走過2016,各路酒企經(jīng)歷五味雜陳而最終走向不斷加大的分野。
一些人在舉杯相慶中感受和訴說著名酒廠增長、提價、斷貨、復(fù)蘇和并購的故事。更多的人仍然在迷茫、困惑與掙扎中尋找著生存、破局和任何可能的成長路徑。“幾家歡樂眾家愁”的行業(yè)局面與其說沒有改觀,毋寧說更加嚴(yán)峻了。
雖然白酒業(yè)至今還難說面臨著像其它眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的國際化競爭,甚至國家的行業(yè)準(zhǔn)入與限制性措施一直在有效地規(guī)范和提升行業(yè)進(jìn)入壁壘、限制主體企業(yè)數(shù)量、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,但是并不影響行業(yè)呈現(xiàn)如下事實:少數(shù)名酒企業(yè)和地方強(qiáng)勢白酒企業(yè)的復(fù)蘇性增長,是以超過90%的草根企業(yè)、弱勢企業(yè)的大面積下滑為代價的。在總量封頂、略有下滑的格局中,產(chǎn)業(yè)升級、競爭升級和消費(fèi)升級大勢驅(qū)動著消費(fèi)集中度、品牌集中度、產(chǎn)業(yè)集中度的迅速提升,以及中小型白酒企業(yè)日益邊緣化的現(xiàn)實。即便我們承認(rèn)白酒業(yè)屬于“不完全可自由競爭”的市場,行業(yè)內(nèi)多企業(yè)、多區(qū)域、多層級、多量級、多維度的競爭慘烈程度也從未遜色于國際國內(nèi)的任何行業(yè),甚至足以成為解讀當(dāng)代市場競爭的樣本。問題是,面對與茅五瀘洋等領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)以及地方龍頭企業(yè)在品牌勢能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢、渠道銷量、人力資源等方面日益加大的差距,中小型白酒企業(yè)生存空間已經(jīng)被極大地擠占和壓縮,他們還有長時間的參賽資格嗎?如何在選定的“戰(zhàn)場”上用一場以弱勝強(qiáng)的“營銷戰(zhàn)爭”絕地逆襲,改寫被淘汰出局的命運(yùn)呢?
這注定是一場非對稱競爭。所有的機(jī)會、可能與勝律也蘊(yùn)含其中。
非對稱競爭源自軍事斗爭領(lǐng)域非對稱戰(zhàn)爭、非對稱作戰(zhàn)等概念。自上個世紀(jì)90年代以來,俄羅斯的車臣戰(zhàn)爭、美國聯(lián)合北約的科索沃戰(zhàn)爭、海灣戰(zhàn)爭、阿富汗戰(zhàn)爭的勝敗案例,促使軍事專家們思考現(xiàn)代戰(zhàn)爭的特點,提出非對稱戰(zhàn)爭的概念。概念一經(jīng)提出引發(fā)廣泛的研究,人們發(fā)現(xiàn)它幾乎是與戰(zhàn)爭一樣古老,古今中外凝聚在歷史長河中的一個個以強(qiáng)勝弱或以少勝強(qiáng)的經(jīng)典戰(zhàn)例無不閃爍著“非對稱”的靈光。在中國,從《孫子兵法》到毛澤東軍事思想,再到研究現(xiàn)代戰(zhàn)爭規(guī)律的《超限戰(zhàn)》無不充斥著東方人從戰(zhàn)爭的本質(zhì)、戰(zhàn)略、樣式、戰(zhàn)術(shù)等不同層面對“非對稱戰(zhàn)爭”的深刻洞察與精辟論述。拋開戰(zhàn)爭強(qiáng)勢方的非對稱作戰(zhàn)不論,非對稱戰(zhàn)爭亦指戰(zhàn)爭劣勢一方,充分利用戰(zhàn)爭在政治、文化、道義、戰(zhàn)場選擇、武器裝備、投入兵力等不對稱因素,以及靈活多變的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),有效抵制、消耗、抗擊敵人直至最終贏得戰(zhàn)爭。引申到商業(yè)活動領(lǐng)域,非對稱競爭常被人用來指“實力相差懸殊的企業(yè)以不對等的或者不同的方式,在存在不對稱約束和激勵因素的市場中的競爭。”(黃衛(wèi)偉《不對稱競爭》)喬良、王湘穗在《超限戰(zhàn)》中指出:“非均衡作為一條原則,是偏正律在超限戰(zhàn)理論中的主要支點,其要義是沿著均衡對稱的反思路,去展開作戰(zhàn)行動。從力量的分配和使用上,主戰(zhàn)方向及打擊重心的選擇直至武器的配置,都必須雙向考慮非均衡因素的影響和把非均衡作為手段去實現(xiàn)目標(biāo)的問題。”這種思想同樣適用于市場營銷競爭。
為什么中小型白酒企業(yè)的非對稱營銷競爭成為可能?
