四、1919的核心競爭力推動其快速成長為一家偉大的公司
很多廠家沒有看懂1919,所以對1919對傳統(tǒng)渠道的摧毀能力沒有足夠的認(rèn)知;很多零售酒商沒有看懂1919,所以輕視了1919的競爭力。
1919的競爭力是什么?浮在水面能夠被人看到的,是它遍布全國并且還在快速擴張的連鎖門店,以及真正比其他電商和實體店便宜的價格,還有最快19分鐘送達的及時配送,而藏在背后的,是它對全國所有門店的連而且鎖、鎖而且旺的運營管理能力,而這些背后是海納百川的強大人才團隊和不惜重金搭建的高效信息化平臺。
這些優(yōu)勢疊加之后,呈現(xiàn)出這樣的結(jié)果:1919每家店都有足夠高的銷售額、足夠高的客單價、足夠高的凈利潤,不管在哪個省哪個市,開一家火一家。據(jù)了解,成都單店的銷售額800萬元以上,其他省份新開業(yè)的門店一年的銷售額也在300萬元以上,遠(yuǎn)非其他同行可比。
1919對零售的理解,而不僅僅是對酒行業(yè)的理解,這是其快速成長真正的秘密所在。而它在OTO的時代具備天然的優(yōu)勢,以線下優(yōu)勢整合線上渠道,與線上優(yōu)勢整合線下渠道差別巨大,并且優(yōu)勢明顯。
在中國這樣不太誠信的環(huán)境下,如果酒商實體店自己都賣假貨,線上電商指望他們來給你完成線下的配送和服務(wù),如何讓消費者放心?如何做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),讓消費者體驗好?如何在成交之后,后期深度服務(wù)實體店購物過的顧客?
要知道,現(xiàn)在的消費者需求的不僅僅是價格,還有服務(wù),因為隨著渠道扁平化的快速進行,價格不是最核心的的競爭力所在,服務(wù)才是,比如配送速度、質(zhì)量和售后無憂。天然配送冰鎮(zhèn)啤酒幾個能做到?就算做到,幾個能在一二十分鐘內(nèi)做到?
光有互聯(lián)網(wǎng)是不行的,還必須要有實體店,互聯(lián)網(wǎng)+實體店,才能滿足消費者追求性價比、求方便、注重優(yōu)體驗的多元化需求,既能飛天,還能遁地,但都能為消費者提供更貼心的服務(wù),這是1919對于其他電商平臺不可比擬的優(yōu)勢。
OTO的未來前景如何?從京東和永輝的合作,天貓和蘇寧的合作,可見一斑。
五、1919最大的敵人是自己
從現(xiàn)在以及未來看,1919在酒行業(yè)內(nèi)沒有敵人,如果說一定要有敵人,那么最大的敵人是自己,是老板。
或許你會說,即使是當(dāng)下的酒類行業(yè),酒類連鎖渠道品牌并非1919一家,這些不都是1919的競爭對手嗎?是,但也不是,因為完全不在一個量級上,好比打拳,一個是笑傲拳壇的拳王,一個是綿綿無力的書生,你覺得書生算是拳王的對手嗎?
所以說,1919沒有別的挑戰(zhàn)者,除了他自己,但面臨的未知挑戰(zhàn)很多,比如:門店和人員規(guī)模擴大后的管理方式,全國化后的管理方式,資本化后的管理方式,等等,1919能否持續(xù)創(chuàng)新?能否與白酒品牌巨頭在撕扯中找到共贏,持續(xù)健康快速發(fā)展?能否在線上線下都具有攻擊力和競爭力?能否深度分析消費者的大數(shù)據(jù),便于自己和酒類廠家提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?
這些,沒有人能保證,只有1919自己。
未來多少年后,1919的地位如果達到蘇寧國美在家電行業(yè)的地位,加上天貓京東在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的地位,你認(rèn)為1919是不是酒行業(yè)最有價值的公司呢?