi)者互動(dòng),而且是需要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)完成消費(fèi)者從認(rèn)知、體驗(yàn)到最終購買的一系列過程。
社區(qū)互動(dòng)主要配合社區(qū)的銷售終端,與社區(qū)的物業(yè)管理聯(lián)合舉行社區(qū)健身之類的贊助活動(dòng),增強(qiáng)與社區(qū)消費(fèi)者的感情互動(dòng)工作,借以提高產(chǎn)品的知名度;在節(jié)假日聯(lián)合社區(qū)的物業(yè)管理公司開展對(duì)社區(qū)特困戶或老年人的慰問活動(dòng),并配合地處社區(qū)的售點(diǎn)開展大力度的堆頭和買贈(zèng)活動(dòng)、白酒免費(fèi)品酒活動(dòng);
3、社區(qū)推廣活動(dòng)社區(qū)推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身就是一個(gè)產(chǎn)品展示、講解以及銷售的平臺(tái)。推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了與廣大消費(fèi)者直接面對(duì)面的溝通,增加了產(chǎn)品的曝光率,有利于目標(biāo)消費(fèi)者更加深入地了解產(chǎn)品,從而促進(jìn)意向客戶的直接購買,同時(shí)又能有效地促進(jìn)社區(qū)所在地零售終端的銷售?梢哉f,只要社區(qū)推廣進(jìn)行得有針對(duì)性、執(zhí)行到位,很快就能收到立竿見影的效果。
4、新品上市宣傳。
針對(duì)消費(fèi)者,可以采取一些小禮品促銷、刮卡促銷、抽獎(jiǎng)促銷、贈(zèng)飲、買贈(zèng)促銷、有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲等形式,吸引消費(fèi)者進(jìn)一步感知新產(chǎn)品;針對(duì)社區(qū)銷售終端,可以在終端實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)飲、買贈(zèng)、額外陳列競(jìng)賽,以及禮品促銷、瓶蓋回收、有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)、有獎(jiǎng)回收、市場(chǎng)鋪貨定期現(xiàn)金回收等形式,刺激社區(qū)終端積極參與新產(chǎn)品的推薦。
開展社區(qū)活動(dòng)的一點(diǎn)建議:
現(xiàn)在已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們?nèi)魏螁渭兊木下營(yíng)銷行為,也應(yīng)該想辦法搬到線上去。比如我們的社區(qū)推廣活動(dòng),也要想著通過線上做一些工作:
1、通過各種優(yōu)惠、贈(zèng)送等辦法,讓本區(qū)域目標(biāo)消費(fèi)者把我們相應(yīng)工作人員拉到本社區(qū)的專屬小區(qū)群,進(jìn)入后,可以通過紅包、或者一些活動(dòng),進(jìn)行推廣,為線下引流;
2、若此小區(qū)沒有微信群,經(jīng)銷商可以聯(lián)合飯店等終端,建立微信群。把參加此社區(qū)活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)者拉到微信群,后期和合作終端一起維護(hù),甚至做產(chǎn)品推廣,因?yàn)槎际潜拘^(qū)的,所以,共同話題就多些。多在一些社區(qū)搞活動(dòng),會(huì)不斷積累更多的消費(fèi)者資源,這都是莫大的財(cái)富!
3、線上造勢(shì),本著“小事件、大傳播”的原則,通過獎(jiǎng)勵(lì)等辦法,引導(dǎo)社區(qū)消費(fèi)者在線上幫助我們做宣傳。
總之,線下社區(qū)推廣活動(dòng)仍有積極的意義,不過也要與時(shí)俱進(jìn),線上線下雙管齊下,用最小的資源達(dá)到最終銷售的目的。