金牌白酒業(yè)務(wù)員的“五大禁忌”！

作為白酒銷售員，你如何評(píng)價(jià)你的酒水銷售這份工作呢?回報(bào)率如何，辛苦程度又如何呢?其實(shí)，你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可能成為一個(gè)收入最低的loser。所謂的優(yōu)秀，不過是銷售過程中少犯錯(cuò)誤罷了，是走心還是不思進(jìn)取?最終你的行動(dòng)決定你的成績(jī)。

一、單純產(chǎn)品思維，差異化思路區(qū)隔

很多的白酒業(yè)務(wù)員只是單純地在銷售產(chǎn)品，負(fù)責(zé)把產(chǎn)品吹得天花亂墜，把價(jià)格講得是相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力，但是最后也沒能讓顧客做到非買不可。這種類型的業(yè)務(wù)員就是純粹以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售人員。

而現(xiàn)在白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，單純講公司、講產(chǎn)品、講價(jià)格，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無區(qū)別。那么酒客戶聽得多了，即使您的口才再好，估計(jì)顧客也是全不在意，要說服顧客幾乎全無可能。原因就在于“缺一步”，只有針對(duì)性的思考如何讓二批商、終端店明白只有銷售自己的產(chǎn)品，才能連續(xù)賺錢、獲得高收益。

二、工作過于盲目，缺乏目標(biāo)指向

有相當(dāng)多的業(yè)務(wù)員沒有脫離以產(chǎn)品為導(dǎo)向的簡(jiǎn)單銷售，僅靠小聰明獲得自認(rèn)為滿足的業(yè)績(jī)。

最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有目標(biāo)的銷售只能維持在低級(jí)銷售的水平。而確定業(yè)績(jī)目標(biāo)，卻沒有認(rèn)真對(duì)待，沒能真正落實(shí)的業(yè)務(wù)員也是很大一批。

之前，合肥的一個(gè)業(yè)務(wù)員，在商貿(mào)公司工作時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)看起來很努力;但是一年下來，跟目標(biāo)任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，基本賺不到錢。而當(dāng)他脫離公司選擇一個(gè)品牌，并且制定了相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)和銷售方案后，一年時(shí)間，自己的小團(tuán)隊(duì)就取得了不俗的業(yè)績(jī)。

三、交流提問不當(dāng)，話術(shù)缺乏技巧

很多酒商、業(yè)務(wù)經(jīng)理都有這樣的感觸，酒水業(yè)務(wù)員光想著了解顧客消費(fèi)心理，對(duì)產(chǎn)品了解程度、購(gòu)買意向。但是很多時(shí)候，他們不是耐心地引導(dǎo)消費(fèi)者，而是迫切地想讓顧客給個(gè)準(zhǔn)話。試想，顧客還沒有煩之前的溝通，業(yè)務(wù)員倒先著急起來。很多時(shí)候，不是因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)、也不是因?yàn)閮r(jià)格，而只是業(yè)務(wù)員的急躁心情搞砸了生意。

比如，某大品牌廠家新政策出臺(tái)，一個(gè)業(yè)務(wù)員就隔開縣級(jí)經(jīng)銷商直接把政策通知了下級(jí)經(jīng)銷商，結(jié)果是縣級(jí)經(jīng)理業(yè)務(wù)沒法做，政策、價(jià)格全部透明化。作為一名優(yōu)秀的白酒業(yè)務(wù)員，不管是與客戶的溝通，還是對(duì)客戶的政策解釋，都要事先做好功課。

四、臨門一腳踢不好，耐心聆聽做不到

常言道，該說的說，不該說的堅(jiān)決不說。多說總有失誤的時(shí)候，而多聽卻能讓客戶感覺到受重視的程度。有的時(shí)候很多大單都是因?yàn)槲覀兡托牡鸟雎�。�?dāng)然，輪到業(yè)務(wù)員自己該你說的時(shí)候一定要說完，說透徹才好。只有溝通到一定地步，該讓客戶表態(tài)時(shí)，一定要讓他拿出態(tài)度來。如果有溝通的意向，就馬上跟進(jìn)做好深度服務(wù)、深度合作的準(zhǔn)備，要想把臨門一腳踢好，還是需要我們前期做好充分的準(zhǔn)備工作，不然有時(shí)就會(huì)誤大事。

五、銷售心得私藏獨(dú)享，不與團(tuán)隊(duì)成員分享

雖然我們每個(gè)人都知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性，都在談要把自己的銷售心得跟同事分享。但是，總會(huì)在分享時(shí)把自己最關(guān)鍵的部分保留，“老貓上樹”的經(jīng)驗(yàn)絕不暴露，這樣的心思就是怕分享出來被同事用上了，業(yè)績(jī)超過自己。不曾想，或許自己保留的這些也許正是其他同事交流分享出來的。所以，盡可能把銷售心得傳遞給大家，才能實(shí)現(xiàn)自己的更大的成功。