白酒業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局、區(qū)域產(chǎn)業(yè)歷史積淀和發(fā)展水平歷來就是不均衡的;各區(qū)域、各類各級酒企因為歷史、文化、技術(shù)、規(guī)模、品牌、市場培育等因素上的產(chǎn)業(yè)占位、資源占位、參與競爭的能力與結(jié)局同樣差異顯著,致使眾多中小型酒企面對產(chǎn)業(yè)市場競爭時幾乎沒有太多長板。從環(huán)境特性說,本土市場的特性在于其寬廣性和縱深性,以及由此而來的各區(qū)域市場、細(xì)分市場、從一線城市市場到四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場的市場發(fā)育與競爭的非均衡性與變化性;不同地域、階層、代際、族群的白酒消費(fèi)人群在消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化、消費(fèi)模式和心智模式上的多元化、多樣化差異。在當(dāng)下的市場階段,再強(qiáng)勢的名酒企業(yè)或區(qū)域強(qiáng)勢企業(yè),只不過是在某些區(qū)域、檔位、層級擁有相對穩(wěn)定的強(qiáng)勢或壟斷型地位,并沒有全區(qū)域、多品類覆蓋的獨角獸企業(yè),恐怕未來也難!眾多的中小型白酒企業(yè)在擬定營銷戰(zhàn)略時,產(chǎn)業(yè)競爭、全國化競爭一般只具有參照框架的意義,依據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)競爭定位、資源能力條件,聚焦于企業(yè)所屬地域市場競爭、細(xì)分價位市場競爭、創(chuàng)新型市場競爭往往是一個非,F(xiàn)實的選擇。在所選市場,中小型白酒企業(yè)往往具有在地域行政、市場人脈、品牌特質(zhì)等方面的優(yōu)勢與親和力;面對區(qū)域市場營銷競爭,對消費(fèi)市場的新生點、空白點、競爭對手的市場薄弱點、渠道分銷商和終端商的期望點、破局突圍的作戰(zhàn)方向、方式和重心等,都可以有更深入的研究、把握和預(yù)判;基于戰(zhàn)略規(guī)劃層面的市場布局與拓展,是中小型白酒企業(yè)對參與競爭“戰(zhàn)場”的主動性選擇,是企業(yè)立足非對稱營銷競爭的務(wù)實性、適度前瞻性與資源有效配稱思想的統(tǒng)一。所謂集中兵力、避實擊虛、靈活多變、以快制強(qiáng)非對稱營銷戰(zhàn)原則,甚至超限跨界組合、一體化作戰(zhàn)、飽和攻擊、多維打擊等營銷戰(zhàn)法的落地,都可能在企業(yè)參與營銷競爭的動態(tài)市場中得到充分展現(xiàn)。
在區(qū)域競爭對壘中,面對效率競爭、系統(tǒng)制勝的現(xiàn)實挑戰(zhàn),中小型酒企如何有效地開展非對稱營銷呢?
