終端動銷是產(chǎn)品銷售鏈的最后一環(huán),也是銷售鏈上的“終極一躍”,充滿風險與不確定性。如何拉動終端動銷,是白酒企業(yè)的命脈所在。本文將總結(jié)白酒企業(yè)終端動銷動作,以最簡單直接的方式,闡述白酒企業(yè)終端動銷動作實戰(zhàn)操作方法。
流通——終端動銷四步曲
①做氛圍,傳遞出品牌聲音
②做客情,保利潤,建推力
③做動銷,地推+贈酒+會銷
④做互動,活動打造消費黏性
㈠ 做氛圍,傳遞出品牌聲音
氛圍內(nèi)容主要包括三項:陳列、落地元素、門頭。
1. 陳列是基本的啟動市場的方式
① 進行市場摸排,明確“有效網(wǎng)點”的數(shù)量。
② 進行終端分級,制定不同終端的陳列類型。
③ 根據(jù)市場發(fā)育節(jié)奏規(guī)劃目標數(shù)量及推進節(jié)奏。
2. 用落地元素進行氛圍的最大化建設(shè):
根據(jù)終端分級進行不同元素搭配。
3. 針對性投放門頭,進行宣傳效應(yīng)強化
門頭的投放按照四種基本原則:
① 位置原則:十字路口為第一原則
② 銷量原則:核心終端為第二原則
③ 商務(wù)酒店:商務(wù)酒店邊為第三原則
④ 競品原則:競品核心店為第四原則
㈡ 做客情,保利潤,建推力
終端推力核心由“利潤”和“客情”形成。
1.客情的種類和操作
①針對終端老板本身:
日常拜訪:核心終端每周拜訪三次以上,經(jīng)理拜訪效果更佳
節(jié)日禮物:老板及家人生日送蛋糕、品鑒酒,其他節(jié)日贈酒
旅游活動:核心終端老板每年組織兩次旅游,全程要高配置
其他服務(wù):授予聯(lián)盟客戶獎?wù)、為終端老板進行健康投保等
② 針對終端背后的客戶
日常宴請:發(fā)掘終端老板的企業(yè)客戶,與老板一塊操持宴請
拜訪贈酒:對核心終端背后的幾個固定企業(yè)客戶,多輪贈酒
邀請回廠:邀請核心客戶或潛在客戶回廠參觀,加深體驗感
活動參與:演唱會、品鑒會、社群活動等邀請客戶進行參與
2. 保利潤:
終端可以從市場要利潤,可以從廠家要投入。產(chǎn)品上市初期,可對部分核心店差異化投入。產(chǎn)品長期發(fā)展,需要鼓勵終端從市場要利潤。管好價格成為保證終端長期利潤的唯一方式。
㈢ 做動銷,地推+贈酒+會銷
地推、贈酒、會銷三者都可以是獨立的銷售。也可以成為貫穿的動銷過程。
1. 給煙酒店做地推:
①選擇終端:潛在核心店;或能夠升級的普通店
②通過給終端做地推,實現(xiàn):
攔截消費者,經(jīng)過推薦后形成購買了解終端的常客構(gòu)成,后續(xù)進行深挖
③地推現(xiàn)場要求:
配備促銷員,促銷員嚴格按照標準話術(shù)進行攔截和推薦物料充足,包含:產(chǎn)品堆頭、促銷品、帳篷展架等
2. 客戶贈酒:
① 對象1:終端背后的企業(yè)客戶,本品的忠實消費者
方式:階段性贈酒,保持忠實性,也是幫助終端做客情
② 對象2:終端背后的企業(yè)客戶,本品消費較少或是競品的核心客戶與終端店老板一起,終端為主體,給客戶贈酒,每月2次,每次2瓶或1件,堅持2—3個月,期間可穿插回廠游、大活動邀請等項目。
3. 開展會銷:
① 對象1:本品核心客戶
② 對象2:接受贈酒3—4次的客戶
③ 節(jié)點:春節(jié)前、中秋前
④ 操作會銷注意事項:
• 政策激勵:
會銷現(xiàn)場小團購政策
• 品牌互動:
業(yè)務(wù)員(或?qū)iT的主持)介紹品牌及產(chǎn)品
• 其他品牌體驗活動:對比品鑒、現(xiàn)場工藝展示等
• 氛圍互動:
現(xiàn)場抽獎
買酒砸金蛋
㈣ 做互動,活動打造消費黏性
1. 品牌活動:
•演唱會
•盲品賽
•品鑒會
•社群活動
酒店——終端動銷四步曲
①做氛圍,終端做差異化顯現(xiàn)
②做客情,激活核心人物推力
③做動銷,團購的挖掘和婚宴
④做互動,階段性消費者活動
(一)做氛圍,終端做差異化顯現(xiàn)
1. 高檔酒店做形象展示
①面對A類酒店(大型政商務(wù))
②核心的方式是做“高端酒柜”
2. 專門的婚宴酒店做婚宴氛圍
元素包含墻貼、包柱等。
3.普通酒店依照產(chǎn)品的不同有不同
①中檔產(chǎn)品可做吧臺陳列
②中低檔產(chǎn)品可做氛圍樣板街,樣板店。包含門頭、大面積陳列、地堆、海報、活動宣傳展架等元素。