筆者是從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及管理工作的,具體說(shuō)就是1996年開(kāi)始從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),到現(xiàn)在已經(jīng)20余年了。那個(gè)時(shí)代商業(yè)剛剛開(kāi)始從供銷(xiāo)社、糖酒公司過(guò)渡到個(gè)體批發(fā)戶(hù)時(shí)代,而那個(gè)時(shí)代的商業(yè)從業(yè)人員主要是50后、60后。
從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)營(yíng)商業(yè)時(shí)代,逐步過(guò)渡到商品經(jīng)濟(jì)的民營(yíng)商業(yè)時(shí)代,然后再過(guò)渡到如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化商業(yè)時(shí)代。這種完全的經(jīng)歷有足夠的理由說(shuō),商二代創(chuàng)造商業(yè)新時(shí)代。
前不久,筆者參加華糖組織的中國(guó)健康飲品大會(huì),在消時(shí)樂(lè)山楂飲品的大會(huì)上,在給經(jīng)銷(xiāo)商頒獎(jiǎng)時(shí)詫異地發(fā)現(xiàn),其中河南鄧州市一個(gè)獲獎(jiǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商代表竟然是個(gè)90后,他小時(shí)候我還抱過(guò)他。
期間細(xì)聊,他給筆者講了為什么能獲獎(jiǎng)的曲折經(jīng)歷。他說(shuō),當(dāng)初消時(shí)樂(lè)山楂爽找到他們的時(shí)候,他的父母堅(jiān)決反對(duì)經(jīng)銷(xiāo)這種產(chǎn)品,而他作為年輕人非常認(rèn)可這種產(chǎn)品的趨勢(shì),就先斬后奏地直接打款發(fā)貨了。
而事實(shí)上,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作,銷(xiāo)售特別好。而他父母也同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)了傳統(tǒng)飲品,結(jié)果卻全面滯銷(xiāo)。
從與他的談話(huà)中,筆者得到兩個(gè)感悟,一是商二代有新觀念,作為年輕人他們更了解年輕消費(fèi)心理和需求。二是他們有魄力,認(rèn)準(zhǔn)的事敢于拼搏。后來(lái),我們就有了更多的交流,他也把我拉到他們80、90后商二代的群里,讓我對(duì)他們有了更多的了解。
一個(gè)時(shí)代一定是一代人的時(shí)代
英雄造時(shí)勢(shì),時(shí)勢(shì)造英雄是我們判斷時(shí)代和人的關(guān)系,盡管現(xiàn)在也莫衷一是,但是,一個(gè)時(shí)代是一代人的時(shí)代也是不爭(zhēng)的事實(shí)。
正如當(dāng)初筆者開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作一樣,在市場(chǎng)上,總是看到很多供銷(xiāo)社、糖酒公司還抱有很幻想,幻想“體制內(nèi)”的幸福日子。但是新加盟的個(gè)體戶(hù)卻以服務(wù)形成了一個(gè)新時(shí)代。而形成這個(gè)時(shí)代的力量是“體制內(nèi)”下海或者下崗的人員,他們以辛苦的付出和真誠(chéng)的服務(wù)形成了“行商時(shí)代”,行商以比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)把體制內(nèi)的坐商顛覆了。
在2000年以后的5年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)商又把行商淘汰出局。接下來(lái)到2005年的5年里,品牌商又把網(wǎng)絡(luò)商淘汰出局。這是一個(gè)商業(yè)時(shí)代的進(jìn)化過(guò)程,更是一個(gè)商業(yè)發(fā)展提升的過(guò)程。
一代人必然創(chuàng)造一個(gè)新時(shí)代
如果說(shuō),商一代相比“體制內(nèi)”的供銷(xiāo)社、糖酒公司開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代。那么,商二代必然依據(jù)當(dāng)前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)發(fā)展趨勢(shì),再創(chuàng)造一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代。
就商一代而言,他們完全用市場(chǎng)化的體系構(gòu)建了自身商業(yè)時(shí)代的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是形成時(shí)代的根本因素。但是,商一代隨著時(shí)間的推移,也逐步落后于當(dāng)前的時(shí)代。比如,商一代是單干戶(hù),缺少公司化運(yùn)營(yíng)的觀念和能力。無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)前的商業(yè)發(fā)展,也無(wú)法借助當(dāng)前的科技能力提升自身的經(jīng)營(yíng)和管理能力。同時(shí),單干戶(hù)靠的是個(gè)人能力,沒(méi)有打造團(tuán)隊(duì)的能力,所以很多單干戶(hù)逐步落后于商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。
相比商一代,商二代往往擁有更高的學(xué)歷和更豐富的經(jīng)歷,甚至很多商二代都是從國(guó)外留學(xué)回來(lái)的“海龜”。他們的思想觀念超前,有創(chuàng)業(yè)激情。同時(shí),作為商二代,他們既是消費(fèi)者又是經(jīng)營(yíng)者,他們更懂時(shí)代消費(fèi)的特征,更能和消費(fèi)者溝通。
近期,我們圍繞商二代做了專(zhuān)項(xiàng)研究,結(jié)果非常有價(jià)值,就是新品類(lèi)、新產(chǎn)品以及新的市場(chǎng)模式,90%以上的操盤(pán)手或者掌舵者都是商二代,而商一代運(yùn)作新品類(lèi)、新產(chǎn)品以及市場(chǎng)運(yùn)作模式創(chuàng)新方面,成功率極低,不足15%。我們?cè)谘芯繄?bào)告中非常接地氣地感嘆一句:廉頗老矣,能飯亦無(wú)用。
誠(chéng)然,達(dá)爾文先生早在一千多年前,就給了我們一個(gè)定義:物競(jìng)天擇、適者生存。高斯法則也告訴我們,任何一個(gè)新事物的出現(xiàn),都是比之前的事物有明顯優(yōu)勢(shì)。
商二代創(chuàng)造新時(shí)代有三大核心因素:
因素一:創(chuàng)業(yè)激情
相比商一代,商二代更具創(chuàng)業(yè)激情。深入商二代我們才發(fā)現(xiàn),他們比商一代不僅僅是年輕,還呈現(xiàn)年齡優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的工作激情,迸發(fā)出的創(chuàng)業(yè)激情也很高。他們敢闖敢拼,敢于用人、敢于引進(jìn)新品,接受新事物快。商二代自己工作激情高,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)工作激情自然也很高,激情的商二代很快拼打出了屬于自己的一片商業(yè)天地。
因素二:思路決定出路
商二代相比商一代,表現(xiàn)出思路更寬廣,思維更敏捷,他們既是經(jīng)營(yíng)者也是消費(fèi)者,善于從經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)中總結(jié)經(jīng)營(yíng)的新思維,摸索出新思路,同時(shí)又能更快地把這些思路運(yùn)用到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中,而后就很快的卓有成效,思路決定出路的效應(yīng)很快就會(huì)彰顯出來(lái)。
因素三:能力就是勝利
相比于商一代,商二代的綜合優(yōu)勢(shì)明顯,他們普遍是80、90后,由于成長(zhǎng)環(huán)境的差異,商二代普遍接受文化教育程度高,吸收新知識(shí)和接受新事物快,同時(shí)商二代得到了商一代盡心盡力的幫助和培養(yǎng),加上商二代借鑒和吸取了商一代的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處,理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓商二代綜合能力快速提高,綜合能力的提高推動(dòng)商二代做事效率和做事成功率大大提高,順理成章就出現(xiàn)能力就是勝利的結(jié)果。