從結(jié)構(gòu)層次說,非對稱競爭大致涵蓋非對稱戰(zhàn)略、非對稱模式和非對稱營銷策略(戰(zhàn)術(shù))三個層面。從參與營銷競爭的要素說,非對稱營銷基本涵蓋了參與營銷競爭的、企業(yè)營銷系統(tǒng)內(nèi)外所有關(guān)鍵要素的非對稱重構(gòu)甚至創(chuàng)新,如以非對稱為核心主導(dǎo)思想的品牌戰(zhàn)、品類戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、成本戰(zhàn)、價格卡位戰(zhàn)、渠道資源戰(zhàn)、整合推廣戰(zhàn)、信息戰(zhàn)、人脈戰(zhàn)、團(tuán)隊執(zhí)行戰(zhàn)、組織變革戰(zhàn)、資源優(yōu)勢戰(zhàn)、跨界組合戰(zhàn)、企業(yè)機(jī)制戰(zhàn)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)、企業(yè)文化戰(zhàn)、主導(dǎo)權(quán)爭奪戰(zhàn)、降維攻擊戰(zhàn)、小規(guī)模殲滅戰(zhàn)、飽和攻擊戰(zhàn)……必須清楚的是,非對稱營銷戰(zhàn)的實質(zhì)在于各種內(nèi)容、方法、樣式、手段、力量的非對稱一體組合、協(xié)調(diào)一致,以整體效能實現(xiàn)營銷目標(biāo)和市場戰(zhàn)略目標(biāo)。在營銷實戰(zhàn)中,非對稱組合固然猶如“大師們杯中的雞尾酒”,閃耀著智者的思想與想象的靈光,但卻始終是在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)發(fā)生發(fā)展、制勝規(guī)律的五線譜旋律中的舞蹈。
中小酒企開展非對稱營銷的制勝法則是:
1洞察弱點或空白法則。
江小白的異軍突起,源于年輕白酒消費(fèi)群體對于白酒品牌的人格化、時尚化、個性化的消費(fèi)追求;毛鋪苦蕎酒的湖北市場突圍源于對中產(chǎn)白酒消費(fèi)人群對健康飲酒、酒品功能性的需求變遷;三井小刀酒的區(qū)域市場突圍源于主要競爭對手在低檔小酒、光瓶酒的薄弱市場覆蓋與競爭力,等等。所謂的市場洞察,核心要義在于發(fā)現(xiàn)主要競爭對手的致命弱點或薄弱環(huán)節(jié),或者發(fā)現(xiàn)未被覆蓋與有效開拓的空白領(lǐng)域,或者發(fā)現(xiàn)未經(jīng)滿足的消費(fèi)需求。洞察的目的在于找到己方市場機(jī)會和發(fā)力方向,從而為確定非對稱營銷競爭的基本方向與重心提供依據(jù)。信息戰(zhàn)是參與現(xiàn)代營銷競爭的先導(dǎo)之戰(zhàn),在非對稱信息洞察中洞察弱點、弱勢環(huán)節(jié)和新增需求,也是非對稱營銷的首要法則。
2強(qiáng)力聚焦法則。
全國市場區(qū)域化,區(qū)域競爭全國化,是中國酒業(yè)“黃金十年”名酒狂飆、眾酒崛起、區(qū)域割據(jù)的直接結(jié)果。面對市場競爭,作為劣勢方的中小型白酒企業(yè)如何與名酒企業(yè)、區(qū)域強(qiáng)勢企業(yè)展開競爭?聚焦、聚焦、還是聚焦,就成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心要義。華為公司面對競爭,有一個著名的“壓強(qiáng)原則”,強(qiáng)調(diào)將有限的資源集中于一點,在配置力度上大大超過對手,以求重點突破,然后迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,最終達(dá)到系統(tǒng)領(lǐng)先。“壓強(qiáng)原則”體現(xiàn)在營銷層面就是聚焦法則。養(yǎng)元“六個核桃”企業(yè)在最早破局階段,強(qiáng)調(diào)“以衡水為中心,方圓300公里為半徑,面向縣級市場布局,農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略方針,也是通過區(qū)域聚焦有效地完成了市場突圍。現(xiàn)在我們強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)力聚焦,不僅要聚焦核心區(qū)域,還要聚焦品牌的核心價值,核心品類品項,聚焦核心示范渠道,聚焦核心模式手段,聚焦優(yōu)勢資源配稱,聚焦原點人群原點場景,以謀求營銷系統(tǒng)效率的最大化。實踐證明,強(qiáng)力聚焦是劣勢企業(yè)建立相對競爭優(yōu)勢、制勝市場的不二法則。