紅酒業(yè)務(wù)員如何激發(fā)終端店老板的進(jìn)貨欲望?

2015-07-09 09:07  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

順利的和終端銷售商搭上話,接踵而來(lái)的是如何激發(fā)終端店主的進(jìn)貨欲望。首先作為開發(fā)維護(hù)終端店的業(yè)務(wù)員要擺正心態(tài),銷售并不是乞討,祈求終端店老板買我們的進(jìn)口紅酒,我們要給自己一個(gè)信念:我們賣的一定是終端店老板缺乏的產(chǎn)品,不是自己要賣產(chǎn)品給他,而是這個(gè)終端店需要購(gòu)買我們的產(chǎn)品。下面筆者結(jié)合業(yè)務(wù)員平時(shí)開發(fā)和維護(hù)終端的兩個(gè)方向給大家分享一下如何激發(fā)終端店老板的進(jìn)貨欲望?

一、 擴(kuò)展可選性產(chǎn)品,增加吸引各種消費(fèi)檔次的消費(fèi)者。

“老板,您店里的白酒、啤酒都有,客戶買來(lái)買去的就這兩種酒,可選性不多,而且價(jià)格都相對(duì)比較低,只能滿足低端消費(fèi)者,F(xiàn)在很多人由于收入的提高,對(duì)生活品質(zhì)都比較講究,消費(fèi)不再只選擇低端便宜的白酒或者啤酒,他們更喜歡消費(fèi)一些和別人不一樣的、品質(zhì)更好、價(jià)格更高的產(chǎn)品,像具有保健功效的進(jìn)口紅酒您店里沒有,價(jià)格大眾都比較容易接受,如果您搭配進(jìn)口紅酒一起賣,第一可以給您挽留部分的客戶,第二可以給你增加酒的品種讓消費(fèi)者有更多的選擇空間”,由于現(xiàn)在進(jìn)口紅酒在中國(guó)處于發(fā)展階段,很多人直接或間接的了解到進(jìn)口紅酒的信息,會(huì)慢慢的去嘗試,特別是在一線城市,不管走到哪個(gè)煙酒行、餐飲店等終端店都能看到進(jìn)口紅酒的身影,如果終端店已經(jīng)有進(jìn)口紅酒了,那我們可以從增加進(jìn)口紅酒品種方向推薦。

二、 缺乏高端產(chǎn)品做形象。

“您這個(gè)店的地理位置非常好,客流量很大,如果在您店里能有幾個(gè)等級(jí)高一點(diǎn)的進(jìn)口紅酒,就算是擺著沒有人買您也不會(huì)有什么損失,但如果有幾個(gè)土豪來(lái)您店里,一開口要什么好酒好煙的,您要是說(shuō)沒有,那您可能損失就大了,他們可不會(huì)和您討價(jià)還價(jià),在您這里買一次東西,可能一般客戶10個(gè)加起來(lái)都沒有他買的多。我建議您還是少量的進(jìn)一點(diǎn)我們的進(jìn)口紅酒”,對(duì)于人流量比較密集的地方,客流量都比較大,老板也會(huì)遇到很多高端的顧客,由于店內(nèi)沒有高端檔次的消費(fèi)品,很難吸引這類客戶。

三、 對(duì)于已有進(jìn)口紅酒的終端店,可以從競(jìng)爭(zhēng)的角度去刺激終端店老板。

“老板,您這店里只賣法國(guó)波爾多產(chǎn)區(qū)的進(jìn)口紅酒,這個(gè)產(chǎn)區(qū)的進(jìn)口紅酒主要是以赤霞珠葡萄品種為主,酒體比較厚重,像xx的xx店就有勃艮第、盧瓦爾河谷及西班牙的進(jìn)口葡萄酒,符合各種口味的消費(fèi)者,現(xiàn)在進(jìn)口紅酒在發(fā)展階段,很多人看好這個(gè)市場(chǎng)都會(huì)增加自己的酒品種,以吸引更多的消費(fèi)者”,每個(gè)人的味覺感受都不一樣,單賣一個(gè)產(chǎn)區(qū)或國(guó)家的酒不一定都合適每個(gè)消費(fèi)者的口味,有些人或許第一次品了這個(gè)產(chǎn)區(qū)或國(guó)家的酒之后舉得不合乎自己的口味,就不再購(gòu)買了,就會(huì)跑到其他地方尋找更合適自己口味的進(jìn)口葡萄酒。增加更多酒的品種會(huì)增加競(jìng)爭(zhēng)力。

四、 對(duì)于銷量比較大的終端零售店,建議成系列的銷售進(jìn)口紅酒,爭(zhēng)取銷售機(jī)會(huì)的最大化。

“老板,我給您統(tǒng)計(jì)了一下,在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),您從開始銷售進(jìn)口紅酒起,這段時(shí)間已經(jīng)銷售出了近20件進(jìn)口紅酒,您生意這么好,說(shuō)明這個(gè)范圍的消費(fèi)者已經(jīng)開始慢慢的接受、認(rèn)同進(jìn)口紅酒了,建議您最好再增加集中我們不同產(chǎn)區(qū)及口感的進(jìn)口紅酒,比如說(shuō):xx起泡酒、xx干白、xx冰酒等。畢竟進(jìn)口紅酒的適飲人群比較廣,每個(gè)人的口味都不一樣,如果能系列型的銷售,會(huì)增加更多的銷售機(jī)會(huì),您才能賺更多的錢嘛“,對(duì)于銷量比較好的終端零售店,都比較樂意接受業(yè)務(wù)員的建議,因?yàn)樽约耗苜嵉藉X,每個(gè)人都想賺更多的錢。

五、 不要光顧著推銷。

多關(guān)注終端銷售的庫(kù)存,或者直接幫助老板管理庫(kù)存,隨時(shí)留意店內(nèi)的銷量,根據(jù)自己的拜訪周期的規(guī)劃,把握庫(kù)存是否能夠安全的賣到自己下一周期拜訪客戶,如果斷貨,等老板親自打電話問你要貨不是一個(gè)很好的預(yù)兆,如果有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的比我們更好,會(huì)很容易慢慢失去這個(gè)客戶。同時(shí),很多業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品不是天天吹著客戶吹出來(lái)的,而是自己通過(guò)管理預(yù)算客戶的庫(kù)存量得來(lái)的,這不僅讓客戶覺得服務(wù)到位,而且還能通過(guò)庫(kù)存建議性的提醒終端店老板進(jìn)貨。

不管是任何的方法,只能提供建議,需要領(lǐng)悟,然后總結(jié)出合適自己談吐舉止的說(shuō)辭,如果生搬硬套,像和尚念經(jīng)一樣的,會(huì)讓客戶感覺到反感。

本文作者系紅酒批發(fā)專家王天云

    關(guān)鍵詞:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷 業(yè)務(wù)員  來(lái)源:紅酒市場(chǎng)觀察鄧劍鋒  王天云
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